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  • 創新思維與創新管理
    該商品所屬分類:研究生 -> 經濟管理
    【市場價】
    430-624
    【優惠價】
    269-390
    【作者】 曹裕、陳勁 
    【所屬類別】 圖書  教材  研究生/本科/專科教材  經濟管理類 
    【出版社】清華大學出版社 
    【ISBN】9787302470076
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:32開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787302470076
    叢書名:21世紀經濟管理精品教材·創新創業教育繫列

    作者:曹裕、陳勁
    出版社:清華大學出版社
    出版時間:2017年06月 


        
        
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    編輯推薦
    (1) 參考資料緊跟學術前沿,更具科學性。本書借鋻了國內外多種關於創新思維與創新管理優秀教材的理論體繫,緊跟國內外*研究成果,並在此基礎上進行整合提升,教材內容更具有權威性和科學性。(2) 關注創新思維與創新管理的邏輯聯繫,更具繫統性。現有的著作及教材,均將創新思維與創新管理割裂開來研究,實際上創新思維與創新管理是緊密聯繫的,創新思維關注個人層面上的創新能力提升,[2][4]創新思維與創新管理[4][3][1]前言創新管理在於創造創新環境,促進創新思維發展。(3) 案例穿插靈活合理,更具實用性。已有的大部分教材將案例作為獨立的板塊進行分析,本書在編寫的過程中充分采用這種編寫體繫的優點,同時進一步將一些創新小故事穿插在理論知識部分,幫助讀者加深對理論知識的理解,有助於提高讀者理論與實際相結合的能力。(4) 創新思維訓練遊戲,更具可讀性。針對讀者的挑戰心理,編者選取了一些經典的、極具思維開發性的創新思維訓練小遊戲編入本書中,以培養讀者的創新思維,並增強教材的趣味性。 
    內容簡介
    本書適合管理類專業學生及MBA學生使用。讀者可以通過對本書的學習,了解如何開發和培養個人的創新思維,如何對企業進行創新管理以及創新思維在創新管理中的運用。本書是編者依據已有研究進行編寫的,若有不足之處,衷心希望廣大讀者批評指出。
    目錄
    章創新1
    節創新的含義與特征1
    第二節創新的類型4
    第三節創新的模式11
    參考文獻16
    第二章創新思維與創新管理17
    節創新思維17
    第二節創新管理20
    第三節創新思維與創新管理的比較25
    參考文獻30
    第三章打破常規思維32
    節思維定勢與偏見32
    第二節破除思維定勢與偏見38
    第三節創新思維的主要方式43

