內容簡介
本書綜合運用管理學、企業戰略管理、生產運作管理、市場營銷、人力資源管理、財務管理、企業資源計劃(ERP)等方面的專業理論與方法,從創業(商業)計劃編制、創業(商業)計劃執行和企業運營管理的角度,綜合訓練大學生的創業與運營管理能力。在結構上分為9章:第1章強調提升運營管理能力對成功創業的重要意義;第2章介紹創業計劃書的基本要求與框架;第3章介紹實驗平臺軟件登錄方式與實驗教學的進度控制;第4章重點介紹如何編制企業運營方案(創業計劃),並加以實訓;第5章介紹企業運營管理的流程,並加以實操;第6章介紹如何進行企業經營績效分析,並撰寫實驗報告;第7章介紹實驗過程中的常見問題與解決方法;第8章介紹影響銷售訂單獲取的因素,以便科學決策;第9章介紹3個實際運營案例,為編制運營方案提供參考。
作者簡介
勞本信(1969-),廣西財經學院工商管理學院教授,廣西財經學院ERP實驗中心常務副主任、工商管理學院實驗室建設主任,主要從事ERP沙盤模擬實驗和企業運營管理綜合實驗科研與教學工作。從2007年開始,指導學生參加"用友杯”ERP沙盤模擬、"金蝶杯”全國大學生創業大賽、"學創杯”全國大學生創業綜合模擬大賽(基於創業之星平臺)、"挑戰杯”大學生創業計劃大賽、全國大學生創新創業大賽、全國大學生網絡商務創新應用大賽,多次取得全國一等獎、廣西名、第二名等好成績。已經正式出版的教材有:1.《創業與運營管理實務》(作者,人民郵電出版社,2016.2)2.《客戶關繫管理》(第二作者,重慶大學出版社2007,普通高等教育"十一五”*規劃教材)3.《電子商務物流管理》(第三作者,機械工業出版社2007,高等院校電子商務規劃教材)。另有多部自編實驗教材在試用和待出版。