目    錄
 
章  虛擬商業社會環境運行規則   1
節  了解制造企業   1
第二節  倉儲規則   3
一、認識倉儲管理   3
二、倉庫   5
三、原材料及成品   6
四、物料清單   7
第三節  生產規則   10
一、廠房規則   10
二、設備規則   11
三、產能規則   12
四、工藝規則   12
五、購買研發費用   13
第四節  采購規則   13
第五節  銷售規則   14
一、市場開拓   15
二、延期交貨   15
三、銷售合同   15
四、商業   15
第六節  財務規則   16
一、結算方式   16
二、稅   16
三、存貨計價   17
四、固定資產取得方式及折舊   17
五、制造費用的歸集及分配   17
六、成本核算規則   19
七、壞賬損失   19
八、利潤分配   19
九、票據使用規則   20
第七節  人力資源規則   20
一、職工信息   20
二、薪酬項目   21
第二章  商貿企業規則   23
節  人力資源規則   23
一、經銷商人員配置   23
二、工貿企業人員配置情況   24
三、薪酬規則   24
第二節  銷售規則   27
一、經銷商銷售規則   27
二、工貿企業銷售規則   27
第三節  采購規則   27
一、經銷商采購規則   27
二、工貿企業采購規則   28
第四節  倉儲規則   28
一、經銷商倉儲規則   29
二、工貿企業倉儲規則   29
第五節  財務規則   30
一、結算方式   30
二、稅   30
第三章  物流企業規則   31
節  物流企業與組織結構   31
第二節  人力資源規則   32
一、人員配置情況   32
二、薪酬規則   32
第三節  運輸規則   33
第四章  國際貿易企業規則   35
節  英文函電   35
一、英文函電概述   35
二、寫作範例：建交函   36
第二節  CIF報價計算規則   36
第三節  結算方式   38
一、信用證結算   38
二、對外貿易的其他說明   39
第四節  采購規則   39
一、銷售預測方法   39
二、采購商品的流程   40
第五節  倉儲規則   40
第六節  招投標公司   41
第五章  實訓前準備   43
節  實習動員與團隊組建   43
一、實習動員   43
二、繫統操作培訓   45
三、綜合素質測評   47
四、競聘CEO   47
五、招聘管理團隊   48
六、員工應聘上崗   48
第二節  工作交接準備   49
一、熟悉企業基本情況   49
二、領取辦公用品   49
三、崗前培訓   49
四、熟悉各企業各崗位職責   50
第三節  工作交接(讀懂期初數據)   62
一、企業管理部讀懂期初數據   63
二、營銷部讀懂期初數據   73
三、生產計劃部讀懂期初數據   77
四、倉儲部讀懂期初數據   80
五、采購部讀懂期初數據   84
六、財務部讀懂期初數據   91
七、人力資源部讀懂期初數據   101
八、其他企業工作交接   107
第四節  了解新公司注冊流程   107
一、確定企業類型   107
二、名稱審核   109
三、驗資前相關資料準備   110
四、入資、開立驗資賬戶   110
五、制定公司章程   110
六、現場辦理   111
七、領取營業執照   111
八、刻章、機構代碼及稅務登記   111
九、開立基本賬戶、劃資   111
第六章  制造業業務   112
節  通用業務   112
一、通用業務概述   112
二、批量辦理個人銀行卡   113
三、各部門借款業務   113
四、簽訂代發工資協議(制造業)   115
五、簽訂社保公積金同城委托收款協議(制造業)   116
六、簽訂稅務同城委托收款協議(制造業)   117
七、與物流公司簽訂運輸合同(制造業)   118
第二節  制造業銷售業務閉環   119
一、市場營銷相關知識   119
二、銷售業務閉環任務索引   124
三、與經銷商簽訂購銷合同   124
四、與制造業簽訂購銷合同(經銷商)   126
五、錄入采購訂單(經銷商)   127
六、確認經銷商的采購訂單(制造業)   128
七、下達發貨通知給經銷商(制造業)   129
八、收到發貨單(經銷商)   129
九、向物流下達運輸訂單(經銷商)   130
十、受理經銷商運輸訂單(物流)   131
十一、去制造業取貨並開發票(物流)   132
十二、給經銷商辦理出庫及開票(制造業)   133
十三、裝車發運給經銷商(物流)   136
十四、送貨到經銷商(物流)   138
十五、到貨並辦理入庫(經銷商)   139
十六、收到運費發票並支付(經銷商)   140
十七、收到制造業發票並支付(經銷商)   141
十八、收到經銷商運費業務回(物流)   143
十九、收到經銷商貨款銀行回單(制造業)   143
第三節  生產業務閉環   144
一、生產管理相關知識   144
二、生產業務閉環任務索引   150
三、申請和辦理ISO 9000認證(制造業)   151
四、收到ISO 9000認證發票(制造業)   151
五、支付ISO 9000認證費(制造業)   152
六、整理銷售需求(制造業)   154
