第一章緒論
第一節企業 / 
一、 企業的發展 / 
二、 企業的法律形式 / 
第二節管理與企業管理的職能 / 
一、 管理的任務和定義 / 
二、 管理者 / 
三、 管理職能 / 
第三節企業管理理論演變 / 
一、 中國古代的管理思想 / 
二、 西方早期的管理思想 / 
三、 管理理論的產生與發展 / 
本章小結 / 
第二章企業戰略管理
第一節企業戰略概論 / 
一、 企業戰略的概念 / 
二、 企業戰略的特征 / 
三、 企業戰略的分類 / 
四、 企業戰略管理過程 / 
五、 戰略方案選擇及其標準 / 
第二節企業戰略環境分析 / 
一、 外部環境分析 / 
二、 行業環境分析 / 
三、 競爭者分析 / 
四、 可持續競爭優勢 / 
第三節企業競爭戰略的實施與控制 / 
一、 企業競爭戰略的提出 / 
二、 企業基本的競爭戰略 / 
三、 企業競爭戰略的選擇與實施 / 
四、 企業競爭戰略的評價與控制 / 
本章小結 / 
第三章企業組織管理
第一節企業組織結構的基本形式 / 
一、 直線制 / 
二、 職能制 / 
三、 直線參謀制 / 
四、 事業部制 / 
五、 矩陣制 / 
第二節組織結構設計中的基本問題 / 
一、 部門化 / 
二、 管理幅度 / 
三、 組織中的權力分配 / 
第三節企業組織變革 / 
一、 企業組織變革的概念 / 
二、 企業組織變革的原因 / 
三、 組織變革的程序 / 
四、 企業組織變革的模式 / 
本章小結 / 
第四章企業經營決策
第一節企業經營決策概述 / 
一、 經營決策的概念 / 
二、 經營決策的基本原則 / 
三、 經營決策的科學程序 / 
第二節經營決策的定性方法 / 
一、 專家會議法 / 
二、 德爾菲法 / 
三、 頭腦風暴法 / 
四、 戈登法 / 
第三節經營決策的定量方法 / 
一、 確定型決策 / 
二、 風險型決策 / 
三、 不確定型決策 / 
本章小結 / 
第五章企業人力資源管理
第一節人力資源導論 / 
一、 人力資源概述 / 
二、 人力資源管理的含義、內容及意義 / 
第二節人力資源規劃與工作分析 / 
一、 人力資源規劃概述 / 
二、 工作分析的含義、任務與內容 / 
第三節企業人力資源招聘 / 
一、 人力資源招聘的含義與意義 / 
二、 人力資源招聘的原則與流程 / 
三、 人力資源招聘的來源與方式 / 
第四節企業人力資源培訓與開發 / 
一、 人力資源培訓與開發的內涵與意義 / 
二、 人力資源培訓與開發需求分析 / 
三、 人力資源培訓方法與培訓效果評價 / 
第五節企業績效與薪酬管理 / 
一、 績效與績效管理 / 
二、 績效考評內容 / 
三、 薪酬的概念、功能及影響因素 / 
四、 基本薪酬體繫設計 / 
本章小結 / 
第六章企業財務管理
第一節公司理財的有關基本概念 / 
一、 公司理財的目標和環境 / 
二、 公司理財的任務與內容 / 
三、 公司理財的基本觀念 / 
第二節財務分析 / 
一、 財務報表簡介 / 
二、 財務分析方法 / 
第三節投資管理 / 
一、 流動資產的投資管理 / 
二、 固定資產的投資管理 / 
第四節融資管理 / 
一、 股權融資 / 
二、 長期債務融資 / 
三、 資本成本 / 
四、 資本結構 / 
第五節股利分配管理 / 
一、 制定股利政策的目的 / 
二、 影響股利政策的因素 / 
三、 股利形式 / 
四、 股利政策 / 
本章小結 / 
第七章企業生產運作管理
