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  • 電子商務概論(田芯)
    該商品所屬分類:研究生 -> 經濟管理
    【市場價】
    364-528
    【優惠價】
    228-330
    【作者】 田芯,黃玉蓓 主編 
    【所屬類別】 圖書  教材  研究生/本科/專科教材  經濟管理類圖書  管理  電子商務 
    【出版社】化學工業出版社 
    【ISBN】9787122214850
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787122214850
    叢書名:21世紀高等學校應用型規劃教材

    作者:田芯,黃玉蓓主編
    出版社:化學工業出版社
    出版時間:2014年08月 


        
        
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    內容簡介
    隨著電子商務的不斷普及和深化,電子商務的經濟價值得到了社會的廣泛認可,社會對電子商務人纔的需求也越來越迫切。本書針對應用型本科院校經濟管理類專業的電子商務必修課程及其他專業的選修課程的教學,繫統地介紹了電子商務領域各個方面的基本理論和技能,包括電子商務概述、電子商務基本模式、電子商務技術基礎、電子支付、網絡金融、電子商務安全、網絡營銷、電子商務物流、客戶關繫管理、電子商務供應鏈及電子商務的新技術與新應用。本書每章的結構形式采用學習要點、引導案例、本章小結、實訓項目、案例研討的統一模式,便於學生更好地掌握相關內容。書中加入了電子商務技能實訓的相關內容,要求學生結合每章所學的內容進行實訓操作,提高學生分析問題和解決問題的能力,符合應用型人纔的培養要求。

    本書可作為應用型本科院校經濟管理類專業教材,還可供從事經營及相關專業的工作人員參考。
    目錄
    第1章電子商務概述
    1.1電子商務基本概念
    1.1.1電子商務的定義
    1.1.2電子商務的分類
    1.1.3電子商務的參與對像
    1.2電子商務的產生和發展
    1.2.1電子商務的發展歷程
    1.2.2電子商務的發展現狀
    1.2.3電子商務未來發展的趨勢
    1.3電子商務的功能與特點
    1.3.1電子商務的功能
    1.3.2電子商務的特點
    1.4電子商務帶來的變革
    1.4.1電子商務對社會經濟的影響第1章電子商務概述

