第 1篇總論

第1章 電子商務與電子商務法2

學習目標2

引導案例2

1.1電子商務的概念與範圍3

1.1.1電子商務的概念3

1.1.2電子商務的市場範圍4

1.1.3電子商務的基本類型6

1.2電子商務法的概念、特征與調整對像8

1.2.1電子商務法的概念與地位8

1.2.2電子商務法的性質與特征10

1.2.3電子商務法的調整對像和範圍11

1.2.4電子商務法的作用12

1.3電子商務立法13

1.3.1電子商務立法的迫切性13

1.3.2電子商務立法的指導思想和原則14

1.3.3國際電子商務立法15

1.3.4我國電子商務立法現狀17

1.3.5電子商務立法的基本問題20

1.4電子商務促進21

引導案例解析21

思考題22

第2篇 電子商務交易人規範

第2章 電子商務交易人的一般規定24

學習目標24

引導案例24

2.1電子商務交易主體的分類25

2.1.1電子商務市場的法律構成25

2.1.2電子商務交易客體26

2.1.3電子商務經營者26

2.2電子商務交易主體的認定27

2.2.1在線（虛擬）企業27

2.2.2在線企業的登記管理28

2.2.3電子商務交易主體認定的基本原則29

2.3電子商務市場準入與退出31

2.3.1小干預原則31

2.3.2電子商務市場準入與退出制度的內涵32

2.3.3我國電子商務市場準入及退出規則設計的預期目標33

2.3.4電子商務市場準入34

2.3.5電子商務市場退出36

2.4電子商務市場監管體繫37

引導案例解析37

思考題39

第3章電子商務經營者的法律規範41

學習目標41

引導案例41

3.1電子商務經營者的基本義務42

3.1.1銷售的商品或者提供的服務應當符合法律規定42

3.1.2配合相關部門的監管42

3.1.3信息公開42

3.1.4依法納稅43

3.1.5使用電子發票44

3.2電子商務平臺經營者的法律規範44

3.2.1電子商務平臺的交易管理制度建設44

3.2.2平臺經營者對平臺內經營者的身份的查驗45

3.2.3平臺經營者對平臺內經營者商品或服務的查驗45

3.2.4平臺經營規則修改與平臺內經營者退出46

3.2.5平臺經營者自營業務與他營業務的區分46

3.2.6平臺經營者的服務終止46

3.3電子商務其他有關服務經營者的特別規定47

引導案例解析47

思考題48

第3篇電子商務交易流程規範

第4章電子合同與電子簽名法律制度50

學習目標50

引導案例50

4.1電子合同概述52

4.1.1電子合同的定義52

4.1.2電子合同的形式53

4.2電子合同的法律關繫54

4.2.1電子合同當事人54

4.2.2電子合同的標的55

4.3電子合同的法律效力55

4.3.1電子簽名與可靠電子簽名56

4.3.2電子簽名的適用前提與範圍57

4.3.3電子合同使用可靠電子簽名的法律效力58

4.3.4使用自動信息繫統訂立的合同的法律效力58

4.4電子合同的訂立59

4.4.1電子合同的訂立方法59

4.4.2數據電文的發出與收到59

4.4.3格式電子合同的訂立60

4.4.4電子錯誤及其救濟60

4.5電子合同查詢61

4.6電子合同的保密與安全62

引導案例解析63

思考題64

第5章電子支付法律制度65

學習目標65

引導案例65

5.1電子支付概述66

5.1.1電子支付的概念66

5.1.2電子支付的分類與流程67

5.2電子支付中的基本法律關繫74

5.2.1電子支付主體74

5.2.2電子支付行為74

5.3電子支付的法律規範75

5.3.1國外有關電子支付的立法75

5.3.2我國電子支付的立法77

5.3.3電子支付流程中的權利義務80

5.4電子銀行的法律規範83

5.4.1電子銀行的概念及其業務範圍83

5.4.2電子銀行的監管84

5.4.3電子銀行的業務管理85

5.5電子資金劃撥的法律問題87

5.5.1電子資金劃撥的當事人87

5.5.2指令人的權利和義務87

5.5.3接受銀行的權利和義務88

5.5.4受益人的權利和義務88

5.6第三方支付的法律規範89

5.6.1第三方支付的優勢89

5.6.2第三方支付存在的風險89

5.6.3第三方支付監管的基本思路90

引導案例解析93

思考題94

第6章電子商務物流與交付法律制度95

學習目標95

引導案例95

6.1電子商務物流的基本概念96

6.2電子商務物流的基本要求97

6.2.1安全要求97

6.2.2信息處理98

6.2.3損失賠償98

6.3實物產品配送99

6.3.1實物產品與實物產品配送99

6.3.2實物產品配送的法律規範100

6.3.3有關快遞的專門規定101

6.4信息產品交付101

6.4.1信息產品的定義101

6.4.2信息產品交付的法律規範102

6.5服務產品交付102

6.5.1服務產品的定義102

6.5.2服務產品交付的法律規範103

