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    該商品所屬分類:研究生 -> 經濟管理
    【市場價】
    179-259
    【優惠價】
    112-162
    【作者】 喬均 
    【所屬類別】 圖書  教材  研究生/本科/專科教材  經濟管理類 
    【出版社】清華大學出版社 
    【ISBN】9787302219064
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787302219064
    叢書名:21世紀經濟管理教材

    作者:喬均
    出版社:清華大學出版社
    出版時間:2010年02月 


        
        
    "
    內容簡介
    本教材結合當前市場營銷的發展趨勢,從市場營銷學發展和歷史、市場營銷環境、市場營銷策略到營銷理念,多角度、全方位地向讀者介紹了市場營銷學的誕生、發展和應用等各方面的知識。
    本教材是在參考了大量的文獻資料的基礎上寫就的,內容翔實,既注重理論創新,又很好地將理論知識與實踐運用緊密地結合起來,全書深入淺出,具有較強的可讀性。
    本教材內容全面、寫作生動、案例翔實,既可作為普通高等院校經濟管理專業的教材和教輔用書,又可用作培訓及自學參考書。
    目錄
    章 市場營銷概述
    節 市場營銷的含義
    第二節 市場營銷學的產生和發展
    第三節 市場營銷學的研究對像和內容
    第四節 市場營銷觀念的演變
    復習題
    第二章 營銷戰略計劃
    節 營銷與顧客價值
    第二節 戰略和戰略計劃
    第三節 營銷戰略計劃過程
    第四節 競爭戰略的基本策略
    復習題
    第三章 市場營銷環境
    節 企業營銷與營銷環境章 市場營銷概述
    節 市場營銷的含義
    第二節 市場營銷學的產生和發展
    第三節 市場營銷學的研究對像和內容
    第四節 市場營銷觀念的演變
    復習題
    第二章 營銷戰略計劃
    節 營銷與顧客價值
    第二節 戰略和戰略計劃
    第三節 營銷戰略計劃過程
    第四節 競爭戰略的基本策略
    復習題
    第三章 市場營銷環境
    節 企業營銷與營銷環境
    第二節 企業營銷環境分析
    第三節 企業營銷機會與威脅
    第四節 企業營銷決策支持繫統
    復習題
    第四章 市場調查及預測
    節 市場調查的類型和原則
    第二節 市場調查的內容
    第三節 市場調查問卷的設計
    第四節 市場調查方法和步驟
    第五節 市場預測方法和步驟
    復習題
    第五章 消費者市場購買行為
    節 消費者市場特點及類型
    第二節 消費者購買行為與決策過程
    第三節 影響消費者購買行為的因素
    復習題
    第六章 組織市場購買行為
    節 組織市場的類型和特點
    第二節 生產者市場購買行為
    第三節 中間商市場購買行為
    第四節 非營利性組織市場購買行為
    復習題
    第七章 市場細分與目標市場
    節 市場細分
    第二節 目標市場選擇
    第三節 目標市場定位
    復習題
    第八章 產品策略管理
    節 產品及其生命周期
    第二節 產品組合策略
    第三節 新產品開發策略
    第四節 產品的包裝和商標
    第五節 銷售技術服務
    復習題
    第九章 品牌資產管理
    節 品牌資產的內涵
    第二節 品牌資產的構成及評估模型
    第三節 品牌資產的建立
    第四節 晶牌資產評估與管理
    第十章 價格策略管理
    節 價格制定的依據
    第二節 定價的目標
    第三節 定價的方法
    第四節 定價的策略
    復習題
    第十一章 分銷渠道策略
    節 分銷渠道的類型和構成
    第二節 分銷渠道的策略及選擇
    第三節 物流的儲存、運輸和配送
    復習題
    第十二章 人員傳播管理
    節 人員傳播渠道的類型與特點
    第二節 直接營銷與互動營銷
    第三節 口碑宣傳與推薦
    第四節 銷售隊伍的設計與管理
    復習題
    第十三章 大眾傳播與廣告
    節 大眾傳播的內涵
    第二節 大眾傳播中的基本模式
    第三節 廣告和公共關繫
    第四節 大眾傳播與廣告
    第五節 大眾媒體傳播的效果
    復習題
    第十四章 整合營銷傳播
    節 整合營銷傳播的概念
    第二節 整合營銷傳播的模型
    第三節 整合營銷傳播的原則和流程
    第四節 整合營銷傳播策略
    復習題
    第十五章 客戶關繫管理
    節 客戶關繫管理的概念
    第二節 客戶關繫管理的特征和功能
    第三節 客戶關繫管理的理念和程序
    復習題
    第十六章 服務營銷管理
    節 服務營銷概述
    第二節 服務質量管理
    第三節 營銷服務的有形展示
    第四節 服務營銷人員
    復習題
    第十七章 電子商務與網絡營銷
    節 網絡營銷產生的背景
    第二節 網絡營銷概念及特征
    第三節 網絡營銷的常用方法
    第四節 網絡營銷的發展現狀與趨勢
    復習題
    第十八章 營銷組織與控制
    節 市場營銷組織設計
    第二節 市場營銷執行
    第三節 市場營銷控制
    第四節 市場營銷審計
    復習題
    參考書目
    後記


     
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