七、編制主生產計劃(制造業)   154
八、編制物料淨需求計劃(制造業)   155
九、車架派工領料(制造業)   159
十、童車派工領料(制造業)   160
十一、車架完工入庫(制造業)   161
十二、整車完工入庫(制造業)   162
十三、報送車間電費並收到服務公司的發票(制造業)   163
十四、支付車間電費(制造業)   164
第四節  采購業務閉環   165
一、采購管理相關知識   165
二、采購業務閉環任務索引   183
三、與工貿企業簽訂購銷合同(制造業)   183
四、與制造業簽訂購銷合同(工貿企業)   185
五、錄入采購訂單(制造業)   186
六、確認制造業的采購訂單(工貿企業)   186
七、準備發貨並通知制造業取貨(工貿企業)   187
八、收到發貨單準備取貨(制造業)   187
九、向物流下達運輸訂單(制造業)   188
十、受理制造業運輸訂單(物流)   188
十一、去工貿企業取貨並開發票(物流)   189
十二、給制造業辦理出庫並開發票(工貿企業)   190
十三、裝車發運給制造業(物流)   191
十四、送貨到制造業(物流)   192
十五、到貨並辦理入庫(制造業)   192
十六、支付運輸費(制造業)   194
十七、支付工貿企業貨款(制造業)   195
十八、收到制造業運費業務回單(物流)   196
十九、收到制造業貨款銀行回單(工貿企業)   196
第五節  人力資源部門業務   197
一、人力資源管理相關知識   197
二、發放薪酬(制造業)   203
三、申報個人所得稅(制造業)   205
四、核算薪酬(制造業)   207
第六節  財務部門業務   208
一、財務部業務任務索引   209
二、扣繳五險一金(制造業)   209
三、繳納個人所得稅(制造業)   210
四、申報企業增值稅(制造業)   211
五、繳納企業增值稅(制造業)   213
六、認證增值稅抵扣聯(制造業)   214
七、計提折舊(制造業)   215
八、成本計算(制造業)   217
九、銷售成本核算(制造業)   219
十、期末賬務處理(制造業)   219
十一、編制資產負債表(制造業)   220
十二、編制利潤表(制造業)   221
第七章  經銷商業務   222
節  通用業務   222
一、通用業務概述   222
二、批量辦理個人銀行卡   222
三、經銷商各部門借款   223
四、簽訂代發工資協議   225
五、簽訂社保公積金同城委托收款協議   226
六、簽訂稅務同城委托收款協議   227
七、與物流公司簽訂運輸合同   229
八、購買支票   230
第二節  經銷商人事與財務業務   230
一、經銷商人事與財務業務概述   231
二、發放薪酬   231
三、申報個人所得稅   233
四、繳納個人所得稅   234
五、扣繳經銷商五險一金   235
六、申報企業增值稅   236
七、繳納企業增值稅   237
八、認證增值稅抵扣聯   238
九、核算薪酬   238
十、計提折舊   240
十一、存貨核算   241
十二、期末賬務處理   241
十三、編制資產負債表   242
十四、編制利潤表   243
十五、申領增值稅發票   243
第三節  經銷商業務閉環   243
一、經銷商業務閉環概述   244
二、申請和辦理市場開拓(經銷商)   244
三、收到市場開拓費發票(經銷商)   245
四、支付市場開拓費(經銷商)   246
五、申請和辦理廣告投放(經銷商)   247
六、收到廣告費發票(經銷商)   248
七、支付廣告投放費用(經銷商)   249
八、查看虛擬銷售訂單(經銷商)   251
九、組織經銷商競單(服務公司)   251
十、查看競單結果(經銷商)   252
十一、給虛擬經銷商發貨(經銷商)   252
十二、給虛擬經銷商辦理出庫並開發票(經銷商)   253
十三、收到虛擬經銷商貨款(經銷商)   254
第八章  工貿企業業務   256
節  工貿企業通用業務   256
一、通用業務概述   256
二、批量辦理個人銀行卡   256
三、各部門借款   257
四、簽訂代發工資協議   259
五、簽訂社保公積金同城委托收款協議   260
六、簽訂稅務同城委托收款協議   261
七、申領增值稅發票   262
八、購買支票   263
九、購買倉庫   264
十、支付購買倉庫款   264
第二節  工貿企業人事與財務業務   265
一、工貿企業人事與財務業務概述   265
二、發放薪酬   266
三、申報個人所得稅   268
四、繳納個人所得稅   269
五、扣繳五險一金   270
六、申報企業增值稅   271
七、繳納企業增值稅   272
八、認證增值稅抵扣聯   272
九、核算薪酬   273
十、計提折舊   274
十一、存貨核算   275
十二、期末賬務處理   276
十三、編制資產負債表   276
十四、編制利潤表   277
第三節  工貿企業采購業務閉環   277
一、工貿企業采購業務索引   277
二、下達采購訂單(工貿企業)   278
三、支付虛擬工貿企業貨款(工貿企業)   278
四、到貨並辦理入庫(工貿企業)   279
附錄  案例分析   281
 

