內容簡介
國內許多保險業務員都有一種深刻的體會：既為我國前景廣闊的保險市場感到歡欣鼓舞，同時又為由於自身職業技能水平不高、操作不規範而導致成交屢屢受挫困擾。本書提供的正是保險業務規範化、標準化操作的技能技巧訓練，涵蓋了保險業務員的專業知識、專業技巧、專業素質以及管理與自我管理知識等內容。本書不僅是保險業務員的入門教程，也是不斷提升自身業務水平，以及保險業務經理做好管理工作提高業務績效的*讀本。
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