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    該商品所屬分類:研究生 -> 經濟管理
    【市場價】
    236-344
    【優惠價】
    148-215
    【作者】 杜敏繆興鋒 
    【所屬類別】 圖書  教材  研究生/本科/專科教材  經濟管理類圖書  管理  一般管理學  經營管理 
    【出版社】華中科技大學出版社 
    【ISBN】9787560996745
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787560996745
    作者:杜敏,繆興鋒

    出版社:華中科技大學出版社
    出版時間:2018年09月 

        
        
    "

    內容簡介
    本書是企業行政管理專業和物流管理專業必修課教材。它是根據企業行政管理、物流管理專業學生和企業行政管理及物流管理人員的知識學習、素質培養和能力提升的實際需要來編寫的。教材的主要內容由三個部分11章構成:招標采購基礎,包括采購概述,企業采購計劃,供應商的開發、管理和評價;企業招標采購操作,包括招標投標概述,招標方案與招標文件,投標人資格審查,開標、中標和評標、我國招標投標法律與行業要求;企業招標采購管理,包括現代采購方式、采購風險與績效管理。作為企業行政管理專業和物流管理專業的專業課教材,本書主要給學習者提供企業招標采購的基本知識、基本方法、運作流程和業務處理技巧。
    作者簡介
    杜敏 女,高級物流師。廣州市廣播電視大學管理學院副院長,副教授。研究方向:運輸經濟與物流管理、遠程教育理論。主要擔任“集裝箱與國際多式聯運”、“國際物流管理”等課程教學。
    主講課程“集裝箱與國際多式聯運”曾獲得第三屆廣播電視大學“教學創新獎”。先後發表論文近20篇,參編教材4本,主持及參與多項市級和校級課題研究,研究成果獲得“中國物流學會優秀論文獎”和“廣州電大教學成果一等獎”等。指導學生參加2010-2012年廣佛肇高職院校物流技能大賽獲物流創業方案一等獎、物流作業操作三等獎和團體二等獎等獎項。曾先後獲得“南粵優秀教師”、“廣州市優秀教師”、“廣州市青年崗位能手”、“廣州市教育局繫統優秀黨員”等榮譽稱號。
    繆興鋒 男,1969年生,湖北鐘祥人。現任廣東輕工職業技術學院教授、高級工程師、物流專業帶頭人。兼任中國物流學會常務理事、特約研究員,全國職業院校技能大賽物流專業競賽高職組裁判。先後主持g家級、省級、市級課題10餘項。先後完成省級精品資源在線開放課程2 門。獨自撰寫發表論文50餘篇,主編教材16部,其中2部分別列入“十一五”和“十二五”職業教育國家規劃教材。出版著作1部。主持發明物流專利已授權1項,新型實用專利已授權1項,申報新型實用專利3項,軟件著作權 3項。
    目錄
    章采購概述 1