    章創新1


    節創新的含義與特征1


    第二節創新的類型4


    第三節創新的模式11


    參考文獻16


    第二章創新思維與創新管理17


    節創新思維17


    第二節創新管理20


    第三節創新思維與創新管理的比較25


    參考文獻30


    第三章打破常規思維32


    節思維定勢與偏見32


    第二節破除思維定勢與偏見38


    第三節創新思維的主要方式43


    參考文獻58[2][4]創新思維與創新管理[4][3][1]目錄第四章創新思維開發工具60


    節頭腦風暴法60


    第二節思維導圖法63


    第三節六頂思考帽法67


    第四節世界咖啡法72


    參考文獻78


    第五章制定創新戰略80


    節創新戰略的選擇80


    第二節影響創新戰略選擇的因素85


    第三節創新戰略與風險管理90


    參考文獻100


    第六章創新型組織102


    節什麼是創新型組織102


    第二節創新型組織的構建105


    第三節建立創新管理部門113


    參考文獻123


    第七章有效溝通126


    節有效溝通的內涵126


    第二節有效溝通的方式132


    第三節化解組織溝通的障礙143


    參考文獻148


    第八章創新激勵機制149


    節創新激勵機制的理論基礎149


    第二節創新激勵機制的實施156


    參考文獻166


    第九章創新績效的評估168


    節創新績效評估的定義、原則與作用168


    第二節創新績效評估的指標體繫174


    第三節創新績效評估的方法181


    參考文獻191


    第十章創新管理新趨勢194


    節創新管理理念的未來發展194


    第二節創新管理的未來趨勢197


    參考文獻204篇個體創業案例1


    個體創業案例簡介3


    案例1.1萍鄉花蝴蝶飛天成長案例5


    案例1.2揭陽市忠香茶業創業成長之路9


    案例1.3廣州齊天下創業案例14


    案例1.4貌似空間: 個“喫螃蟹”18


    案例1.5廣州品聖貿易公司的成長22


    案例1.6埃沃: 以創新帶動發展26


    案例1.7許記批發部成長歷程32


    案例1.8港美紙品包裝的興起與失敗35


    第二篇組織創業案例39


    組織創業案例簡介41


    案例2.1TCL的並購式內部創業成長42


    案例2.2雷軍的再創業神話: 小米手機52


    案例2.3騰訊公司微信業務的內部創業案例61


    第三篇集群創業案例71


    集群創業案例簡介73


    案例3.1陽江刀剪產業集群75


    案例3.2廣州長腰嶺裘皮產業集群85


    案例3.3廣州中大紡織商圈市場集群96


    案例3.4南海區西樵紡織產業集群101


    案例3.5佛山南海“日用五金之都”104


    案例3.6銀鷹公司的認知合法性建設108


    案例3.7集群中的轉型升級——漠海工貿112


    案例3.8陽江佰倫: 打造“文化旗艦”116


    案例3.9力王實業: 自力更生,王者不敗118[2][4]創新思維與創新管理[4][3][1]目錄案例3.10永光的自我超越123


    案例3.11長腰嶺冠通服裝的升級之路128


    案例3.12恢弘皮草在創業初期的戰鬥史132


    案例3.13聚晟布行的成功之路135


    案例3.14雅簡花邊借集聚之力成長138


    案例3.15花邊城汕頭小哥的追夢之路141


    案例3.16借德國品牌,打造中國賽米控144


    案例3.17隆潤紡織廠發展之路148


    案例3.18南海沃源五金的十年征程151


    案例3.19華興紡織的創業案例154


    案例3.20金沙嘉軒五金拉閘的成長路158


    案例3.21南海的客人: 天隆紡織公司161


    第四篇綜合性案例165


