●第一章時代的進步:大數據時代背景下的社會治理新思路
一、大數據分析技術概述
二、社交媒體大數據的特點與優勢
三、互聯網+社會治理
第二章熱點聚焦:輿情事件智能監測技術
一、關鍵詞動態查詢擴展技術
二、基於社交媒體大數據的輿情檢測
第三章了解民心:生態化的公眾社會態度感知技術
一、社會心態感知的意義及研究現狀
二、社交媒體行為與用戶心理特征
三、社交媒體文本與用戶心理特征
四、基於媒體的社會心態感知方法
第四章合理應對:基於公眾心理特征的網絡輿情預警技術
一、輿情預警技術的發展
二、基於公眾心理特征的網絡輿情趨勢預測
三、網絡輿情監測預警平臺
第五章抽絲剝繭:大數據助推網絡輿情分析
一、了解民生訴求
二、深入剖析社會新聞
三、縱觀國際風雲影響
四、關注科技與文化
第六章春風化雨:網絡技術支持的精準心理引導
一、引導和改變
二、基於認知需求水平的用戶自動分類
三、針對不同類別干預對像的有效信息設計
參考文獻
後記