●前言
第一章緒論
第一節研究背景與意義
第二節研究思路、框架和方法
第三節研究問題與研究內容
第二章文獻綜述及研究問題的提出
第一節公共服務外包研究綜述
第二節研究問題的產生與發展
第三章研究方法、技術路線與樣本簡介
第一節研究方法的選擇、介紹與評述
第二節對經典扎根理論研究方法的運用與創新
第三節技術路線與研究過程
第四節研究樣本及其公共服務市場化改革簡介
第四章中國城市基層政府公共服務外包的動因及不接近外包現像研究
第一節中國城市基層政府公共服務外包的動因研究
第二節中國城市基層政府公共服務職能的不接近外包現像及其動因研究
第五章中國城市基層政府公共服務外包中的利益相關者及其關繫研究
第一節城市基層政府與接包企業間的關繫
第二節城市基層政府、接包企業與雇員的關繫
第三節社會公民與基層政府和接包企業間的關繫
第六章虛擬政府及其組織運營研究——基於文獻比較的理論構建
第一節重新發現“虛擬政府”
第二節文獻比較研究——虛擬企業理論的借鋻
第三節虛擬政府組織結構模型的構建
第七章基於虛擬政府視角的中國城市基層政府公共服務外包機制研究
第一節公共服務外包利益相關者的角色定位與相互關繫
第二節我國城市基層政府現行公共服務外包機制及運行中的問題
第三節虛擬政府的運行機制研究
第四節中國城市基層政府公共服務外包機制設計的原則與思路
第八章研究發現、貢獻與不足
第一節主要結論、研究發現與貢獻
第二節研究不足與展望
參考文獻
附錄1
附錄2
附錄3
附錄4
附錄5
附錄6
附錄7
附錄8
後記
