內容簡介
力求在如下方面有所創新：
一、注重知識內化為能力和素質
讀大學，不僅僅為了獲取專業知識，更需要獲得能力和素質的提高。當知識位於人的全面發展的*外一個圈層時，其是*容易獲得的，也是*容易遺忘的；知識隻有在內化為能力和素質時，纔會成為人們自身的穩定的組成部分。能力和素質是知識內化的結果。能力和素質不是教出來的，是通過主動學習和獨立思考獲得的，是在各個領域知識的整合過程中內化而成的。商務談判的實質是人與人的思想交流與利益交換，離不開合作，商道即人道。基於這樣的認識，為使學生在獲得專業知識的同時，提高綜合能力和綜合素質，本書在闡述專業知識的同時，盡可能地融入其他學科的研究成果。具體做法是在書中嵌入一些與能力和素質相關的術語，如內容與形式、現像與本質、原因與結果、主體與客體、目的與手段、抽像與形像、演繹與歸納、自己人效應、前攝抑制、力求在如下方面有所創新：
一、注重知識內化為能力和素質
讀大學，不僅僅為了獲取專業知識，更需要獲得能力和素質的提高。當知識位於人的全面發展的*外一個圈層時，其是*容易獲得的，也是*容易遺忘的；知識隻有在內化為能力和素質時，纔會成為人們自身的穩定的組成部分。能力和素質是知識內化的結果。能力和素質不是教出來的，是通過主動學習和獨立思考獲得的，是在各個領域知識的整合過程中內化而成的。商務談判的實質是人與人的思想交流與利益交換，離不開合作，商道即人道。基於這樣的認識，為使學生在獲得專業知識的同時，提高綜合能力和綜合素質，本書在闡述專業知識的同時，盡可能地融入其他學科的研究成果。具體做法是在書中嵌入一些與能力和素質相關的術語，如內容與形式、現像與本質、原因與結果、主體與客體、目的與手段、抽像與形像、演繹與歸納、自己人效應、前攝抑制、
信息傳遞的本質等，並通過這些詞彙引入哲學、社會學、形式邏輯學、心理學、信息傳播學、美學等學科的內容和思維方法。這樣既能促進學生對專業知識的理解，改善教學效果，又能使學生拓寬視角，學會用多種方法思考，融會貫通，促進知識的內化，提高自身的綜合素質。教師在授課過程中可以根據實際情況靈活取舍，讀者也可以根據需要自己掌握。
二、廣義的談判
商務談判*鮮明的特點是藝術性，表現為復雜性、不可重復性。藝術不同於科學，科學主要依靠理性思維和邏輯論證，藝術僅靠理性和邏輯是遠遠不夠的，更需要親身實踐，需要“感”和“悟”；科學是可以重復的，經
得起實驗驗證，科學的結果是*的，而藝術是不可以重復的，評價的標準不是*的，的。商務談判是比較特殊的活動，是對抗性的遊戲，談判雙方對信息掌握的多少會影響到談判的結果。談判方案是不能公開的，還要考慮到商業機密，因此很難對商務談判進行模擬實訓和實踐教學。為此，我們強調廣義談判的概念，並將其運用到教學中。生活中經常需要談判，每個人都有談判的機會。編者搜集了很多生活中的談判實例，用於解釋對應的談判原理。這樣的實例雖然不是純粹的商務談判實例，但因為在生活中很容易有同樣的經歷，能夠起到很好的“感”和“悟”的作用，所以非常有利於知識的內化。
三、邏輯性
做到概念明確、判斷準確、推理符合邏輯、論證具有說服力是較高的邏輯境界。本書在概念明確方面盡了*的努力。對一些難以解釋的概念，我們都力求做到有明確規範的定義，甚至不乏有所創新。
本書*版於2009 年出版。到2013
年，編者們通過教學實踐，對課堂教學、教材建設、教學規律，尤其是在學生的知識內化為能力與素質方面，又有了一些新的認識，在實踐方面也有了新的嘗試，並且取得了一定的成果。於是，本書推出了第二版。全體編者對本書正文內容進行全面的審讀和修訂，涉及每章多處，包括圖表、段落語句、案例等。第二版擴充了章後“問題與思考”題目，補充和完善了章後案例分析題，增加一個大型案例。2016
年， 本書推出了第三版。編者重新檢查了第二版教材中錯漏之處，重點是推化的網絡教學資源，包括以下內容：（1）
章後習題的參考答案，供教師參考。
（2） 電子課件。
（3） 實訓題。