    綜合性創業案例簡介167


    案例4.1阿裡巴巴公司168


    案例4.2華為公司198


    參考文獻230

    前言
    創新是經濟增長的重要內生變量,是企業保持競爭優勢的重要源泉。隨著經濟全球化的加劇,創新作為企業軟實力之一,在當今的競爭模式中扮演著關鍵的角色。對於企業而言,創新的關鍵在於創新管理,這就要求企業成員具有創新思維,企業管理者需要用創新性的思維去管理企業的創新活動,將創新轉化為經濟效益,實現創新價值。盡管大部分人都知曉創新的重要性,但是對企業創新的關鍵所在存在較大的認知差異,部分企業管理者認為創新隻是開發新的技術,企業的創新管理就是開發出足夠多的新技術並將其整合在一起。為了糾正人們對於創新的一些誤解,編者充分借鋻國內外關於創新思維與創新管理優秀教材的編寫體繫,結合近年來國內外學者的研究成果,進一步理順了創新思維和創新管理的內涵及兩者之間的聯繫,從整體上闡述了創新思維和創新管理的核心內容,相比於已有教材,本書的亮點在於: (1) 參考資料緊跟學術前沿,更具科學性。本書借鋻了國內外多種關於創新思維與創新管理優秀教材的理論體繫,緊跟國內外研究成果,並在此基礎上進行整合提升,教材內容更具有權威性和科學性。(2) 關注創新思維與創新管理的邏輯聯繫,更具繫統性。現有的著作及教材,均將創新思維與創新管理割裂開來研究,實際上創新思維與創新管理是緊密聯繫的,創新思維關注個人層面上的創新能力提升,[2][4]創新思維與創新管理[4][3][1]前言創新管理在於創造創新環境,促進創新思維發展。(3) 案例穿插靈活合理,更具實用性。已有的大部分教材將案例作為獨立的板塊進行分析,本書在編寫的過程中充分采用這種編寫體繫的優點,同時進一步將一些創新小故事穿插在理論知識部分,幫助讀者加深對理論知識的理解,有助於提高讀者理論與實際相結合的能力。(4) 創新思維訓練遊戲,更具可讀性。針對讀者的挑戰心理,編者選取了一些經典的、極具思維開發性的創新思維訓練小遊戲編入本書中,以培養讀者的創新思維,並增強教材的趣味性。本書依照“總—分”的編寫思路,詳細介紹了創新思維與創新管理的相關概念以及兩者之間的邏輯關繫,並就個人創新思維能力的提升和企業管理者的創新管理進行了詳細的闡述。全書共十章。在章中,詳細介紹了創新的含義與特征、創新的不同類型以及創新的模式等,重點對創新的基本概念進行闡述。第二章重點介紹了創新思維與創新管理,分別闡述了創新思維與創新管理的定義,並區分了創新管理和管理創新兩個概念的區別與聯繫,緊接著對創新思維與創新管理兩者之間的內在聯繫進行了剖析,引出創新管理的主要內容,即培養組織的創新思維、制定組織創新戰略、建設創新型組織、溝通與激勵、創新績效的評估。本書的剩餘部分即依照此脈絡進行組織。第三章詳細剖析了阻礙創新思維培養的因素,並提出破除相應障礙的方法等。第四章中深入探討了幾種創新思維的開發方式,通過閱讀這一章,讀者可以了解如何有效提升自身的創新能力。第三、四章旨在重點介紹如何培養組織的創新思維。第五章著重介紹了如何制定制勝的創新戰略,通過閱讀這一章,讀者能夠了解創新戰略的基本內容、創新戰略制定的內外部因素以及創新戰略中的風險管理與風險態度。第六章將創新管理從管事過渡到管人,介紹了建立創新型組織的方法,通過閱讀這一章,讀者可以了解如何建立創新型組織以及創新型組織的目標,並介紹了進行創新管理的專門部門。第七章和第八章分別介紹了如何促進團隊更好地溝通以及如何激勵員工進行創新,通過閱讀這兩章的內容,讀者可以了解到促進團隊溝通的方式及技巧,推動員工進行創新的激勵機制。第九章是創新績效的評估,這是創新管理的後一步,對創新績效進行評估,這一章全面闡述了進行績效評估的重要性以及創新績效評估的指標體繫與評估方法。第十章主要探討了創新管理的未來趨勢,根據現實狀況展望創新管理的發展,讓讀者了解創新管理的發展方向。本書適合管理類專業學生及MBA學生使用。讀者可以通過對本書的學習,了解如何開發和培養個人的創新思維,如何對企業進行創新管理以及創新思維在創新管理中的運用。本書是編者依據已有研究進行編寫的,若有不足之處,衷心希望廣大讀者批評指出。創新是經濟增長的重要內生變量,是企業保持競爭優勢的重要源泉。隨著經濟全球化的加劇,創新作為企業軟實力之一,在當今的競爭模式中扮演著關鍵的角色。對於企業而言,創新的關鍵在於創新管理,這就要求企業成員具有創新思維,企業管理者需要用創新性的思維去管理企業的創新活動,將創新轉化為經濟效益,實現創新價值。