內容簡介
本書具有如下特色:
,自成體繫。基於十來年的教學經驗,筆者主要從三個模塊組織內容:管理溝通的一般原理、組織內外部溝通、溝通技能。溝通原理打基礎;組織內外部溝通解決企業實際中的溝通問題,在企業的培訓中尤其受歡迎;溝通技能的訓練越來越受到MBA學生的青睞。
第二,中西結合。理論框架中既有西方管理溝通的基本原理,也有中國文化背景中的溝通理念。
第三,兼容大小企業實際。書中既有世界500強公司的案例,也有本土中小企業的故事,還包括職場流行小學的場景,力爭反映*的企業動念。
,自成體繫。基於十來年的教學經驗,筆者主要從三個模塊組織內容:管理溝通的一般原理、組織內外部溝通、溝通技能。溝通原理打基礎;組織內外部溝通解決企業實際中的溝通問題,在企業的培訓中尤其受歡迎;溝通技能的訓練越來越受到MBA學生的青睞。
第二,中西結合。理論框架中既有西方管理溝通的基本原理,也有中國文化背景中的溝通理念。
第三,兼容大小企業實際。書中既有世界500強公司的案例,也有本土中小企業的故事,還包括職場流行小學的場景,力爭反映*的企業動念。