（4） 教材亮點提示。
一、注重知識內化為能力和素質
讀大學，不僅僅為了獲取專業知識，更需要獲得能力和素質的提高。當知識位於人的全面發展的*外一個圈層時，其是*容易獲得的，也是*容易遺忘的；知識隻有在內化為能力和素質時，纔會成為人們自身的穩定的組成部分。能力和素質是知識內化的結果。能力和素質不是教出來的，是通過主動學習和獨立思考獲得的，是在各個領域知識的整合過程中內化而成的。商務談判的實質是人與人的思想交流與利益交換，離不開合作，商道即人道。基於這樣的認識，為使學生在獲得專業知識的同時，提高綜合能力和綜合素質，本書在闡述專業知識的同時，盡可能地融入其他學科的研究成果。具體做法是在書中嵌入一些與能力和素質相關的術語，如內容與形式、現像與本質、原因與結果、主體與客體、目的與手段、抽像與形像、演繹與歸納、自己人效應、前攝抑制、力求在如下方面有所創新：
一、注重知識內化為能力和素質
讀大學，不僅僅為了獲取專業知識，更需要獲得能力和素質的提高。當知識位於人的全面發展的*外一個圈層時，其是*容易獲得的，也是*容易遺忘的；知識隻有在內化為能力和素質時，纔會成為人們自身的穩定的組成部分。能力和素質是知識內化的結果。能力和素質不是教出來的，是通過主動學習和獨立思考獲得的，是在各個領域知識的整合過程中內化而成的。商務談判的實質是人與人的思想交流與利益交換，離不開合作，商道即人道。基於這樣的認識，為使學生在獲得專業知識的同時，提高綜合能力和綜合素質，本書在闡述專業知識的同時，盡可能地融入其他學科的研究成果。具體做法是在書中嵌入一些與能力和素質相關的術語，如內容與形式、現像與本質、原因與結果、主體與客體、目的與手段、抽像與形像、演繹與歸納、自己人效應、前攝抑制、
信息傳遞的本質等，並通過這些詞彙引入哲學、社會學、形式邏輯學、心理學、信息傳播學、美學等學科的內容和思維方法。這樣既能促進學生對專業知識的理解，改善教學效果，又能使學生拓寬視角，學會用多種方法思考，融會貫通，促進知識的內化，提高自身的綜合素質。教師在授課過程中可以根據實際情況靈活取舍，讀者也可以根據需要自己掌握。
二、廣義的談判
商務談判*鮮明的特點是藝術性，表現為復雜性、不可重復性。藝術不同於科學，科學主要依靠理性思維和邏輯論證，藝術僅靠理性和邏輯是遠遠不夠的，更需要親身實踐，需要“感”和“悟”；科學是可以重復的，經
得起實驗驗證，科學的結果是*的，而藝術是不可以重復的，評價的標準不是*的，的。商務談判是比較特殊的活動，是對抗性的遊戲，談判雙方對信息掌握的多少會影響到談判的結果。談判方案是不能公開的，還要考慮到商業機密，因此很難對商務談判進行模擬實訓和實踐教學。為此，我們強調廣義談判的概念，並將其運用到教學中。生活中經常需要談判，每個人都有談判的機會。編者搜集了很多生活中的談判實例，用於解釋對應的談判原理。這樣的實例雖然不是純粹的商務談判實例，但因為在生活中很容易有同樣的經歷，能夠起到很好的“感”和“悟”的作用，所以非常有利於知識的內化。
三、邏輯性
做到概念明確、判斷準確、推理符合邏輯、論證具有說服力是較高的邏輯境界。本書在概念明確方面盡了*的努力。對一些難以解釋的概念，我們都力求做到有明確規範的定義，甚至不乏有所創新。
本書*版於2009 年出版。到2013
年，編者們通過教學實踐，對課堂教學、教材建設、教學規律，尤其是在學生的知識內化為能力與素質方面，又有了一些新的認識，在實踐方面也有了新的嘗試，並且取得了一定的成果。於是，本書推出了第二版。全體編者對本書正文內容進行全面的審讀和修訂，涉及每章多處，包括圖表、段落語句、案例等。第二版擴充了章後“問題與思考”題目，補充和完善了章後案例分析題，增加一個大型案例。2016
年， 本書推出了第三版。編者重新檢查了第二版教材中錯漏之處，重點是推化的網絡教學資源，包括以下內容：（1）
章後習題的參考答案，供教師參考。
（2） 電子課件。
（3） 實訓題。
（4） 教材亮點提示。