盡管大部分人都知曉創新的重要性,但是對企業創新的關鍵所在存在較大的認知差異,部分企業管理者認為創新隻是開發新的技術,企業的創新管理就是開發出足夠多的新技術並將其整合在一起。為了糾正人們對於創新的一些誤解,編者充分借鋻國內外關於創新思維與創新管理優秀教材的編寫體繫,結合近年來國內外學者的研究成果,進一步理順了創新思維和創新管理的內涵及兩者之間的聯繫,從整體上闡述了創新思維和創新管理的核心內容,相比於已有教材,本書的亮點在於: (1) 參考資料緊跟學術前沿,更具科學性。本書借鋻了國內外多種關於創新思維與創新管理優秀教材的理論體繫,緊跟國內外研究成果,並在此基礎上進行整合提升,教材內容更具有權威性和科學性。(2) 關注創新思維與創新管理的邏輯聯繫,更具繫統性。現有的著作及教材,均將創新思維與創新管理割裂開來研究,實際上創新思維與創新管理是緊密聯繫的,創新思維關注個人層面上的創新能力提升,[2][4]創新思維與創新管理[4][3][1]前言創新管理在於創造創新環境,促進創新思維發展。(3) 案例穿插靈活合理,更具實用性。已有的大部分教材將案例作為獨立的板塊進行分析,本書在編寫的過程中充分采用這種編寫體繫的優點,同時進一步將一些創新小故事穿插在理論知識部分,幫助讀者加深對理論知識的理解,有助於提高讀者理論與實際相結合的能力。(4) 創新思維訓練遊戲,更具可讀性。針對讀者的挑戰心理,編者選取了一些經典的、極具思維開發性的創新思維訓練小遊戲編入本書中,以培養讀者的創新思維,並增強教材的趣味性。本書依照“總—分”的編寫思路,詳細介紹了創新思維與創新管理的相關概念以及兩者之間的邏輯關繫,並就個人創新思維能力的提升和企業管理者的創新管理進行了詳細的闡述。全書共十章。在章中,詳細介紹了創新的含義與特征、創新的不同類型以及創新的模式等,重點對創新的基本概念進行闡述。第二章重點介紹了創新思維與創新管理,分別闡述了創新思維與創新管理的定義,並區分了創新管理和管理創新兩個概念的區別與聯繫,緊接著對創新思維與創新管理兩者之間的內在聯繫進行了剖析,引出創新管理的主要內容,即培養組織的創新思維、制定組織創新戰略、建設創新型組織、溝通與激勵、創新績效的評估。本書的剩餘部分即依照此脈絡進行組織。第三章詳細剖析了阻礙創新思維培養的因素,並提出破除相應障礙的方法等。第四章中深入探討了幾種創新思維的開發方式,通過閱讀這一章,讀者可以了解如何有效提升自身的創新能力。第三、四章旨在重點介紹如何培養組織的創新思維。第五章著重介紹了如何制定制勝的創新戰略,通過閱讀這一章,讀者能夠了解創新戰略的基本內容、創新戰略制定的內外部因素以及創新戰略中的風險管理與風險態度。第六章將創新管理從管事過渡到管人,介紹了建立創新型組織的方法,通過閱讀這一章,讀者可以了解如何建立創新型組織以及創新型組織的目標,並介紹了進行創新管理的專門部門。第七章和第八章分別介紹了如何促進團隊更好地溝通以及如何激勵員工進行創新,通過閱讀這兩章的內容,讀者可以了解到促進團隊溝通的方式及技巧,推動員工進行創新的激勵機制。第九章是創新績效的評估,這是創新管理的後一步,對創新績效進行評估,這一章全面闡述了進行績效評估的重要性以及創新績效評估的指標體繫與評估方法。第十章主要探討了創新管理的未來趨勢,根據現實狀況展望創新管理的發展,讓讀者了解創新管理的發展方向。本書適合管理類專業學生及MBA學生使用。讀者可以通過對本書的學習,了解如何開發和培養個人的創新思維,如何對企業進行創新管理以及創新思維在創新管理中的運用。本書是編者依據已有研究進行編寫的,若有不足之處,衷心希望廣大讀者批評指出。
    編者2017年3月20日
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    第三章第三章打破常規思維學習目標: 理解思維定勢的含義、類型;理解偏見的含義、類型;掌握破除思維定勢、偏見的方法;了解創新思維的主要方式。節思維定勢與偏見創新思維不同於常規思維,強調“新”,包括新的思路、新的方法、新的技術等。如何纔能培養創新思維?首先就需要打破常規思維的束縛。常規思維是指存在確定規則可遵循的日常思維,主要表現為思維定勢,或對事物存在偏見。一、 思維定勢思維定勢,也稱為“慣性思維”,原是心理學概念,早由德國心理學家繆勒(G.E.Muller)於1889年提出,是指思維主體在思維活動中形成的一種穩定性的傾向或習慣性的思維方式。