內容簡介
曹銀玲編*的《出境領隊實務(新編高職高專旅遊管理類專業規劃教材)》全面、繫統地介紹了領隊概念、有關政策法規、證件的辦理、出入境知識、遊覽過程中領隊的服務、緊急情況的處理、帶團技巧和禁忌等領隊業務相關知識。本書除了理論知識外,還列舉了大量實例、特別提示及拓展知識等內容,使讀者可以理論聯繫實際、開闊思路、拓展視野,在掌握理論知識的同時,舉一反三,增強實踐能力和解決問題的能力。
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