內容簡介
《旅遊服務禮貌禮節(第3版)/中等職業學校課程改革規劃教材·旅遊服務類》是中等職業學校旅遊專業的一門專業基礎課程,通過本課程的學習,學生可以塑造良好的職業形像,熟悉旅遊服務主要崗位的禮儀需求,能為不同習俗的客人提供得體的禮儀服務,強化表達能力和人際溝通能力,提高學生的綜合職業素養。
《旅遊服務禮貌禮節(第3版)/中等職業學校課程改革規劃教材·旅遊服務類》以項目引領為主要模式,重點進行禮貌禮節的知識介紹,教師在教學過程中可根據項目需要,創設情境幫助學生識別客人的禮儀服務需求。
《旅遊服務禮貌禮節(第3版)/中等職業學校課程改革規劃教材·旅遊服務類》以項目引領為主要模式,重點進行禮貌禮節的知識介紹,教師在教學過程中可根據項目需要,創設情境幫助學生識別客人的禮儀服務需求。