思維定勢的形成通常與社會環境、文化傳統和個人的生活經歷、個人偏好有很大的關繫。而習慣化一旦形成,就很難改變,會以極大的慣性約束和規範我們的思維,形成條條框框。思維定勢對於問題解決具有極其重要的意義。在問題解決活動中,思維定勢可以幫助人們根據面臨的問題迅速聯想起已經解決的類似的問題,將新問題的特征與舊問題的特征進行比較,抓住新舊問題的共同特征,將已有的知識和經驗與當前問題情境建立聯繫,利用處理過類似的舊問題的知識和經驗處理新問題,或把新問題轉化成一個已解決的熟悉的問題,從而為新問題的解決做好積極的心理準備。因此,在環境不變的條件下,思維定勢可以提高思維活動的便捷性、敏捷性,提升思維效率,幫助人們運用已掌握的方法迅速解決問題。在日常生活中,思維定勢可以幫助我們解決每天踫到的90%以上的問題。思維定勢對問題解決既有積極的一面,也有消極的一面,它容易使我們產生思想上的防礙性,養成一種獃板、機械、千篇一律的解題習慣,不利於創新思考,不利於創造。尤其是在情境發生變化時,若把思維定勢化、固定化,勢必成為束縛思維創新的條條框框,成為創新的思維枷鎖,妨礙人們采用新的方法。阻礙創新的思維枷鎖有許多,常見的有從眾型思維枷鎖、權威型思維枷鎖、經驗型思維枷鎖、書本型思想枷鎖和自我中心型思維枷鎖五種。1. 從眾型思維枷鎖從眾型思維枷鎖源於從眾心理。在社會互動中,人們無不以不同的方式影響那些與他們互動的人。個人往往易受別人的誘惑而不相信自己的認知成果,旁人能促進或阻礙某人完成某項任務,遵從的壓力能迫使個人接受大多數人的判斷。不僅在模稜兩可的情況下如此,而且即使在明確無誤的情況下也會出現類似現像,因為在心理上人們更傾向於相信大多數,認為大多數人的知識和信息來源更多、更可靠,正確的概率更大,在個人與大多數人的判斷發生矛盾時,個人往往跟從大多數,從而懷疑、修正自己的判斷。從眾心理往往容易扼殺創新,這與創新求異的基本特征相違背。一個社會越強調遵從傳統,從眾型思維枷鎖越穩固。在“槍打出頭鳥”的傳統觀念影響下,人們往往選擇“多一事不如少一事”,寧肯“太平”,也不願“鶴立雞群”,免得“生出事端”。[2][4]創新思維與創新管理[4][3][1]第三章打破常規思維2. 權威型思維枷鎖一個社會需要權威,沒有權威,就沒有社會秩序,沒有法規,沒有行為規範,社會就要亂套。社會的穩定有序往往基於人們對權威的崇敬之情以及對權威的必要服從。如恩格斯在批判反權威主義者時所說: “一方面是一定的權威,不管它是怎樣形成的;另一方面是一定的服從,這兩者都是我們所必需的,而不管社會組織以及生產和產品流通賴以進行的物質條件是怎樣的。”他指出“能清楚地說明需要權威,而且需要專斷的權威的,要算是在汪洋大海上航行的船了。那裡,在危險關頭,要拯救大家的生命,所有的人就得立即服從一個人的意志”。然而,如果把權威化、神聖化,對權威的崇敬之情就會變成對權威的迷信、盲目推崇,權威型思維就會變成遏制創新的枷鎖。不恰當地引用權威的觀點、不加思考地以權威的觀點論是非、一切以權威的觀點為準則、不敢越權威的“雷池”一步,這都將不利於創新的實現。3. 經驗型思維枷鎖人的一生會積累大量的經驗,諸如生活的親身感受、實踐的直接知識、傳統的習慣與觀念等。經驗在人們的實踐活動中起著重要作用,人們可以憑借經驗指導在相同條件下的相同實踐活動,提高某些習常性的實踐活動的效率。同時,經驗也是理論的基礎。理論思維必須建立在經驗的基礎上纔有生命力,離開了經驗,理論思維就無法進行。但經驗又具有極大的局限性,它隻在一定的實踐水平上、在一定的條件下對一定的實踐活動有指導意義。而且,即使在適當的範圍內,它對實踐活動的指導意義也是有限的。恩格斯說過,單憑觀察所得的經驗,是不能充分證明必然性的。黑格爾也指出,經驗並不提供必然性的聯繫。因此,一旦拘泥於狹隘的經驗,勢必極大地限制個人的眼界,從而阻礙思維創新。在這種情況下,經驗就成了創新思維的枷鎖。4. 書本型思維枷鎖書本型思維定勢是人們不顧實際,一味從書本出發,書本上怎麼說就怎麼做。事實上,書本知識同經驗一樣也具有兩面性。一方面,人類社會離不開書本知識,創新思維也要基於必要的書本知識;另一方面,如若迷信書本,唯書本是從,無視活生生的現實生活,甚至用書本知識去裁剪活生生的現實,那就會禁錮思想。此時,書本就會成為創新思維的枷鎖。盡管書本知識是創新思維的基礎,但創新思維源於知識的靈活運用,而非單純源於知識的積累,如若沒有運用知識的智慧,隻是單純的積累,那多成為知識的“活辭典”,而不會成為創造者。