前言

轉眼間我已經進入商科實踐教學領域9年，期間我給上百所院校的學生上過課，遇到了很多學校需要解決的問題，把這些問題收集、列舉、排列組合後發現，有幾個問題特別突出。
(1) 經管類學生就業難，專業與工作對口率不高。
(2) 經管類學生進入企業實習，接觸不到企業的核心工作。
(3) 企業對人纔的需求與高校畢業學生供給不對口，企業再培養成本高。 
用友新道公司寄希望於用產業的方式推進校企合作，通過產教融合為產業界培養管理信息化人纔。2011年，用友新道公司在與國內多所高校協同下開發了VBSE跨專業綜合實踐教學平臺。經過8年發展，VBSE實訓平臺不斷發展更新，更進一步與現實商業活動接軌，設計更貼近企業需求。平臺從1.0版本到現在的3.5版本，解決了上述很多經管類實踐教學問題。 
VBSE(Virtual Business Social Environment)是虛擬商業社會環境的簡稱，高校可結合VBSE開展面向經管類學生畢業前的跨專業綜合實踐課程，課程通過對不同形態組織(如大型制造業、上下遊企業、銀行、稅務、工商、物流公司等)的典型工作任務抽取，營造一個虛擬的商業社會環境，讓學生在虛擬的市場環境、商務環境、政務環境和公共服務環境中，根據現實崗位的工作內容、管理流程、業務單據，結合與教學目標適配的業務規則，將經營模擬與現實工作接軌，以進行仿真經營和業務運作，以進行宏觀微觀管理、多人協同模擬經營。
企業運營仿真綜合實驗就是借助VBSE教學平臺，加上營造的真實企業辦公環境，讓學生在這門綜合實踐課程中沉浸式學習，秉承把企業搬進校園的理念，學生上課等於上班。在課程中，每個學生都仿真扮演了虛擬環境中的一位企業員工，他們每天要穿著正裝、要上班打卡、有自己的工資卡、有自己的崗位工作和職責、有自己部門的很多同事等。
此課程分為兩個階段進行模擬仿真，分別是固定數據經營和自主經營。其中，固定數據經營主要以教師下發的固定任務去學習和練習，此階段主要是為了讓學生掌握公司的運營體制機制及各個崗位的工作職責和流程。自主經營則不再有任何固定數據，全以學生自主決策經營公司，後各個公司之間進行博弈(博弈的數據參考有學生的職業性、公司的權益、公司的市場占有率等各種數據)。
在整個過程中，學生也可以自己選擇經營手段，經營手段分為手工和信息化。手工顧名思義就是所有處理的單據及各項業務都是真實的紙質單據流轉，不存在企業ERP、OA等信息化軟件。信息化經營手段則是可以利用企業真實在用的用友U8企業管理軟件來經營自己的公司。上述提到的每個階段的學習都可以用這兩種手段來實現，學習過程將會非常有趣。
《企業運營仿真綜合實驗：新道VBSE(綜合版)配套教程》結合了具體的企業應用實踐，闡述了企業從創立到經營的全過程，大到企業戰略方向，細到每個員工的工作任務，無論結構設計還是內容編輯都是獨一無二的，期待它的推出可以讓更多的學習者沉浸在虛擬商業社會環境裡去了解和探索企業的價值與商戰的樂趣。
《企業運營仿真綜合實驗：新道VBSE(綜合版)配套教程》由福州外語外貿學院企業運營仿真綜合實驗教學組聯合新道科技有限公司編寫，林國超任主編，陳美燕、何畔、張麗、陶靜嫻和劉項鼕任副主編。具體分工如下：、二、三、四、五章由林國超和劉項鼕編寫；第六章由張麗和陶靜嫻編寫；第七章由陳美燕編寫；第八章由何畔編寫。林國超負責全書結構設計、草擬寫作提綱、統稿和定稿工作，劉項鼕負責《企業運營仿真綜合實驗：新道VBSE(綜合版)配套教程》學習案例的整理工作。
《企業運營仿真綜合實驗：新道VBSE(綜合版)配套教程》在編寫過程中參考了大量有關書籍和資料，在此向其作者表示衷心的感謝！
由於時間倉促和編者水平有限，書中難免存在疏漏之處，真誠希望廣大讀者不吝賜教，以便我們進一步修改完善。   
《企業運營仿真綜合實驗：新道VBSE(綜合版)配套教程》提供配套課件，下載地址如下：
 
課件

劉項鼕
2019年5月於福州