第1篇  基礎篇
第1章  商務研究概述
  1.1 科學及科學研究
    1.1.1 科學的概念及其性質
    1.1.2 科學的特征及其與社會的發展
  1.2 科學研究的概念及其能力培養
    1.2.1 什麼是科學研究
    1.2.2 科學研究的創新及其能力培養
  1.3 商務研究
    1.3.1 研究的學科定位
    1.3.2 研究的哲學路線與研究過程
    1.3.3 研究的基本方法
    1.3.4 研究的基本要素
    1.3.5 研究中存在的問題
  1.4 科學研究中的倫理道德
    1.4.1 什麼是科研倫理道德
    1.4.2 幾種科研倫理觀的差異
    1.4.3 科研倫理的理想原則
  案例題  科學研究中的好奇心與驚異感
第2章  研究問題
  2.1 研究問題的來源
    2.1.1 按照研究問題提出的主體分類
    2.1.2 按照研究問題來源的客體分類
  2.2 研究問題的選擇
    2.2.1 研究問題選擇的重要性
    2.2.2 研究問題選擇的原則
    2.2.3 研究問題選擇的流程
    2.2.4 研究問題選擇的結果
  2.3 研究問題的確定
    2.3.1 研究問題確定的內容
    2.3.2 研究問題確定時應注意的問題
  案例題  “嘀嘀”“快的”燒錢大戰，打車軟件路在何方？
第3章  研究設計
  3.1 研究設計概述
    3.1.1 研究設計的意義
    3.1.2 研究設計的目的
  3.2 研究設計的內容
    3.2.1 研究目的
    3.2.2 研究假設
    3.2.3 抽樣研究方法
  3.3 如何擬訂研究計劃
  案例題  政治冷漠的調查
第4章  文獻綜述
  4.1 概述
    4.1.1 基本概念
    4.1.2 文獻綜述的類型
    4.1.3 文獻綜述的意義
  4.2 文獻檢索
    4.2.1 文獻檢索的途徑
    4.2.2 文獻檢索的流程
    4.2.3 文獻檢索中常見問題的處理
  4.3 文獻閱讀
    4.3.1 文獻閱讀的方法
    4.3.2 文獻閱讀筆記的寫作
  4.4 文獻綜述的寫作
    4.4.1 文獻綜述的寫作基礎
    4.4.2 文獻綜述的結構及內容
    4.4.3 文獻綜述的格式
  案例題  社交網站的參與機制研究綜述
第5章  研究策略
  5.1 研究策略的概念及種類
    5.1.1 概念
    5.1.2 種類
  5.2 研究策略的選擇
    5.2.1 選擇依據
    5.2.2 選擇步驟
  5.3 研究方法概述
    5.3.1 定性研究方法
    5.3.2 定量研究方法
  案例題研究方法的使用

第2篇  研究方法篇
第6章  文獻研究法
  6.1 文獻研究法的概念及基本原理
    6.1.1 文獻的分類
    6.1  2文獻研究及其類型
    6.1.3 文獻研究的特點
  6.2 文獻分析方法與步驟
    6 2.1 文獻分析的方法
    6.2.2 文獻分析的步驟
  6.3 文獻研究中的信息處理
    6 3.1 文獻研究中的信息收集
    6.3.2 信息的選擇、總結和利用
  案例題  管理學研究中的社會網絡範式
第7章  問卷調查法
  7.1 問卷調查法的概念與分類
    7 1.1 問卷調查法的概念
    7.1.2 問卷調查法的分類與比較
    7.1.3 問卷調查法的優缺點
  7.2 調查問卷的設計
    7.2.1 確定搜集哪些數據
    7 2.2 調查問卷的流程設計
    7.2  3介紹與結束問卷
    7.2.4 設計單個問題
    7 2.5 有效性評估與可靠性測試
    7.2.6 創建問卷
  7.3 問卷發放與管理
    7.3.1 通過電子郵件或網站進行管理
    7.3.2 清晰的時間表和執行順暢的管理流程
    7.3.3 電話訪談能力
    7 3.4 訪談前準備與訪談技巧
  實踐題
  案例題  關於家庭對兒童圖書俱樂部使用情況的研究
第8章  觀察研究法
  8.1 觀察研究法概述
    8.1.1 觀察研究法的概念與分類
    8.1.2 觀察研究法的特點
    8.1.3 觀察研究法的適用性
  8.2 參與觀察法
    8.2.1 概念、特征與目標
    8.2.2 研究者的角色
    8.2.3 數據的搜集與分析
    8.2.4 參與觀察法的優缺點
  8.3 結構式觀察法
    8.3.1 概述
    8.3.2 數據的搜集與分析
    8.3.3 結構式觀察法的優缺點
  實踐題
  案例題  快餐連鎖店的標準進度表
第9章  案例研究方法
  9.1 案例研究法的概念、特征和分類
    9.1.1 案例研究法的概念
    9.1.2 案例研究法的特征
    9.1.3 案例研究法的分類
    9.1.4 案例研究設計
  9.2 案例研究法的適用範圍、選擇依據及操作步驟
    9.2.1 適用範圍
    9.2.2 操作步驟
  9.3 學習和掌握案例研究法的意義
  案例題  合俊控股集團破產案例研究
第3篇  總結篇
第10章  研究報告或論文撰寫
  10.1 研究論文的類型與特征
    10.1.1 研究論文的類型
    10.1.2 科研論文的基本特點
  10.2 論文撰寫要求
    10.2.1 研究論文的基本結構
    10.2.2 各部分撰寫要求
    10.2.3 學位論文範文
附錄A  畢業設計（論文）評分標準
附錄B  畢業設計（論文）結構
附錄C  畢業設計（論文）中圖、表、公式的說明
參考文獻