此外,書本知識也是創新思維的起點,但如若拘泥於某個領域的知識,陷於其中而不能自撥,就會限制眼界,束縛視野,不利於創新思維的產生。5. 自我中心型思維枷鎖在日常思維活動中,人們自覺或不自覺地按照自己的觀念、站在自己的立場、用自己的目光去思考別人乃至整個世界。在自我模式為中心這個概念中,個人的思考以自己為中心,一個團體的思考以團體為中心,一個國家或民族的人思考以本國本民族為中心,等等。特定的主體總是以其自身為中心去觀察、認識客觀世界的。任何主體所理解的客觀世界都基於該主體所處的時空。對於同樣的客體,由於特殊的瞬間和特殊的方位,可導致特殊的認識角度,形成特殊的認識中心,從而獲取特殊的信息。不同的主體總是從自身的需要、興趣和利益出發,去認識客觀世界的。例如,對“古松”這一事物客體,不同的主體就往往從不同的側面去反映: 木材商人觀察到的是一段價的木材;植物學家觀察到的是一種葉為針狀、果為球狀、四季常青的顯花植物;畫家觀察到的則是一棵蒼翠挺撥的古樹。一旦把這種以自我為中心的現像化,凡事一概站在自身的立場,用自身的眼光去思考別人乃至整個世界,並一味排斥他人的立場、他人的觀點、他人的利益,便形成了自我中心型的思維枷鎖,就會產生思維定勢,阻礙創新思維。必須跳出“自我中心型思維枷鎖”,理解自我之外的許多觀念和事物,提升創造性思維的水平。二、 偏見偏見是束縛創新思維的另一因素。偏見是指根據一定表像或虛假的信息做出判斷,從而出現判斷失誤或判斷本身與判斷對像的真實情況不相符合的現像。從哲學角度而言,偏見是一種本體性的存在。人們在觀察和理解事物時,必須借助一定的工具,這些工具包括物質的和精神的,客觀的和主觀的。從客觀而言,根據海森堡測不準原理,任何觀察工具對觀察對像的介入都將在一定程度上使對像改變從而達不到“”準確;從主觀而言,觀察受制於選擇,選擇取決於價值,價值卻存在歷史和現實的局限。弗洛姆(E.Fromm)認為人在社會化的過程中逐漸形成了特定的邏輯、語言和經驗,三者構成了網狀繫統,隻有那些能透過網狀繫統的事實和知識纔能被我們看到和理解,因此不同的網就形成了不同的偏見。這與解釋學提出的“一切理解都受制於前結構”“理論先於觀察”不謀而合,所以,伽達默爾(Gadamer)的“偏見是理解的前見”似乎定下了人類的宿命。偏見有許多種類型,從產生偏見的原因來看,偏見可以分為利益偏見、位置偏見、文化偏見三種類型。利益偏見,是指一種無意識的偏斜——對公正的微妙偏離。利益偏見更普遍的情況是所謂的“雞眼思維”,也就是馬克思(Karl Heinrich Marx)所說的“愚蠢庸俗、斤斤計較、貪圖私利的人總是看到自以為喫虧的事情。譬如,一個毫無修養的粗人常常隻是因為一個過路人踩了他的雞眼,就把這個人看作世界上可惡和卑鄙的壞蛋。他把自己的雞眼當作評價人們行為的標準”。再如,大多數的戀人都認為自己找到了世上好的人,大多數孩子也都會得出結論說自己的父母是世界上好的父母。所謂“王婆賣瓜,自賣自誇”其實就是一種典型的利益偏見思維模式。位置偏見,是指因所處的位置、生活狀況而無意識產生的微妙偏離,而對事物做出不同的判斷。在現實生活中,人們因為所處的位置不同,看問題的角度不同,得出的結論也就不同。每個人都生活在一定的社會坐標體繫中,各種思想無不打上其鮮明的烙印,連老黑格爾(Hegel)也不忘說: “同一句格言,出自青年人之口與出自老年人是不同的,對一個老年人來說,也許是他一輩子辛酸經驗的總結。”同樣,處於不同的年齡位置也會導致不同的見解,這與站在不同的物理位置會引起不同的認知是一樣的。例如,在創新過程中,在同一個課題組裡,課題組成員都會強調自己完成的那部分是多麼重要,並且過高地評價其在創新項目中的創造性貢獻。再比如,某些企業會出現部門間相互計較職能高低,在工作溝通中,埋怨別人不配合其工作等情況。這些其實都是因為所處的位置不同,導致的雙方偏見思維。文化偏見,是指每個人都受到自己所在地域、國家、民族長期積澱的文化的影響,對事物會做出不同的判斷。著名華裔人類學家許烺光在《美國人與中國人》一書中十分嚴肅地舉了一個例子: “在一部小國電影中,一對青年夫婦發生了爭吵,妻子提著衣箱怒衝衝地跑出公寓。這時,鏡頭中出現住在樓下的婆婆,她出來安慰兒子: ‘你不會孤獨的,孩子,有我在這兒呢。’看到這兒,美國觀眾爆發出一陣哄笑。中國觀眾卻很少會因此發笑。”這兩種截然不同的反應所透出的文化差異是明顯的,在美國人的觀念中,婚姻是兩個人的私事,夫妻感情是任何別的感情無法替代的。