[ 收藏 ] [ 繁体中文 ]  
臺灣貨到付款、ATM、超商、信用卡PAYPAL付款,4-7個工作日送達,999元臺幣免運費   在線留言 商品價格為新臺幣 
首頁 電影 連續劇 音樂 圖書 女裝 男裝 童裝 內衣 百貨家居 包包 女鞋 男鞋 童鞋 計算機周邊

商品搜索

 类 别:
 关键字:
    

商品分类

  •  管理

     一般管理学
     市场/营销
     会计
     金融/投资
     经管音像
     电子商务
     创业企业与企业家
     生产与运作管理
     商务沟通
     战略管理
     商业史传
     MBA
     管理信息系统
     工具书
     外文原版/影印版
     管理类职称考试
     WTO
     英文原版书-管理
  •  投资理财

     证券/股票
     投资指南
     理财技巧
     女性理财
     期货
     基金
     黄金投资
     外汇
     彩票
     保险
     购房置业
     纳税
     英文原版书-投资理财
  •  经济

     经济学理论
     经济通俗读物
     中国经济
     国际经济
     各部门经济
     经济史
     财政税收
     区域经济
     统计 审计
     贸易政策
     保险
     经济数学
     各流派经济学说
     经济法
     工具书
     通货膨胀
     财税外贸保险类考试
     英文原版书-经济
  •  社会科学

     语言文字
     社会学
     文化人类学/人口学
     新闻传播出版
     社会科学总论
     图书馆学/档案学
     经典名家作品集
     教育
     英文原版书-社会科学
  •  哲学

     哲学知识读物
     中国古代哲学
     世界哲学
     哲学与人生
     周易
     哲学理论
     伦理学
     哲学史
     美学
     中国近现代哲学
     逻辑学
     儒家
     道家
     思维科学
     马克思主义哲学
     经典作品及研究
     科学哲学
     教育哲学
     语言哲学
     比较哲学
  •  宗教

  •  心理学

  •  古籍

  •  文化

  •  历史

     历史普及读物
     中国史
     世界史
     文物考古
     史家名著
     历史地理
     史料典籍
     历史随笔
     逸闻野史
     地方史志
     史学理论
     民族史
     专业史
     英文原版书-历史
     口述史
  •  传记

  •  文学

  •  艺术

     摄影
     绘画
     小人书/连环画
     书法/篆刻
     艺术设计
     影视/媒体艺术
     音乐
     艺术理论
     收藏/鉴赏
     建筑艺术
     工艺美术
     世界各国艺术概况
     民间艺术
     雕塑
     戏剧艺术/舞台艺术
     艺术舞蹈
     艺术类考试
     人体艺术
     英文原版书-艺术
  •  青春文学

  •  文学

     中国现当代随笔
     文集
     中国古诗词
     外国随笔
     文学理论
     纪实文学
     文学评论与鉴赏
     中国现当代诗歌
     外国诗歌
     名家作品
     民间文学
     戏剧
     中国古代随笔
     文学类考试
     英文原版书-文学
  •  法律

     小说
     世界名著
     作品集
     中国古典小说
     四大名著
     中国当代小说
     外国小说
     科幻小说
     侦探/悬疑/推理
     情感
     魔幻小说
     社会
     武侠
     惊悚/恐怖
     历史
     影视小说
     官场小说
     职场小说
     中国近现代小说
     财经
     军事
  •  童书

  •  成功/励志

  •  政治

  •  军事

  •  科普读物

  •  计算机/网络

     程序设计
     移动开发
     人工智能
     办公软件
     数据库
     操作系统/系统开发
     网络与数据通信
     CAD CAM CAE
     计算机理论
     行业软件及应用
     项目管理 IT人文
     计算机考试认证
     图形处理 图形图像多媒体
     信息安全
     硬件
     项目管理IT人文
     网络与数据通信
     软件工程
     家庭与办公室用书
  •  建筑

  •  医学

     中医
     内科学
     其他临床医学
     外科学
     药学
     医技学
     妇产科学
     临床医学理论
     护理学
     基础医学
     预防医学/卫生学
     儿科学
     医学/药学考试
     医院管理
     其他医学读物
     医学工具书
  •  自然科学

