內容簡介
電子政務理論是一個交叉領域，其相關知識涉及信息技術、公共管理等多學科，不同的學科在闡述電子政務知識和原理時有不同的角度和側重點。從公共管理的角度，介紹與剖析當前世界各國*的電子政務理論研究和實踐成果是編寫本書的根本宗旨。在編寫過程中，我們始終堅持電子政務的國際化基本特征，在充分借鋻和總結國內外豐富的電子政務理論和實踐成果的基礎上，結合編者多年的研究心得，力圖為讀者呈現出一個較為完整的電子政務管理框架。全書以理論為綱、行動為本，詳細闡述電子政務管理中涉及的重要理論、思想和方法，並通過豐富的案例使它們具體化和形像化，增強可讀性和啟發性。依據“業務重組、流程再造、信息共享、組織虛擬是電子政務的4個基本特征”這一思想，全書分為9章，分別用於闡述與上述4個特征相關的內容，包括信息社會的政府管理創新、電子政務的基本概念、電子政務的發展理論、電子政務應用繫統關鍵技術、電子政務環境下政府管理模式創新、政府信息資源管理、電子政務環境下的政府流程變革、電子政務與公共服務以及電子政務績效評估等。本書結構合理、邏輯清晰、案例翔實、時代感強，適合公共管理學科各專業的學生以及MPA研究生作為教材使用，也適合公務員、CIO作為學習資料和培訓教材。
作者簡介
徐曉林，男，管理學博士。華中科技大學公共管理學院院長、教授，博士生導師。全國公共管理碩士專業學位教育指導委員會委員，*公共管理類教學指導委員會委員，享受國務院政府特殊津貼。主要研究方向為數字城市政府管理(電子政務)、行政學基礎理論。先後主持國家自然科學基金項目1項、國家社會科學基金項目3項、國家軟科學重點計劃項目2項、*人文社會科學研究課題1項、湖北省科技攻關計劃項目5項，多次獲得省市社會科學優秀成果獎，出版教材和學術專著8部，先後在《政治學研究》、《管理世界》、《中國軟科學》等期刊上發表學術論文50多篇，其中多篇論文被《新華文摘》和《中國人民大學復印報刊資料》等轉載或者介紹，多項研究成果被國務院和省市有關領導參閱和批示。2002年出版的《電子政務導論》被夏書章教授稱之為“我國本關於信息技術對政府管理影響方面的專著”，《中國教育報》、《中國行政管理》、《光明日報》都先後對該書給予了高度評價。楊銳，男，計算機專業碩士、工商管理專業博士、公共管理專業電子政務方向博士後。主要研究方向為信息技術與政府管理、電子政務。參與自然科學基金和社會科學基金項目5項，主持和參與省、市級政府部門網站績效評估項目2項，先後在國內外核心期刊上發表論文10餘篇，從事政府部門信息化工作多年，主持電子政務應用繫統設計和開發7項，承擔政府部門電子政務專家咨詢項目多項。