而中國觀眾卻能恰當地理解母親的意思。每個人都受到自己所在地域、國家、民族長期積澱的文化的影響,看待問題的角度不可避免地打上文化、宗教、習俗的烙印。因此,要突破傳統思維的局限,站在新的視角去看待問題,形成新的思路與方法,就需要破除偏見。思考31村子中有50個人,每人有一條狗。在這50條狗中確定有病狗(這種病不會傳染)。於是人們就要找出病狗。每個人可以觀察其他的49條狗,以判斷它們是否生病,隻有自己的狗不能看。觀察後得到的結果不得交流,也不能通知病狗的主人。主人一旦推算出自己家的是病狗就要槍斃自己的狗,而且每個人隻有權利槍斃自己的狗,沒有權利打死其他人的狗。天、第二天都沒有槍響。到了第三天傳來一陣槍聲,問有幾條病狗,如何推算得出?答案解析: 種推論: (1) 假設有1條病狗,病狗的主人看到其他狗都沒有病,那麼就知道自己的狗有病,所以天晚上就會有槍響。因為沒有槍響,說明病狗數大於1。(2) 假設有2條病狗,病狗的主人會看到有1條病狗,因為天沒有聽到槍響,是病狗數大於1,所以病狗的主人會知道自己的狗是病狗,因而第二天會有槍響。既然第二天也沒有槍響,說明病狗數大於2。由此推理,如果第三天槍響,則有3條病狗。第二種推論: (1) 如果為1條,天那條狗必死,因為狗主人沒看到病狗,但病狗存在。(2) 若為2條,令病狗主人為a,b。a看到一條病狗,b也看到一條病狗,但a看到b的病狗沒死,故知病狗數不為1,而其他人沒病狗,所以自己的狗必為病狗,故開槍;而b的想法與a一樣,故也開槍。由此,為2時,第二天2條狗必死。(3) 若為3條,令主人為a,b,c。a天看到2條病狗,若a設自己的不是病狗,由推理2,第二天看時,那2條狗沒死,故狗數肯定不是2,而其他人沒病狗,所以自己的狗必為病狗,故開槍;而b和c的想法與a一樣,故也開槍,由此,為3時,第三天3條狗必死。(4) 若為4條,令狗主人為a,b,c,d。a天看到3條病狗,若a設自己的不是病狗,由推理3,第三天那三條狗沒死,故狗數肯定不是3,而其他人沒病狗,所以自己的狗必為病狗,故開槍;而b和c,d的想法與a一樣,故也開槍。由此,為4時,第四天必有4條狗死。由此遞推,狗是在第三天死的,故答案是3條病狗。第二節破除思維定勢與偏見要形成創新思維,步便是要打破思維定勢、偏見等常規思維對我們思想的束縛。但基於不同常規思維的特點,打破常規思維的方式也不盡相同。一、 破除思維定勢〖*3〗1. 破除從眾型思維枷鎖破除從眾型思維枷鎖,需要提倡“反潮流”精神。“反潮流”精神,就是在認識和思考問題的時候,相信自己的理性判斷能力,能夠頂住周圍多數人的壓力,敢於堅持自己的觀點,不輕易附和其他人。一般來說,創新思維能力強的人,大都具有思維反潮流的精神;而思維從眾傾向比較強的人,創新思維能力相對較弱。從人類歷史的發展來看,真理往往首先被極少數人所發現,然後纔會慢慢地被傳播、普及,終成為普通民眾都接受的“常識”。所以要想破除人們的從眾心理要從以下做起: 當面對新情況進行創新思維的時候,就不必顧忌多數人的意見,不必以眾人的是非為是非,這樣纔能真正打破封閉、開闊思路,獲得新事物、新觀念。 2. 破除權威型思維枷鎖要破除權威型思維枷鎖,需要學會審視權威。首先,要審視是不是本專業的權威。社會上有一種“權威泛化”現像,即把某個專業領域中的權威不恰當地擴展到社會的其他領域。其實,權威一般都有專業局限,某專業領域中的權威,一旦超出本專業領域,不一定能成為權威。其次,要審視是不是本地域的權威。權威除了有專業性,還有地域性。適用彼時彼地的權威性意見,不一定適用於此時此地。因此面對某種權威性論斷時,不能不加分析地盲目套用。再次,要審視是不是當今的權威。權威是具有時間性的,不存在永久的權威。隨著社會的發展,知識更新的速度在不斷加快,不能與時俱進的權威也將被時代淘汰。後,要審視是否是真正的權威或權威結論。有兩種情況需要注意: 一是借助某種力量包裝出來的權威,如靠政治地位、經濟力量、媒體炒作等“渲染”而登上權威“寶座”的,並非真正的權威;二是即使真的是權威,但其結論的得出是出於某種利益需要,這種結論未必具有真實性。3. 破除經驗型、書本型思維枷鎖破除經驗型思維枷鎖的關鍵是衝破經驗的狹隘眼界,把經驗思維上升到理論思維。理論思維又稱為邏輯思維,是依據一定的理論知識、遵循特有的邏輯順序而進行的思維活動。理論思維是建立在經驗基礎之上的一種較為高級的思維類型。我們要掌握事物的一般辯證本性、深層全面本質和普遍規律,隻靠經驗思維是不行的。