了得網研究生_組織行為學(21世紀本科)

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內容簡介

本書由組織行為學概述、個體心理與行為、群體心理與行為、領導與激勵、組織文化與組織發展五大篇組成，力求以_完整的學秘理論體繫展現組織行為學的基本內容；介紹西方理論時盡可能融入中國的管理思想。在內蓉安排上由淺入深，並突出案例教學特色。每章前列出本章教學目標和教學要求，鼻通過引例聯繫實際引出理論分析：每章後附有案例及其討論題和本章思考題。
本書可作為本科院校工商管理類專業的教科書，也可供其他專業學生選用和社會讀者閱讀。

第1篇導論
第1章組織行為學概述
1.1組織行為學釋義
1.1.1組織
1.1.2組織行為及其層次
1.1.3組織行為學的特點
1.2組織行為學的演進
1.2.1組織行為學的起源與發展
1.2.2組織行為學的三大目標
1.2.3組織行為學與相關學科的關繫
1.3組織行為學的研究方法
1.3.1組織行為學研究的分類
1.3.2資料收集方法
1.3.3試驗方法第1篇導論
第1章組織行為學概述
1.1組織行為學釋義
1.1.1組織
1.1.2組織行為及其層次
1.1.3組織行為學的特點
1.2組織行為學的演進
1.2.1組織行為學的起源與發展
1.2.2組織行為學的三大目標
1.2.3組織行為學與相關學科的關繫
1.3組織行為學的研究方法
1.3.1組織行為學研究的分類
1.3.2資料收集方法
1.3.3試驗方法
1.3.4數量統計方法
本章小結
案例及習題
第2篇個體心理與行為
第2章個體行為的基礎
2.1人際知覺與個人決策
2.1.1知覺與人際知覺
2.1.2影響知覺的因素
2.1.3個體決策
2.2個體學習
2.2.1 桑代克的學習的聯結理論
2.2.2學習的認知理論
2.2.3學習的聯結——認知理論
2.2.4人本主義的學習觀
2.3需要、動機與行為
2.3.1 需要與行為
2.3.2動機與行為
2.3.3激勵機制
2.4態度與行為
2.4.1態度的概念
2.4.2態度的特點
2.4.3影響態度形成的因素
2.4.4態度的測量
2.4.5態度的轉變
2.4.6改變態度的方法
2.5價值觀
2.5.1 內涵
2.5.2類型
2.5.3跨文化價值觀
2.5.4經營價值觀的培養和塑造
本章小結
案例及習題
第3篇群體心理與行為
第4篇領導與組織行為
第5篇組織文化與組織發展
參考文獻

在線試讀

第1篇導論
第1章組織行為學概述
1.1組織行為學釋義
1.1.2組織行為及其層次
組織提供人們所需要的商品和服務，這些商品和服務的數量和質量取決於組織成員的行為和表現，取決於組織的管理者、技術人員、銷售人員和工作人員的工作表現和行為。所以，一些企業家深有感觸地說：“做企業就是做人。”組織行為的研究也正是以對組織中人的行為的研究為基礎的。
1．個體
個體是構成組織的基本細胞，是組織行為學研究的基礎和出發點。從組織由人組成這個事實，可以聯想到探討組織行為的一種有效的方法：就是從單個組織成員的角度出發。在這個層面上，通常應用心理學的理論和方法研究個體特性對人們在組織中的工作行為和工作表現的影響，要考慮諸如價值觀、知覺、歸因、態度、個性、意志和情感等因素，並對他們在工作中的個體行為、作風與績效的影響進行研究。同時要研究個體行為以及他們對不同的組織政策、實踐和過程的反應，有關人性、需要、動機和激烈等方面的理論可以用來說明單個組織成員的行為和績效。這些研究有助於更好地理解人在組織中的行為規律性。
2.群體
如果要完成組織目標，組織成員就必須在工作中合作並協調他們的活動，從而形成群體和團隊。人們在一起工作的常規方式是小組、車間、部門、委員會這些組織形式。隨著信息技術的發展，人們可以在不同的地點，通過計算機和通信技術共同工作，這樣新的群體形式——虛擬團隊也就出現了。在群體中人們是如何工作的?決定一個群體團結、富有成效或分散、一無所成的奧秘何在?如何組織團隊?領導如何影響群體成員以及他們的能力，以便他們一起通力合作，以較高的生產率工作?這些就是組織行為中有關群體功能所涉及的問題。因此，運用社會心理學的知識和理論分析工作群體的特征、結構、功能、發展過程和內聚力，就構成組織行為研究的重要部分，越個層次的研究會得出不同於研究單純個體層面所產生的結論。
3．組織第1篇導論
第1章組織行為學概述
1.1組織行為學釋義
1.1.2組織行為及其層次
組織提供人們所需要的商品和服務，這些商品和服務的數量和質量取決於組織成員的行為和表現，取決於組織的管理者、技術人員、銷售人員和工作人員的工作表現和行為。所以，一些企業家深有感觸地說：“做企業就是做人。”組織行為的研究也正是以對組織中人的行為的研究為基礎的。
1．個體
個體是構成組織的基本細胞，是組織行為學研究的基礎和出發點。從組織由人組成這個事實，可以聯想到探討組織行為的一種有效的方法：就是從單個組織成員的角度出發。在這個層面上，通常應用心理學的理論和方法研究個體特性對人們在組織中的工作行為和工作表現的影響，要考慮諸如價值觀、知覺、歸因、態度、個性、意志和情感等因素，並對他們在工作中的個體行為、作風與績效的影響進行研究。同時要研究個體行為以及他們對不同的組織政策、實踐和過程的反應，有關人性、需要、動機和激烈等方面的理論可以用來說明單個組織成員的行為和績效。這些研究有助於更好地理解人在組織中的行為規律性。
2.群體
如果要完成組織目標，組織成員就必須在工作中合作並協調他們的活動，從而形成群體和團隊。人們在一起工作的常規方式是小組、車間、部門、委員會這些組織形式。隨著信息技術的發展，人們可以在不同的地點，通過計算機和通信技術共同工作，這樣新的群體形式——虛擬團隊也就出現了。在群體中人們是如何工作的?決定一個群體團結、富有成效或分散、一無所成的奧秘何在?如何組織團隊?領導如何影響群體成員以及他們的能力，以便他們一起通力合作，以較高的生產率工作?這些就是組織行為中有關群體功能所涉及的問題。因此，運用社會心理學的知識和理論分析工作群體的特征、結構、功能、發展過程和內聚力，就構成組織行為研究的重要部分，越個層次的研究會得出不同於研究單純個體層面所產生的結論。
3．組織
組織作為一個整體的特征，如組織結構，組織文化對個體和群體行為，從而對組織效率和氣氛有重要的影響。例如，分配部門任務和責任的不同方法可能影響這些部門及其員工的行為、信息溝通、能力發揮以及整個組織的工作效率；組織所應用的技術、組織規模、組織年限等因素會影響組織結構、組織效率；認識組織與環境之間的關繫及其影響，把握組織變革和發展的規律，有助於提高組織的效率。把整個組織作為一個層面來研究的宏觀方法是建立在社會學的理論和概念之上的。
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