    節采購的含義 3

    第二節采購的種類 7

    第三節采購與招標的關繫9

    第二章企業采購計劃16

    節采購計劃17

    第二節采購預算23
    章采購概述 1

    節采購的含義 3

    第二節采購的種類 7

    第三節采購與招標的關繫9

    第二章企業采購計劃16

    節采購計劃17

    第二節采購預算23

    第三節采購流程25

    第三章供應商的開發、管理與評價40

    節供應商管理的含義41

    第二節供應商開發42

    第三節供應商關繫管理52

    第四節供應商評價57

    第四章招標投標概述67

    節招標投標的產生及其在我國的發展68

    第二節招標投標的含義72

    第三節招標的方式、方法與範圍75

    第四節招標投標的程序80

    第五節招標投標爭議的處理88

    第五章招標方案與招標文件97

    節招標方案的含義98

    第二節招標方案的內容107

    第三節招標文件的含義118

    第四節招標文件的內容120

    第六章投標人資格審查149

    節資格審查的方法150

    第二節資格審查的文件152

    第三節資格審查的程序163

    第七章投標172

    節投標準備173

    第二節投標文件178

    第三節投標時間185

    第八章開標、評標和中標193

    節開標194

    第二節評標198

    第三節中標224

    第九章我國招標投標法律與行業要求234

    節我國招標投標方面的法律235

    第二節招標投標的行政監督與行業自律240

    第三節招標師職業資格制度242

    第十章現代采購方式254

    節準時化采購256

    第二節電子商務采購264

    第三節MRP采購274

    第十一章采購風險與績效管理283

    節采購風險管理284

    第二節采購績效評價289

    各章習題參考答案305

    參考文獻308

    後記310
    前言
    企業行政管理是近些年興起的新興管理學分支學科。從字面上看,企業行政管理是企業管理與行政管理相結合而產生的一個概念,但實際上並非如此。企業行政管理既非一般的政府行政管理,也非人們通常所理解的企業管理。一般人認為,行政管理就是公共行政管理,它是指國家行政組織或公共行政組織在憲法和有關法律的規定範圍之內對國家和社會公共事務進行的管理活動。但企業行政管理不同於公共行政管理,它是指為保障企業經營管理目標的實現,由企業行政性機構及其人員按照既定的行政渠道,采取一定的行政手段,實施企業行政性組織建設、行政性事務處理、統籌協調、服務保障等保證企業經營活動正常開展的帶有內部公共性的企業管理活動。兩者在管理主體、管理依據和管理內容上都不同,但有共通的管理特性,如指令性、公益性、服務性、保障性等。

    企業的行政管理體繫是企業的中樞神經繫統。它是以總經理為z高領導,由行政副總分工負責,由專門行政部門組織實施、操作,其觸角深入到企業的各個部門和分支機構的方方面面的一個完整的繫統、網絡。行政管理體繫所擔負的企業的管理工作,是企業中除生產經營業務工作之外的管理工作。行政管理體繫推動和保證著企業的技術(設計)、生產(施工)、資金(財務)、經營(銷售)、發展(開發)幾大塊生產經營業務的順利、有效進行和相互之間的協調。企業行政管理是近些年興起的新興管理學分支學科。從字面上看,企業行政管理是企業管理與行政管理相結合而產生的一個概念,但實際上並非如此。企業行政管理既非一般的政府行政管理,也非人們通常所理解的企業管理。一般人認為,行政管理就是公共行政管理,它是指國家行政組織或公共行政組織在憲法和有關法律的規定範圍之內對國家和社會公共事務進行的管理活動。但企業行政管理不同於公共行政管理,它是指為保障企業經營管理目標的實現,由企業行政性機構及其人員按照既定的行政渠道,采取一定的行政手段,實施企業行政性組織建設、行政性事務處理、統籌協調、服務保障等保證企業經營活動正常開展的帶有內部公共性的企業管理活動。兩者在管理主體、管理依據和管理內容上都不同,但有共通的管理特性,如指令性、公益性、服務性、保障性等。

    企業的行政管理體繫是企業的中樞神經繫統。它是以總經理為z高領導,由行政副總分工負責,由專門行政部門組織實施、操作,其觸角深入到企業的各個部門和分支機構的方方面面的一個完整的繫統、網絡。行政管理體繫所擔負的企業的管理工作,是企業中除生產經營業務工作之外的管理工作。行政管理體繫推動和保證著企業的技術(設計)、生產(施工)、資金(財務)、經營(銷售)、發展(開發)幾大塊生產經營業務的順利、有效進行和相互之間的協調。

    行政管理工作在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面都不同於企業其他方面,也不同於政府機關的行政管理,具有一定的特殊性。在一個企業中,行政管理工作的水平直接影響著企業的生產經營,決定著企業未來的發展前景。企業行政管理工作的廣度涉及一個企業的全部運作過程,其深度又涉及許多局外人難以想像的細枝末節。可以說企業行政管理,是企業的中樞神經,是企業內外上下溝通協調的橋梁和紐帶。建立高效的企業行政管理體繫,提升企業的核心競爭力,是現代企業z為關注的問題之一,也是中國企業管理向高層次、高水平發展的瓶頸問題。因此,在現代企業中,行政部門是企業重要的管理部門。做好行政管理工作是企業有效運轉的重要前提,也是經營者提高企業管理水平的一個切入點。正因為如此,企業行政管理工作越來越成為政府、企業、學界、社會等主體關注的熱點問題。

    在國外,企業(商業)行政管理早已為社會各界所重視,專業學歷教育和職業教育已形成完整的體繫。20世紀60年代,西方發達國家和多數發展中國家開始重視教育培訓的投入,但隨著新技術的突飛猛進,產業結構的急劇變化,以及經濟競爭的大大加劇,在教育與經濟的關繫上,世界各國都面臨著一個共同的問題:如何促進教育培訓與生產相結合、與產業相結合,為企業服務、為社會經濟發展的需要服務的問題。於是,英國政府提出了“為了成功的未來而開發技能”的國家教育培訓目標,NVQ(national vocation qualification)國家職業資格標準體繫隨之產生並開始在所有英聯邦行。這是20世紀英國教育培訓與鋻定考試制度z重大的一次革命,並對世界範圍內的教育培訓模式產生了巨大影響。

