內容簡介
本書以培養學生的綜合素質和職業技能為主線,對導遊服務的相關理論進行了深入闡述,對導遊操作規範進行了繫統介紹。全書共分為四篇十一章,即墓礎篇、操作篇、技能篇和常識篇,主要介紹了導遊的基本概念、導遊服務的基本理淪、導遊服務的操作規範和帶團藝術以及導遊帶團時需要了解的一些基本常識等。教材的編寫突出實踐應用性,並引用了大量的案例、範例和補充閱讀材料,以增強內容的實踐性和擴大導遊知識的信息量。
本書適合高等院校旅遊管理專業的學生使用,也可作為高職高專旅遊專業的教學用書。
本書適合高等院校旅遊管理專業的學生使用,也可作為高職高專旅遊專業的教學用書。