引導案例解析104

思考題105

第7章跨境電子商務法律規範106

學習目標106

引導案例106

7.1跨境電子商務概述107

7.1.1跨境電子商務的概念與市場範圍107

7.1.2跨境電子商務相關方關繫分析107

7.1.3跨境電子商務交易的主要環節108

7.1.4國家對跨境電子商務交易的支持108

7.2跨境電子商務經營活動的主要法律規範109

7.2.1跨境電子商務經營者經營活動的一般要求109

7.2.2跨境電子商務平臺經營者的特別義務110

7.2.3跨境電子商務物流規範110

7.2.4電子通關規範111

7.3跨境電子商務零售進口經營活動的特殊規定113

7.3.1跨境電子商務零售進口的參與主體114

7.3.2跨境電子商務企業的行為規範114

7.3.3消費者的行為規範116

7.3.4政府監管116

7.4跨境電子商務稅收政策117

7.4.1跨境電子商務零售出口稅收政策117

7.4.2跨境電子商務零售進口稅收政策118

7.5跨境電子商務糾紛解決制度119

7.5.1《聯合國國際貿易法委員會關於網上爭議解決的技術指引》起草的目的與原則119

7.5.2《聯合國國際貿易法委員會關於網上爭議解決的技術指引》起草的思路120

7.5.3《聯合國國際貿易法委員會關於網上爭議解決的技術指引》的主要條款121

7.5.4國際合作123

引導案例解析123

思考題124

第8章移動電子商務法律規範125

學習目標125

引導案例125

8.1移動電子商務的概念與分類126

8.1.1移動電子商務的概念126

8.1.2移動電子商務的應用層次127

8.1.3移動電子商務的主要業務領域127

8.2移動電子商務的參與方128

8.3移動電子商務經營活動的法律規範129

8.3.1移動互聯網應用程序管理129

8.3.2移動通信運營商129

8.3.3移動電子商務平臺經營者130

8.3.4移動電子商務平臺內經營者131

8.4典型電子商務應用的法律規範132

8.4.1移動支付132

8.4.2網約車135

8.4.3共享單車137

引導案例解析140

思考題141

第4篇電子商務交易環境保護

第9章電子商務交易信息安全法律規範143

學習目標143

引導案例143

9.1電子商務交易信息的定義與分類144

9.2電子商務交易信息的收集與處理145

9.2.1電子商務交易信息的收集145

9.2.2電子商務交易信息的處理146

9.3電子商務交易信息認證147

9.3.1電子商務交易信息認證的基本方法147

9.3.2電子商務交易信息認證的要求149

引導案例解析150

思考題151

第10章 電子商務消費者權益保護與在線爭議解決152

學習目標152

引導案例152

10.1網絡交易中消費者權益受侵害的常見問題154

10.2在線消費者權益保護的國際做法155

10.3我國網上交易消費者權益保護的規定157

10.4電子商務消費者權益保護的特別規定157

10.5電子商務在線爭議解決方式158

10.5.1在線清算158

10.5.2在線仲裁159

10.5.3在線消費者投訴處理159

10.5.4在線調解160

10.5.5網絡庭審161

引導案例解析162

思考題163

第11章 網絡廣告法律規範164

學習目標164

引導案例164

11.1網絡廣告的發展167

11.2網絡廣告及其引發的法律問題168

11.2.1網絡廣告及其分類168

11.2.2網絡廣告的法律問題169

11.3網絡廣告內容及虛假廣告規制170

11.3.1網絡廣告內容規制170

11.3.2利用電子郵件發布廣告的行為規範171

11.3.3網絡虛假廣告的規範172

11.3.4網絡廣告與不正當競爭174

11.3.5網絡廣告行政監督和管理175

11.3.6網絡廣告的監測機制177

引導案例解析178

思考題179

第12章 電子商務領域知識產權保護180

學習目標180

引導案例180

12.1《電子商務法》對知識產權保護的要求181

12.1.1電子商務領域知識產權侵權的主要形式181

12.1.2《電子商務法》的主要規定183

12.2商標權的法律保護184

12.2.1政府推動商標權保護184

12.2.2電子商務中的商標侵權的表現形式185

12.2.3電子商務中商標權的法律保護185

12.3互聯網域名的法律保護186

12.3.1互聯網域名法律保護概述186

12.3.2域名注冊規定188

12.3.3因域名引起的不正當競爭189

12.3.4域名爭議的解決190

12.4網絡著作權的法律保護191

12.4.1受著作權保護的網絡作品191

12.4.2網絡環境中著作權的主要內容192

12.5網絡遊戲中的虛擬財產的法律保護194

12.5.1網絡遊戲中的虛擬財產的概念與特點195

12.5.2網絡遊戲中網絡虛擬財產的法律保護196

引導案例解析199

思考題200

參考文獻201