了得網研究生_電子商務典型案例-亞洲篇

內容簡介

本書對亞洲IT產業創新戰略進行了綜合分析和評述。本書共包含18個韓國和新加坡的跨國公司的相關案例。這些真實的案例非常值得借鋻和分析，能幫助我們更好地理解IT產業的管理和運行現狀。本書適合學習電子商務的師生及相關專業人士。

致中國讀者
譯者序
前言
部分全球信息繫統
第1章全球業務流程中的實時績效評估與風險防範：三星SDI
第2章以全球化的ERP基礎結構為依托：LG化學公司(中國)
第二部分企業信息繫統
第3章沃爾沃韓國建築設備公司的采購創新：ERP與eSM的整合
第三部分供應鏈管理
第4章韓國POSO的數字供應鏈改革之路
第5章改進基於研發的高科技產品的供應鏈管理
第四部分電子采購服務
第6章從買方代理到采購服務提供商轉變的BB公司IMK
第7章政府電子商務：韓國政府的電子采購繫統致中國讀者
譯者序
前言
部分全球信息繫統
第1章全球業務流程中的實時績效評估與風險防範：三星SDI
第2章以全球化的ERP基礎結構為依托：LG化學公司(中國)
第二部分企業信息繫統
第3章沃爾沃韓國建築設備公司的采購創新：ERP與eSM的整合
第三部分供應鏈管理
第4章韓國POSO的數字供應鏈改革之路
第5章改進基於研發的高科技產品的供應鏈管理
第四部分電子采購服務
第6章從買方代理到采購服務提供商轉變的BB公司IMK
第7章政府電子商務：韓國政府的電子采購繫統
第五部分客戶關繫管理
第8章SK電訊的RM：面向手機個性化
第六部分知識管理
第9章隻有與公司文化結合1知識管理的優越性纔能表現出來
第七部分在線社區
第10章首例成功的基於人際關繫的在線社區：賽我網
第11章基於Web服務的社區門戶先驅：BigTrumpetom
第12章敢於挑戰的全球互聯網巨頭：NHN公司
第八部分國家寬帶平臺
第13章世界上寬帶DSL普及率的國家：韓國
第九部分銀行與支付
第14章款基於智能卡的移動銀行服務：韓國國民銀行的KB移動業務
第15章闊步走向亞洲的新加坡網上支付：eNETS
第十部分在線證券
第16章純在線經紀公司：Kiwoom證券在線DihwnMin南美盧東昱樸世坤
第十一部分在線拍賣
第17章網絡拍賣中的消費者保護策略：網絡拍賣公司
第十二部分信息技術外包
第18章基於責任制的IT外包戰略：韓國開發銀行

在線試讀

部分全球信息繫統
第1章全球業務流程中的實時績效評估與風險防範：三星SDI
李在奎姜朱呤樸鐘韓金鐘宣
引言
三星SDI(顯示器部門)公司穩固地占據著韓國21世紀全球顯示器市場的領導地位。三星的持續商業創新運動，其中包括企業資源計劃(ERP)的采用，它直接促成了三星SDl的顯著成功。企業診斷繫統(health care system)和業務流程風險管理(business process risk management，BPRM)繫統遍布三星的所有工廠和營業部，其產品包括陰極射線管(cathode ray tube，CRT)、液晶顯示器(1iquid crystal display，LCD)、等離子顯示器(plasma display panel，PDP)，充電電池和有機電致發光顯示器(organic electr0—luminescence display，OELD)。
企業診斷繫統致力於為三星SDl的各個業務部門績效提供一個整體的視角。因此，不論是以個人還是以團隊為基礎，實時績效評估都是可行的。這是由於在資產管理、工作速度、流程管理和規則遵守四方面應用了評估繫統。
企業診斷繫統的主要目標在於引進一種有效的實時監控繫統；而業務流程風險管理的目標則是整合來自於各處的分散數據，用以發現對管理決策具有直接影響的風險。為此，三星SDl開發了其風險識別繫統，該繫統制定了風險征兆識別的各種規則，這些規則通過各種數據之間的關繫發現風險征兆。大部分風險管理的周期已經縮減為一天，並且通過數據繫統來管理。此外，三星SDI在預防風險產生因素方面也得到了改進。
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