    NVQ體繫已是全球100多個國家共同認可的國際標準。參加NVQ企業行政管理職業資格認證成為現代企業行政管理人員追求的目標。獲得行政管理資格認證的人員,成了當今企業競相爭奪的稀缺人纔資源。



    早在1997年,為了適應中國加入WTO後企業對高級行政管理人纔的需求,滿足國際職業對高級行政管理人纔的需求,培養與國際職業標準相接軌的專業人纔,勞動和社會保障部(現稱“人力資源和社會保障部”)職業技能鋻定中心(OSTA)參照英國國家職業資格NVQ證書體繫,推出了中英合作的NVQ企業行政管理職業資格證書。並先後在北京、天津、廣東等地設立了16家考證中心,每年進行4次考試。主要知識內容有:設備、材料、服務和供應,工作環境的創建與管理,程序、信息與交流,組織效率和個人效率,商務會議、商務活動和商務旅行等。2001年7月,我國第yi批考生通過考試拿到了NVQ證書。該證書由執行單位——勞動和社會保障部職業技能鋻定中心和英國倫敦工商會考試局(LCCIEB)聯合簽發,是在全國範圍內通用的職業資格證書,其國際職業標準為外企、三資企業所青睞,是總裁助理、行政總監、辦公室主任、行政經理等行政管理人士專業能力提升的z佳選擇,也是體現求職者能力的“就業通行證”。

    20世紀80年代初,跨國企業集團進入中國這塊神秘的土地。為了站住腳,他們花了上,請咨詢公司和中國人一起搞了一套適合中國國情的管理模式,即A管理模式。這是企業內部的行政管理模式(包括預算計劃繫統、組織繫統、企業文化繫統、垂直指揮繫統、橫向聯絡繫統、檢查反饋繫統、招聘任用繫統、培訓繫統、激勵繫統等九大繫統),源於跨國集團與國際接軌,誕生在中國大地,具有顯著的中國特色。1997年10月25日,中國企業管理協會召開論證會,與會的國家經貿委、體改委的官員和部分專家學者對A管理模式給予了充分肯定。A管理模式構建了一個企業行政管理平臺,簡稱“經理ABC”:企業必須建立在利益分配繫統和權力分配繫統兩大基礎上,這是根本制度——企業的行政管理模式(administration)。A管理模式闡述的就是企業行政管理模式和經理人應具備的企業行政工作能力,也就是掌權的能力,這是經理的第yi專業。掌權是為了什麼?不是為了個人,而是用手中的權力經營(business)企業,使企業贏利;控制(control)企業,讓企業安全。這就是“經理ABC”。 為什麼有的老板盡管很敬業,但企業仍然混亂不堪?為什麼有的企業生意興隆,合同一單又一單,但見不著利潤?為什麼有的老板不斷給職工漲工資、發獎金,但還留不住人纔?原因在於企業的根本制度不科學、不公正。企業的經理隻懂業務,不擅行政。A管理模式認為,企業發展必須伴隨制度建設,建立自己的管理模式。有了科學的模式,就有了優秀的遺傳基因(DNA)。有了一批善於“掌管行政權”的經理,就有了“傳教士”。依托配套的電腦和網絡,企業就有了執行能力和控制能力;依托統一的教材——“聖經”,企業就有了繁殖能力,就可能成為一代企業帝國。A管理模式為我們描繪了一個企業行政管理工作的藍圖,雖然不一定能被大家完全接受,但它是建立有中國特色的企業行政管理模式的富有成效的一次探索,也提出了一個重要而緊迫的課題,期待專家、學者去破解。

    在企業管理實踐中,由於行政管理工作涉及面廣、綜合性強,行政管理人員要有較寬的知識面和較高的理論水平、政策水平、專業水平和專業技能。因此,企業行政管理人纔培養與工商管理專業人纔培養並駕齊驅,需要有從大專、本科到研究生各層次的人纔培養學歷教育體繫作為支撐。目前,國內在學歷教育方面,已有不少本、專科院校開設了企業行政管理專業或企業行政管理方向,一些高校如清華大學、北京大學還開設了行政管理專業(企業行政管理方向)研究生課程進修班,為企業培養高層經理人。不過開設的課程,受到工商管理和行政管理專業的影響,沒有很好地進行課程模塊設計,本專科教育基本上是工商管理專業課程,研究生教育又主要是行政管理專業課程,沒有體現企業行政管理專業的特性和教育需求。

