內容簡介
現實生活中，人們無時無刻不在談判，它幾乎是每個人每天都要做的事情。談判能力的培養與獲得，涉及生活工作的方方面面，需要一定的經驗，同時也要以必需的理性認識為基礎。
本書共分五個部分，14章。部分為談判的基本要素，包括談判的本質；對立型談判的戰略與戰術；合作型談判的戰略與戰術；談判：戰略和計劃。第二部分為談判的主要過程，包括感知、認識和情緒；溝通；發現並利用談判權力；影響；談判中的倫理。第三部分為跨文化談判，包括國際的和跨文化的談判。第四部分為解決差異，包括應對談判僵局；應對談判錯誤；應對談判困難：第三方途徑。第五部分為總結，包括談判中的*實踐。
本書是關於談判相關問題理性知識的總結，學習主要的議價和談判心理學，以及人與人之間、團體之間的衝突。本書介紹了很好的談判方法，對於那些想要感受談判藝術的人們來說是一個完全獨立的學習工具。
本書共分五個部分，14章。部分為談判的基本要素，包括談判的本質；對立型談判的戰略與戰術；合作型談判的戰略與戰術；談判：戰略和計劃。第二部分為談判的主要過程，包括感知、認識和情緒；溝通；發現並利用談判權力；影響；談判中的倫理。第三部分為跨文化談判，包括國際的和跨文化的談判。第四部分為解決差異，包括應對談判僵局；應對談判錯誤；應對談判困難：第三方途徑。第五部分為總結，包括談判中的*實踐。
本書是關於談判相關問題理性知識的總結，學習主要的議價和談判心理學，以及人與人之間、團體之間的衝突。本書介紹了很好的談判方法，對於那些想要感受談判藝術的人們來說是一個完全獨立的學習工具。
