《商務談判(第4版)》是清華大學出版社組織編寫的一套全國統編教材中的一本。編者在第3版的基礎上,保留了第3版的特點,修改了不足,更新了所有的案例。全書共十二章,分為商務談判基礎理論和商務談判實務兩部分內容。部分包括談判概述、商務談判概述、商務談判準備、談判者素質與談判心理、商務談判過程;第二部分包括商務談判語言技巧、商務談判策略、商務談判中僵局的處理、談判合同的履行、商務談判的禮儀與禁忌、國際商務談判中的文化差異及談判風格、模擬商務談判實訓與商務談判典型案例。 《商務談判(第4版)》語言通俗易懂、選材實用生動,可讀性強。在內容組織上,以基礎理論為基本寫作宗旨,注重實務性,突出實用性,以培養學生的應用性技能為主要指導思想,開篇是引導案例,在闡述基礎理論之後,增加了很多實際案例,使讀者在讀故事的輕松氣氛中深刻理解並領會枯燥的基本理論。在結構安排上,以學習要點及目標、引導案例、正文、本章小結、自測題、案例分析和閱讀資料為順序,循序漸進,由淺入深,培養學生分析和解決問題的能力。 《商務談判(第4版)》適合作為高等院校本、專科相關專業的“商務談判”課程的教材,也可供從事商務談判工作的商務人員參考閱讀。