    企業行政管理專業需要一定的行政管理和工商管理專業知識作支撐,但不能替代企業行政管理專業核心知識的功能。因此,需要考慮國外已有教育經驗和中國國情,研究開發出有中國特色企業行政管理專業教育項目,特別是構建有中國特色的企業行政管理知識體繫和學歷教育專業課程體繫。筆者在國內較早關注企業行政管理專業高等教育,並積極推動該項建設工作,做了大量的前期準備。在華中科技大學出版社和有關專家的指導下,我們組織一批有相關學科、專業長期教學與實踐經驗的專家編寫了這套“全國高等學校應用型人纔培養·企業行政管理專業繫列規劃教材”,包括《企業行政管理概論》、《企業公關與策劃》、《企業文書與檔案管理》、《企業法律實務》、《企業品牌與文化》、《企業員工管理》、《企業管理信息化》、《企業經濟信息與運用》、《企業後勤管理實務》、《企業招標采購實務》、《企業班組現場管理》、《員工關繫管理》等12本專業核心課程教材,以滿足廣大師生對相關教材的迫切需要。

    本套教材第yi版出版後,受到了社會廣泛關注,不但成為高校企業行政管理專業(方向)的首先教材,而且不少央企和大中型企業,將其作為企業內部培訓教材。這是對本套教材作者的z好回報和激勵。第二版教材根據環境變化做出了認真修改,完善了內容,以增強教材的科學性和適應性,更好地滿足學習者的需要。

    隨著我國社會發展和政治經濟體制改革的深化,對公務員隊伍素質的要求越來越高,行政管理專業本科畢業生在政府部門的就業機會有減少的趨向。行政管理專業專科畢業生由於公務員入門本科“門檻”的要求,基本上隻有選擇讀專升本繼續深造或選擇非公務員職業。很顯然,我們的行政管理專業教育隻盯住公務員職業或隻選擇公共行政管理教育方向多少是有點不合時宜的。如果繼續原有的以培養公務員為目標的行政管理專業教育模式,不但脫離實際,而且人為地造成大量行政管理專業學生就業困難。而另一方面,現代企業需要大量的受過專業教育的企業行政管理人纔卻得不到滿足。事實上,從一般意義上講,隻有從事專業對口的工作,纔更有可能找到職業感覺和實現職業發展目標,實現人生價值。企業行政管理專業又何嘗不是如此呢?可以說編寫這套教材是適應現代企業發展、企業行政管理實踐和企業行政管理人纔培養需要的創舉。

    考慮到應用型人纔的培養需要,本套教材在編寫體例上盡可能考慮職業素質和職業技能的人纔培養目標需要和人纔規格要求。在課程知識和內容組織上,強調以知識學習的項目管理為範式,以崗位工作任務為中心,以流程(過程)和方法為邏輯線索,以環境變化為權變因子,以恰當的知識呈現和教學方式方法實現教學目標。

    這套教材的突出特點如下。

    第yi,基礎性。主要考慮國內目前此類教材稀少,成套性和基礎性成為本套教材的重要編寫方針,以使其成為企業行政管理繫列教材的母版,起到拋磚引玉的作用,為此類教材建設做好基礎性工作。

    第二,創新性。本教材的科目設計及知識體繫選擇,既考慮國外的經驗,又考慮中國國情,突出了中國企業行政管理體制、企業行政模式與企業文化特色的要求,引進、繼承和發展並重,力求形成有中國特色的企業行政管理知識體繫和專業教育特性。

    第三,應用性。教材以解決現代企業行政管理人纔培養的重點、難點問題為己任,突出對企業行政管理實踐問題的回應,強調專業素養和專業技能的培養,實現知識體繫模塊化以及項目管理化、任務化。設計有案例引導、案例分析、技能訓練、實踐活動等欄目。

    第四,現代性。教材吸收一些長期從事遠程教育、成人教育的專家參與,不但更好地結合企業實際開展教學,而且能夠運用現代遠程教育技術、信息技術、網絡技術,開發網絡課程,實現在線支持服務,為本地求學者解決工學矛盾,實現終身學習、持續發展的人生目標。


     
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