     数学
     生物科学
     物理学
     天文学
     地球科学
     力学
     科技史
     化学
     总论
     自然科学类考试
     英文原版书-自然科学
  •  工业技术

     环境科学
     电子通信
     机械/仪表工业
     汽车与交通运输
     电工技术
     轻工业/手工业
     化学工业
     能源与动力工程
     航空/航天
     水利工程
     金属学与金属工艺
     一般工业技术
     原子能技术
     安全科学
     冶金工业
     矿业工程
     工具书/标准
     石油/天然气工业
     原版书
     武器工业
     英文原版书-工业技
  •  农业/林业

  •  外语

  •  考试

  •  教材

  •  工具书

  •  中小学用书

  •  中小学教科书

  •  动漫/幽默

  •  烹饪/美食

  •  时尚/美妆

  •  旅游/地图

  •  家庭/家居

  •  亲子/家教

  •  两性关系

  •  育儿/早教

     保健/养生
     体育/运动
     手工/DIY
     休闲/爱好
     英文原版书
     港台图书
     研究生
     工学
     公共课
     经济管理
     理学
     农学
     文法类
     医学
  • 營銷功夫:一心九式
    該商品所屬分類:研究生 -> 經濟管理
    【市場價】
    651-944
    【優惠價】
    407-590
    【作者】 周文輝 
    【所屬類別】 圖書  教材  研究生/本科/專科教材  經濟管理類 
    【出版社】機械工業出版社 
    【ISBN】9787111669852
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
    一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品
    一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
    【本期贈品】①優質無紡布環保袋,做工棒!②品牌簽字筆 ③品牌手帕紙巾
    版本正版全新電子版PDF檔
    您已选择: 正版全新
    溫馨提示:如果有多種選項,請先選擇再點擊加入購物車。
    *. 電子圖書價格是0.69折,例如了得網價格是100元,電子書pdf的價格則是69元。
    *. 購買電子書不支持貨到付款,購買時選擇atm或者超商、PayPal付款。付款後1-24小時內通過郵件傳輸給您。
    *. 如果收到的電子書不滿意,可以聯絡我們退款。謝謝。
    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787111669852
    作者:周文輝

    出版社:機械工業出版社
    出版時間:2020年12月 

        
        