因為經驗思維具有局限性,如經驗思維隻堅持事物的個性和事物固定的特性,多停留在事物的表面聯繫上,實際上並未了解事物的內在規律與本質特征。而理論思維可以了解事物的內在本質和發展趨勢,因而較之經驗思維更深刻、更全面,能有效地指導人們的實踐活動。因此,破除書本型思維枷鎖的途徑在於增長運用知識的智慧;在於尊重實踐,注意在實踐中學習;在於善於超越有限的專業領域,開闊視野,拓展思維空間。4. 破除自我中心型思維枷鎖破除自我中心型思維枷鎖的根本途徑在於“跳出自我”,多與人交流,試著站在他人的立場考慮問題,理解自身之外的事物和現像,在“自我”與“非我”的跨越中開闊視野。許多新思想、新觀念的提出,歸功於自我中心型思維枷鎖的破除。例如,“可持續發展戰略”和“地球倫理觀念”的提出,歸功於跳出“人類中心主義”的眼界;國際間“和平共處原則”的提出,歸功於跳出狹隘的民族主義和以意識形態為中心處理國家關繫的眼界。思考32據說在古代一個王國裡,有一條奇怪的法律條文。按照這條法律條文,被處以極刑的犯人,在臨刑前仍然有一次選擇生命的機會。即在一個箱子裡放上兩個紙鬮,其中一個寫有“生”,另一個寫有“死”。然後讓臨刑的犯人任意從箱子裡摸出一個紙鬮,並當眾驗證。如果犯人所摸出的是“生”鬮,則立即釋放: 如果犯人所摸出的是“死”鬮,則即刻被處死。有一位大臣遭人誣陷,被判處死刑。但誣陷他的人仍然擔心他在臨刑前的生死選擇中摸出“生”鬮,於是便賄賂有關官吏,將箱子裡的兩個紙鬮全部寫上“死”。這個陰謀家以為這樣一來,無論這位大臣摸出哪一個紙鬮,都是必死無疑。但這個陰謀被這位大臣的一個好友探知了,於是他想辦法把秘密面告這位大臣,要求他在臨刑前的生死選擇中,當場戳穿這個陰謀家的丑惡嘴臉。然而,當這位大臣得知這個消息後,竟謹慎地囑咐好友將消息封鎖,認為這一下自己必生無疑了。結果是,這位大臣在臨刑前的生死選擇中,從容不迫地摸出一個紙鬮,重新獲得了生命。你知道這位大臣是如何如願以償的嗎?(摘自《聰明人玩的118個創新思維遊戲》)二、 破除偏見弗蘭西斯·培根曾把人的認知看成是某種受控行為,即人們往往被一些自己並未察覺的假像(或稱偶像)所干擾,從而做出錯誤的判斷,這些假像主要有四種: 一是種族假像,由於人們的本性而產生的謬誤看法,人總是從自己的感知和思維方式出發去判斷事物。二是洞穴假像,人總是在自己個性和環境的影響下觀察與理解事物,類似於柏拉圖的“洞穴假像”,即人所看到的常常隻是洞穴中自己的影子。三是市場假像,人在交往中所使用的語言就像市場中的交易一樣被濫用了,由此便會生出諸多謬誤。四是劇場假像,各種貌似真理的權威思想攪亂了人們的思想。無論今天的哲學再對假像作何種歸納,有一點是肯定的,即由假像所導出的觀察和判斷會失真,從而產生偏見。雖然從哲學上我們無法徹底超越偏見,但在具體方法上,我們並不會放棄尋求公正的努力。對於創新而言,從思維方法上,尋求對偏見的有限超越是有益的。雖然偏見有不可超越性,但是可以在一定程度上減輕偏見的影響,以下就是破除偏見的幾種方法: 1) 超越有限經驗超越有限經驗是破除偏見的有效方法之一。你手裡有一張報紙,看完之後將它對折,第二天再對折一次,以後每天對折一次,兩個月後,你能想像一下報紙大概有多厚嗎? (假設理論上可以做到多次對折)這個問題看似簡單,卻是超越我們日常經驗的。對於這個問題,人們腦子裡浮現的是一張薄薄的紙和60天有限的時間,因此,當要求大家具體想像一下多次對折後的厚度時,有的人回答說大概有桌子這麼高,有的說也許有四層樓那麼高,有一個人說: “我知道,這和印度人將谷粒放入棋盤的原理是一樣的,所以它的厚度說不定能達到喜馬拉雅山那麼高呢。”到底有多厚呢?我們知道對折60次後的層數為2的60次方,如果按100層紙厚1釐米計算,對折30次的厚度大概是107 374米,已經相當於12座珠峰,再對折30次,將是什麼樣的厚度呢?看來隻有上帝知道了。這樣我們就看到,大多數人總是習慣於憑自己的經驗做出判斷,這種經驗一般而言是感性的、朦矓的、自閉的。其的特點是局限性。個人的經驗永遠隻能是具體的,而一切的具體都是有限的。經驗無法達到完全歸納,一切有限的經驗歸納在無限的事實面前其比值永遠趨向於零。問題在於人們總是用近乎“零”的經驗來臆斷,建立在有限歸納基礎上的演繹可以是科學的,但是將偏於一隅的經驗強迫性地放大為放之四海而皆準的真理,卻隻能是愚昧的。
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