內容簡介
隨著我國旅遊服務經濟的快速發展，伴隨著旅遊活動的開展、也產生了各種心理問題。本書針對旅遊心理問題、提供了旅遊心理學的理論框架體繫，結合實證案例繫統介紹：旅遊心理學基本概念、旅遊參與者的個性心理特征、旅遊活動中的心理、旅遊消費者的行為模式、旅遊社會文化心理、旅遊產品設計心理、旅遊從業人員的管理心理等基礎理論知識，並注重旅遊心理現像的分析，增強理論學習和應用的真實感，強調旅遊心理服務技能的實用性。
由於本書邏輯結構層次清楚、內容翔實、案例生動、貼近實際、突出實用性，注重旅遊服務的工作過程和崗位特色，注重實踐能力的培養，且采用新穎統一的格式化體例設計；因此本書既適用普通高校大學本科旅遊管理專業的教學，也可以作為專升本及高職高專院校旅遊管理專業的教材，還適用於旅遊企業從業者的職業教育與崗位培訓。
由於本書邏輯結構層次清楚、內容翔實、案例生動、貼近實際、突出實用性，注重旅遊服務的工作過程和崗位特色，注重實踐能力的培養，且采用新穎統一的格式化體例設計；因此本書既適用普通高校大學本科旅遊管理專業的教學，也可以作為專升本及高職高專院校旅遊管理專業的教材，還適用於旅遊企業從業者的職業教育與崗位培訓。
