內容簡介
本書荟萃了20世紀90年代以來的*研究成果，從全球化發展的角度探討了旅遊者行為和組織行為領域的前沿理論的實踐發展，全面繫統地論述了旅遊者行為學和組織行為學的主要內容。全書共分三部分總計18章。部分概論，主要介紹了旅遊者行為學和組織行為學的研究對像、任務和研究方法；第二部分旅遊者行為，從心理與行為科學、社會學以及人類學等學科的角度解釋旅遊者行為，探討了旅遊市場營銷策略和旅遊者行為的關繫。第三部分組織行為，從微觀和宏觀兩個角度分析了組織中的個體、群體及其與組織之間的聯繫，內容涵蓋了全球化組織管理的方方面面。另外，本書還提供了許多旅遊者行為和旅遊業組織行為案例。本書內容豐富，提供了大量新穎的學習方法，以便指導學生，使之成為更好的管理者。
本書不僅可作為高等學校旅遊管理專業和旅遊管理方向研究生——（T-MBA）的教材，還可供旅遊業高中層管理人員、跨國公司以及涉外企業高中層管理人員以及旅遊業理論研究人員學習和參考。
本書不僅可作為高等學校旅遊管理專業和旅遊管理方向研究生——（T-MBA）的教材，還可供旅遊業高中層管理人員、跨國公司以及涉外企業高中層管理人員以及旅遊業理論研究人員學習和參考。