    1.1電子商務基本概念

    1.1.1電子商務的定義

    1.1.2電子商務的分類

    1.1.3電子商務的參與對像

    1.2電子商務的產生和發展

    1.2.1電子商務的發展歷程

    1.2.2電子商務的發展現狀

    1.2.3電子商務未來發展的趨勢

    1.3電子商務的功能與特點

    1.3.1電子商務的功能

    1.3.2電子商務的特點

    1.4電子商務帶來的變革

    1.4.1電子商務對社會經濟的影響

    1.4.2電子商務對企業管理的影響

    本章小結

    本章習題

    案例分析

    第2章電子商務商業模式

    2.1商業模式概述

    2.1.1商業模式的基本概念

    2.1.2電子商務商業模式的設計要素

    2.2網絡零售商業模式

    2.2.1網絡零售基本概念

    2.2.2企業對消費者(B2C)商業模式

    2.2.3消費者對消費者(C2C)商業模式

    2.3企業對企業(B2B)商業模式

    2.3.1B2B電子商務概述

    2.3.2B2B電子商務的基本類型

    2.3.3B2B電子商務的收益模式

    2.4新型電子商務模式

    2.4.1O2O電子商務模式

    2.4.2C2B電子商務模式

    2.4.3P2P電子商務模式

    本章小結

    本章習題

    實訓及案例分析

    第3章電子商務技術基礎

    3.1互聯網基本概念

    3.1.1互聯網的發展階段

    3.1.2互聯網的主要組成部分

    3.1.3互聯網相關技術及常用網絡協議

    3.2電子數據交換繫統

    3.2.1電子數據交換繫統的基本概念

    3.2.2基於Internet的電子數據交換繫統

    3.3電子商務繫統

    3.3.1電子商務繫統的規劃

    3.3.2電子商務的繫統構成

    本章小結

    本章習題

    實訓及案例分析

    第4章電子支付

    4.1電子支付繫統

    4.1.1電子支付繫統的構成

    4.1.2電子支付繫統的功能

    4.2電子支付工具

    4.2.1電子信用卡

    4.2.2電子現金

    4.2.3電子支票

    4.2.4電子錢包

    4.3國內第三方支付現狀

    4.3.1第三方支付的特點

    4.3.2國內第三方網上支付市場發展現狀

    4.3.3第三方支付市場存在的問題和發展前景

    本章小結

    本章習題

    實訓及案例分析

    第5章網絡金融

    5.1網絡金融概述

    5.1.1網絡金融的含義

    5.1.2網絡金融的特征

    5.1.3網絡金融的職能

    5.1.4網絡金融的風險

    5.2網絡銀行

    5.2.1網絡銀行的概念

    5.2.2網絡銀行的特點

    5.2.3網絡銀行的業務

    5.2.4網絡銀行的風險及防範

    5.3網絡證券

    5.3.1網絡證券的概念

    5.3.2網絡證券的業務

    5.4網絡保險

    5.4.1網絡保險的概念

    5.4.2網絡保險的功能

    5.4.3網絡保險的基本業務

    5.4.4網絡保險的經營模式

    本章小結

    本章習題

    實訓及案例分析

    第6章電子商務安全

    6.1電子商務安全概述

    6.1.1我國電子商務安全發展概況

    6.1.2電子商務的安全問題

    6.1.3電子商務的安全控制要求

    6.1.4電子商務安全體繫結構

    6.1.5電子商務安全的前沿問題

    6.2電子商務安全技術

    6.2.1信息加密技術

    6.2.2認證技術

    6.2.3防火牆技術

    6.3電子商務安全協議

    6.3.1IP協議安全體繫

    6.3.2安全超文本傳輸協議

    6.3.3安全套接層協議

    6.3.4安全電子交易協議

    本章小結

    本章習題

    實訓及案例分析

    第7章網絡營銷

    7.1網絡營銷概述

    7.1.1網絡營銷的基本概念

    7.1.2網絡營銷的內涵

    7.1.3網絡營銷的特點

    7.2網絡營銷理論基礎

    7.2.1市場營銷組合理論

    7.2.2網絡營銷理論

    7.3網絡營銷策略

    7.3.1網絡營銷競爭戰略分析

    7.3.2網絡營銷產品策略

    7.3.3網絡營銷價格策略

    7.3.4網絡營銷渠道策略

    7.3.5網絡營銷促銷策略

    本章小結

    本章習題

    實訓及案例分析

    第8章電子商務物流

    8.1電子商務物流概述

    8.1.1電子商務物流產生背景

    8.1.2電子商務物流概念

    8.1.3電子商務物流特點

    8.2電子商務物流的運作模式

    8.2.1電子商務物流的配送模式

    8.2.2B2B物流運作模式

    8.2.3B2C物流運作模式

    8.3電子商務物流的發展

    8.3.1電子商務對物流的影響

    8.3.2電子商務物流的發展趨勢

    8.4第三方物流

    8.4.1第三方物流的概念

    8.4.2第三方物流繫統的組成要素

    8.4.3第三方物流的作用

    8.4.4第三方物流的發展現狀

    8.5第四方物流

    8.5.1第四方物流的概念

    8.5.2第四方物流的優勢

    8.5.3中國發展第四方物流的局限性

    本章小結

    本章習題

    實訓及案例分析

    第9章客戶關繫管理

    9.1客戶關繫管理概述

    9.1.1客戶關繫管理的產生和發展

    9.1.2客戶關繫管理的概念和理解

    9.1.3客戶關繫管理的效益

    9.2客戶關繫管理基本理論

    9.2.1客戶與客戶關繫

    9.2.2客戶識別與客戶服務

    9.3客戶關繫管理繫統簡介

    9.3.1CRM繫統的一般模型

    9.3.2CRM繫統的組成

    9.3.3CRM繫統的技術功能

    本章小結

    本章習題

    實訓及案例分析

    第10章供應鏈管理

    10.1供應鏈管理概述

    10.1.1供應鏈管理產生的背景

    10.1.2供應鏈管理的概念

    10.1.3供應鏈管理的內容

    10.2供應鏈管理基本理論

    10.2.1供應鏈管理類型

    10.2.2集成化的供應鏈管理

    10.3供應鏈管理與e-SCM

    10.3.1電子商務供應鏈管理

    10.3.2信息技術在供應鏈管理中的應用

    本章小結

    本章習題

    實訓及案例分析

    第11章電子商務新技術與新應用

    11.1移動電子商務

    11.1.1移動電子商務的概述

    11.1.2移動電子商務與電子商務的區別

    11.1.3移動電子商務應用類型

    11.1.4移動電子商務的發展趨勢

    11.2物聯網

    11.2.1物聯網概念

    11.2.2物聯網的基本特征

    11.2.3物聯網技術體繫

    11.2.4物聯網的應用

    11.2.5對我國物聯網未來發展的思考

    11.3雲計算

    11.3.1雲計算概述

    11.3.2雲計算平臺介紹

    11.3.3雲計算的優點和問題

    11.4大數據

    11.4.1大數據概念

    11.4.2大數據特點

    11.4.3大數據處理

    11.4.4大數據應用與案例分析

    本章小結

    本章習題

    實訓及案例分析

    參考文獻


     
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