內容簡介
本書分為十章,其內容包括概述、人力資源管理、勞動管理、化工企業生產管理、化工企業質量管理、化工企業設備管理、化工企業安全與環境管理、班組管理、化工企業文化及其建設、市場營銷管理。本書力求內容新穎、圖文並茂、體例鮮活、深入淺出,書中設置了大量的圖片、案例、名人名言,並與案例導入、課後練習題、知識拓展等結合起來,將先進實用的管理理論和現實經驗深入淺出地呈獻給讀者,內容通俗易懂,對於提高讀者的閱讀興趣,增強其管理意識,提高其管理能力都有很好的促進作用。本書所選的案例大多來自企業實踐,實現了理論與實踐一體化的原則,具有很強的實用性和通用性。同時本書注重一般管理理論與當前化工行業特點的結合,力求體現化工企業的現代化管理思想和管理方法。本書可作為高職高專院校、中等職業學校化工類專業用書,也可作為化工、石油、化肥、農藥、醫藥、橡膠、塑料等企業的一線工人和管理人員的工作參考書或職工培訓教材。
目錄
章概述節管理概述2第二節企業及企業管理6第三節企業管理的基本原理與方法12第四節化工企業管理概述14【課後練習題】15【知識拓展】常見企業管理模式15第二章人力資源管理節人力資源管理概述17第二節人力資源規劃21第三節人力資源開發24第四節員工的招聘、培訓、考核與薪酬管理25【課後練習題】32【知識拓展】海爾集團的人力資源管理體繫 33第三章勞動管理節勞動管理概述36第二節勞動生產率36第三節勞動定額40第四節勞動組織43【課後練習題】47【知識拓展】管理者提高勞動生產率的七項舉措47第四章化工企業生產管理節化工企業生產管理概述49第二節化工企業生產計劃與生產控制管理52第三節化工企業生產過程的組織和管理53第四節化工企業生產現場的6S管理55【課後練習題】56【知識拓展】化工安全生產條例56第五章化工企業質量管理節化工產品質量與質量管理概述59第二節化工企業全面質量管理62第三節ISO 9000與質量認證67【課後練習題】69【知識拓展】三鹿事件——永難忘卻的教訓69第六章化工企業設備管理節設備管理概述71第二節設備的選擇、更新和改造73第三節設備的使用、維護和檢修75第四節工具管理77【課後練習題】78【知識拓展】化工廠容器爆炸事故案例分析79第七章化工企業安全與環境管理節化工企業安全管理82第二節化工企業安全管理的主要措施84第三節化工企業環境管理85第四節化工企業安全教育與勞動保護87【課後練習題】88【知識拓展】環境——煤化工企業發展的瓶頸89第八章班組管理節班組定位與班組管理91第二節班組管理的內容與措施93第三節班組建設99第四節班組長和工管員101【課後練習題】105【知識拓展】“五型”班組創建活動106第九章化工企業文化及其建設節企業文化概述108第二節企業文化建設114第三節企業形像塑造120【課後練習題】127【知識拓展】瑞星集團企業文化建設127第十章市場營銷管理節市場營銷概述130第二節市場營銷環境133第三節市場細分136第四節目標市場、市場定位與市場營銷策略141第五節網絡營銷145【課後練習題】148【知識拓展】一個網絡營銷的典範——海爾網絡營銷的成功之路149參考文獻
前言
本書根據《化工企業管理及安全》教學大綱編寫,結合我國職業教育的教學特色和學生的共性特點,由校企雙方共同參與完成,書中吸納了企業基層管理人員的意見,突出職業性,有助於學生進入崗位後較快地完成角色轉換,快速適應崗位工作需求,能夠真正起到提高職業院校的教學質量和人纔培養質量。本書主要包括概述、人力資源管理、勞動管理、化工企業生產管理、化工企業質量管理、化工企業設備管理、化工企業安全與環境管理、班組管理、化工企業文化及其建設、市場營銷管理十個部分,適用於職業院校的化工類專業學生使用。書中設置了大量的圖片、案例、名人名言等。本書在編寫過程中注重企業管理理論與現場管理實際的有機結合,將工作中的具體問題通過案例引入,並貫穿於教學之中,通俗易懂,簡潔明了,有助於增強學生的實際應用能力。本書的內容已制作成用於多媒體教學的PPT課件,並附有課後練習題答案,將免費提供給采用本書作為教材的院校使用。如有需要,請發電子郵件至cipedu@163.com獲取,或登陸www.cipedu.com.cn免費下載。本書由程家樹擔任主編,王濤擔任副主編,瑞星集團吳文慧擔任主審,具體分工如下:章、第二章由段亞鋒編寫,第三章、第六章、第八章由程家樹編寫,第四章、第五章由王濤編寫,第七章由李濤編寫,第九章由瑞星集團徐洪偉編寫,第十章由劉雪艷編寫。全書由程家樹策劃、統稿和定稿。“校企融合,工學一體”是今後職業院校教學的主要模式,也是校企共同致力於職業教育和企業發展的基石,希望本書的編寫能在當前一體化教學改革的大潮中發揮積極作用,也希望通過學校教師的實踐不斷得到改進和提高。 本書在編寫過程中,得到了瑞星集團的幫助和支持,謹在此表示衷心的感謝。由於編者的水平有限,書中內容難免有疏漏或不妥之處,懇請各位讀者、專家批評指正。編者2016年1月