    "
    內容簡介
    本書由中南大學商學院周文輝教授匠心打磨、持續迭代而成,是簡明而繫統的營銷功夫修煉寶典。
    一心就是經營人心,它是營銷的本質,營銷就是與競爭對手爭奪用戶的芳心!如何經營好自己的心?一是立志。找到值得你為之奮鬥一生的理想,你纔能超越平庸,感召他人。二是重新定義生意。生意是指生活的意義與生命的意義,偉大的領導者都是從“為什麼”開始來感召用戶的。三是明心淨心。每個人都有無窮的心靈寶藏有待開發,運用“種瓜得瓜,種豆得豆”的因果法則,隨時觀照自己的起心動念。九式就是營銷策劃的方法。價值定位有三式:客戶細分、需求挖掘、價值主張。價值創造有三式:解決方案、產品創新、體驗迭代。價值傳遞有三式:品牌傳播、渠道分銷、客戶服務。一心九式,既有心法,也有方法。營銷人心是道,策劃九式是術,內外兼修,中西合璧,成就營銷功夫。
    目錄
    前言營銷=掌握人性 駕馭人欲 經營人心
    上篇營銷心法
    章修煉自己的心3
    節立志6
    引例哈佛大學的跟蹤調查6
    一、為什麼立志:尋找人生的意義7
    案例企業家的墓志銘9
    二、立志是什麼:確認人生的目標9
    三、如何立志:人生奧妙三圈11
    延伸閱讀你要如何衡量你的人生16
    練習16
    第二節修身為本16
    引例李嘉誠的修身大法16
    一、正心:重塑心智模式17前言營銷=掌握人性 駕馭人欲 經營人心
    上篇營銷心法
    章修煉自己的心3
    節立志6
    引例哈佛大學的跟蹤調查6
    一、為什麼立志:尋找人生的意義7
    案例企業家的墓志銘9
    二、立志是什麼:確認人生的目標9
    三、如何立志:人生奧妙三圈11
    延伸閱讀你要如何衡量你的人生16
    練習16
    第二節修身為本16
    引例李嘉誠的修身大法16
    一、正心:重塑心智模式17
    案例《戰國策》?:觸龍遊說趙太後24
    練習如何找出價值層次25
    二、誠意:經常洗心革面27
    綜合案例創業者心力修煉四部曲31
    第二章凝聚團隊的心37
    節志同道合38
    案例蔡崇信為什麼加入阿裡巴巴38
    一、使命:我們為什麼奮鬥39
    二、願景:我們的奮鬥藍圖是什麼44
    三、價值觀:為人處事原則48
    案例創業團隊如何達成思想共識52
    第二節利益分享57
    引例曾國藩薦舉幕僚為官57
    一、分利機制58
    案例溫氏集團全員持股制61
    二、分權機制62
    三、分責機制64
    綜合案例如何打造創業團隊共同體66
    第三章經營用戶71
    節社交:分享信息71
    一、社交貨幣72
    案例杜蕾斯如何玩轉社交貨幣73
    二、誘因74
    案例全智賢的肯德基炸雞廣告74
    三、情緒75
    案例江小白,喝的是情緒宣洩76
    四、公共性76
    案例喜茶的公開性&可視性77
    五、實用價值77
    六、故事78
    第二節社區:信任建立79
    一、示之以德80
    案例李佳琦為什麼能成為直播帶貨王81
    二、曉之以理83
    測試如何塑造專業形像84
    三、動之以情87
    第三節社群:信賴形成88
    一、身份認知89
    案例蘋果的品牌身份認知89
    二、共創行為90
    案例竹妃紙巾與用戶共創91
    三、情感連接92
    綜合案例得到App的用戶經營92
    下篇營銷方法
    第四章價值定位97
    式客戶細分97
    一、客戶細分的目的98
    案例拉勾網98
    二、客戶細分流程99
    案例江小白“拾人飲”:團建場景的“神器”102
    練習運用用戶細分流程輸出用戶畫像106
    第二式需求挖掘106
    引例雷神遊戲本106
    一、需求層次與心理動機107
    二、用戶需求Kano模型110
    練習運用Kano模型挖掘用戶需求117
    第三式價值主張118
    引例OPPO開創美顏時代118
    一、搶占用戶心智118
    二、價值主張視角120
    綜合案例知識分享平臺“在行”如何提煉價值主張124
    練習126
    第五章價值創造127
    第四式解決方案127
    引例DF公司困中求變127
    一、方案設想128
    案例DF公司變速箱的瓶頸突破128
    案例不同的城市,一樣的家136
    二、方案求證138
    綜合案例韓都衣舍如何實現“機會—資源—團隊”的動態匹配140
    練習“多方共贏”與“加減乘除”解決方案144
    第五式產品創新145
    引例數據賦能漢德傘業精準創新145
    一、產品創新邏輯146
    二、產品創新流程148
    綜合案例小米讓用戶參與產品創新154
    練習產品創新流程156
    第六式體驗迭代156
    一、功能體驗157
    二、情感體驗158
    三、經濟體驗160
    綜合案例快速迭代是騰訊的撒手锏162
    練習根據用戶反饋迭代體驗三要素162
    第六章價值傳遞163
    第七式品牌傳播163
    引例完美日記163
    一、品牌傳播的三大本質164
    二、品牌傳播的四個一致165
    三、品牌傳播的AISAS模型168
    綜合案例小米如何做品牌傳播170
    第八式渠道分銷176
    引例良品鋪子的全渠道布局176
    一、渠道組合177
    二、銷售流程178
    討論銷售“菜鳥”與“老鳥”差在哪裡?為什麼179
    第九式客戶服務182
    引例客戶服務的差異182
    一、服務流程:優化服務接觸點184
    二、服務人員:提升星級服務品質188
    三、關鍵時刻:落實優質服務要素191
    引例通用汽車客戶的抱怨信191
    綜合案例麗思卡爾頓“有溫度的服務”193
    練習運用服務質量差距模型優化“流程—人員—關鍵時刻”198
    後記200


     
    網友評論  我們期待著您對此商品發表評論
     
    相關商品
    在線留言 商品價格為新臺幣
    關於我們 送貨時間 安全付款 會員登入 加入會員 我的帳戶 網站聯盟
    DVD 連續劇 Copyright © 2024, Digital 了得網 Co., Ltd.
    返回頂部