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  • 市場調查方法與技術(第二版)(21世紀統計學繫列教材)
    該商品所屬分類:研究生 -> 文法類
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    353-512
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    【作者】 簡明 等編著 
    【所屬類別】 圖書  教材  研究生/本科/專科教材  文法類圖書  管理  市場/營銷  市場營銷 
    【出版社】中國人民大學出版社有限公司 
    【ISBN】9787300101729
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787300101729
    叢書名:21世紀統計學繫列教材

    作者:簡明等編著
    出版社:中國人民大學出版社有限公司
    出版時間:2009年01月 


        
        
    "

    內容簡介
    目前,有關市場調查的專業書籍已經有許多版本,大體上可以分為兩種類型。一種類型是以介紹市場調查的基本方法為主,將市場調查作為一種工具交給讀者,讀者可以結合自己的領域加以運用;另一種類型是以企業經營管理中需要通過市場調查處理的主要問題作為主題,介紹市場調查方法和技術如何運用於這些方面。前一種類型的書很多,後一種類型的書卻是鳳毛麟角。
    目錄
    第1章 市場調查總論
    1.1 什麼是市場調查
    1.2 市場調查的作用
    1.3 市場調查的時機
    1.4 市場調查的類型
    1.5 市場調查行業的發展
    1.6 市場調查行業的道德問題
    小結
    思考題
    第2章 市場調查過程
    2.1 確定調查問題
    2.2 設計調查方案
    2.3 數據的采集
    2.4 數據的處理與分析第1章 市場調查總論
    1.1 什麼是市場調查
    1.2 市場調查的作用
    1.3 市場調查的時機
    1.4 市場調查的類型
    1.5 市場調查行業的發展
    1.6 市場調查行業的道德問題
    小結
    思考題
    第2章 市場調查過程
    2.1 確定調查問題
    2.2 設計調查方案
    2.3 數據的采集
    2.4 數據的處理與分析
    2.5 擬寫調查報告
    小結
    思考題
    第3章 調查方案設計
    3.1 概述
    3.2 調查方案的內容
    3.3 調查方案的投標
    小結
    思考題
    第4章 調查方法
    4.1 文案調研法
    4.2 焦點小組訪談法
    4.3 深層訪談法
    4.4 德爾菲法
    4.5 頭腦風暴法
    4.6 投影技法
    4.7 觀察法
    4.8 實驗法
    4.9 面訪調查
    4.10電話調查
    4.11郵寄調查
    4.12媒體調查
    小結
    思考題
    第5章 問卷設計
    5.1 概述
    5.2 問卷設計流程和技巧
    5.3 量表設計
    5.4 問卷測試
    小結
    思考題
    第6章 抽樣設計
    6.1 概述
    6.2 概率抽樣方式
    6.3 非概率抽樣方式
    6.4 抽樣中的誤差問題
    6.5 樣本量的確定
    小結
    思考題
    第7章 調查的實施
    7.1 調查前的準備
    7.2 調查員的培訓
    7.3 現場調查的質量控制
    小結
    思考題
    第8章 調查資料的整理
    8.1 調查問卷的回收及審核
    8.2 調查資料的編碼與錄入
    8.3 調查數據的清潔和預處理
    小結
    思考題
    第9章 調查資料的統計分析
    9.1 概述
    9.2 描述統計分析
    9.3 推論統計分析
    9.統計分析
    9.5 常用統計分析軟件簡介
    9.6 調查結果的展示
    小結
    思考題
    第10章 戰略調研
    10.1 競爭者調研
    10.2 市場細分調研
    10.3 產品定位調研
    小結
    思考題
    第11章 產品調研
    11.1 產品的概念
    11.2 產品創意測試
    11.3 產品測試
    小結
    思考題
    第12章 廣告調研
    12.1 文案調研
    12.2 媒介調研
    12.3 廣告效果調研
    小結
    思考題
    第13章 滿意度調研
    13.1 基本理論與概念
    13.2 定性研究方法
    13.3 定量研究方法
    小結
    思考題
    參考文獻
    在線試讀
    第1章市場調查總論
    1.1什麼是市場調查
    1.1.1市場的含義
    一般人所說的市場,是指買賣雙方聚集在一起進行交換活動的場所,如菜市場、超級市場、小商品市場等。經濟學的市場概念則是指一切交換關繫的總和,如房地產市場、人力資源市場、資本市場等。市場營銷中的市場既不是一般人所說的市場,也不同於經濟學的市場,而是指由一切具有特定需求或欲求並且願意和可能進行交換來使需求和欲求得到滿足的潛在顧客所組成的消費者總體。
    1.1.2市場營銷體繫
    從營銷的觀點來看,賣方構成產業,買方則構成市場。圖1—1描述了產業和市場的關繫,賣方和買方通過四個流程連接起來。賣方把商品、服務以及營銷信息(廣告、促銷)傳送到市場;反過來,它們又從市場中收集到貨幣和市場信息。圖1-l中內圈表示商品、服務與貨幣的交換,外圈表示信息的交換。
    ……


     
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