社會工程是一種操縱他人采取特定行動的技巧，可以通過這一手段獲取信息、取得訪問權限，或讓對方按照自己設定的方式行事。詐騙分子經常采用這種方法，但其實社會工程本身無好壞之分，它也能幫助我們實現良好的願望。我們每天都會在各種情況下使用社會工程的方法，常見的就是人際間的非語言交流，通過對方的肢體語言讀懂他的心理活動。身體的每個動作都能表達情緒，在和目標對像說話時，如果我們能發現肢體語言所呈現出的重要線索，做出正確的解讀，就能在交流中占據主動地位，達到更好的交流目的。這正是本書想要闡述的內容。孫子等

●第一部分基礎概念
第1章什麼是非語言交流2
1．1非語言交流的不同方面5
1．1．1身勢學6
1．1．2人際距離學9
1．1．3觸摸10
1．1．4眼神交流11
1．1．5嗅覺學12
1．1．6著裝12
1．1．7面部表情14
1．2如何使用本書的信息15
1．3總結17
第2章什麼是社會工程19
2．1收集信息20
2．2托辭21
2．3誘導22
2．4密切關繫23
2．5影響/操縱23
2．6框架25
2．7非語言交流25
2．8社會工程的三種基礎形式26
2．8．1成為網釣客26
2．8．2比惡意軟件更危險的電話誘導30
2．8．3我不是你想像的那種社會工程師32
2．9使用社會工程技能35
2．9．1積極方面35
2．9．2消極方面36
2．9．3丑陋的一面37
2．10總結37
第二部分破譯肢體語言
第3章了解手的語言40
3．1用手交流41
3．1．1起源42
3．1．2編碼42
3．1．3用法43
3．1．4高度自信的手部表現50
3．1．5低自信和按壓手部的動作57
3．2理解雙手59
3．3總結60
第4章軀干、腿和腳61
4．1腿和腳61
4．2軀干和手臂66
4．3總結72
第5章面部表情背後的科學73
5．1面部動作編碼繫統75
5．2什麼是真相奇纔77
5．2．1情緒與感覺79
5．2．2恐懼80
5．2．3驚訝83
5．2．4悲傷86
5．2．5輕視90
5．2．6厭惡93
5．2．7憤怒96
5．2．8開心99
5．3練習102
5．4總結103
第6章了解舒適和不適的非語言表現104
6．1頸部和臉部的安撫動作106
6．2捂嘴108
6．3嘴唇110
6．4遮住眼睛114
6．5自我安慰和傾斜頭部115
6．6總結118
第三部分科學解碼
第7章人類情感處理器122
7．1扁桃核簡介124
7．2強行控制扁桃核125
7．3人類所見和所為127
7．3．1解讀他人的表情128
7．3．2我們自己的情緒內容129
7．3．3非語言社會認同129
7．4像社會工程師一樣強行控制扁桃核130
7．5總結132
第8章關於誘導的非語言方面134
8．1人為時間137
8．2同情/幫助137
8．3自我抑制139
8．4詢問“怎麼樣”“什麼時候”以及“為什麼”141
8．5對話信號142
8．5．11：揚起眼眉內側142
8．5．22：揚起眉毛外側143
8．5．34：拉低眉毛144
8．6情緒的對話信號144
8．7分解對話信號145
8．7．1命令信號145
8．7．2強調信號146
8．7．3標點符號146
8．7．4疑問146
8．7．5詞彙搜索147
8．8非語言對話信號147
8．9像社會工程師一樣使用對話信號148
8．10總結149
第四部分信息整合
第9章非語言交流及社會工程師人類152
9．1像社會工程師一樣運用信息154
9．2用本書來防護157
9．3成為批判性思考者158
9．4總結160

《社會工程·卷2：解讀肢體語言》介紹社會工程實踐中的基本技能——如何了解別人真正想表達的內容，具體內容包括：非語言交流是如何運作的，手部、軀干、腿腳等肢體語言是如何揭示情緒的，關於人類面部和大腦的研究以及案例，社會工程的核心——誘導。作者將畢生的研究以及他本人在社會工程實踐中如何使用這些知識都囊括在了本書中。
《社會工程·卷2：解讀肢體語言》適合社會工程方面的專業技術人員以及一切希望能取得更好溝通效果的讀者。

(美)海德納吉 著 蔡筠竹 譯