第一節生產運作管理概述 / 
一、 生產運作的概念及分類 / 
二、 生產運作的類型 / 
三、 生產運作過程 / 
四、 生產運作繫統 / 
五、 生產運作管理的概念和目標及基本內容 / 
第二節設施選址與生產過程組織 / 
一、 生產、服務設施選址 / 
二、 生產、服務設施布置 / 
三、 生產過程的時間組織 / 
四、 生產過程的組織形式 / 
第三節生產計劃與控制 / 
一、 生產計劃 / 
二、 生產作業計劃 / 
三、 生產作業控制 / 
本章小結 / 
第八章企業物流管理
第一節企業物流管理概述 / 
一、 企業物流的概念 / 
二、 企業物流的特點 / 
三、 企業物流的分類 / 
四、 企業物流管理的基本任務 / 
第二節供應物流 / 
一、 供應物流概述 / 
二、 采購管理 / 
三、 科學采購方式 / 
四、 庫存管理 / 

第三節生產物流 / 
一、 生產物流概述 / 
二、 生產物流管理的含義、重要性及內容 / 
三、 物料需求計劃 / 
第四節銷售物流和回收物流 / 
一、 銷售物流 / 
二、 回收物流 / 
本章小結 / 
第九章企業營銷管理
第一節市場與市場研究 / 
一、 市場與市場需求 / 
二、 市場研究方法與設計 / 
三、 抽樣調查 / 
四、 市場預測技術 / 
第二節市場營銷策略 / 
一、 市場營銷組合策略 / 
二、 產品策略 / 
三、 價格策略 / 
四、 營銷渠道策略 / 
第三節市場促銷策略 / 
一、 市場促銷策略的概念 / 
二、 人員推銷和營業推廣 / 
三、 廣告促銷 / 
第四節網絡營銷 / 
一、 網絡營銷概述 / 
二、 網絡營銷方法體繫 / 
本章小結 / 
第十章企業創新與創業管理
第一節技術創新概述 / 
一、 技術創新的基本含義 / 
二、 技術創新分類 / 
第二節企業技術創新戰略 / 
一、 技術創新與企業競爭優勢 / 
二、 技術創新戰略 / 
第三節創業 / 
一、 創業者的特征和類型 / 
二、 創業機會 / 
三、 創業融資與風險投資 / 
第四節風險投資的融資過程 / 
一、 風險投資公司的投資原則 / 
二、 風險投資公司的項目選擇標準 / 
三、 融資時需要準備的文件 / 
四、 融資戰略任務矩陣 / 
第五節創立期企業的組織體制與管理 / 
一、 創立期企業的人纔管理 / 
二、 創立期企業的知識管理 / 
三、 生存空間的選擇 / 
本章小結 / 
第十一章企業文化管理
第一節企業文化概述 / 
一、 企業文化的發展 / 
二、 企業文化的概念和內涵 / 
三、 企業文化的特征 / 
四、 企業文化的結構 / 
五、 企業文化的功能 / 
六、 企業文化建設的內容 / 
第二節企業形像 / 
一、 企業形像的概念及構成 / 
二、 企業形像的特征 / 
三、 企業樹立良好形像的作用 / 
四、 企業形像與企業文化 / 
本章小結 / 
參考文獻

習近平總書記在黨的二十大報告中指出：教育、科技、人纔是全面建設社會主義現代化國家的基礎性、戰略性支撐。必須堅持科技是第一生產力、人纔是第一資源、創新是第一動力，深入實施科教興國戰略、人纔強國戰略、創新驅動發展戰略，這三大戰略共同服務於創新型國家的建設。復合型、高素質大學生的培養能夠切實促進三大戰略順利實施，也是創新型國家建設的有力保障。和中國工程院發布的“卓越工程師教育培養計劃”通用標準中要求新時代的工程人纔必須具有從事工程工作所需的經濟管理等人文與社會科學知識。經濟管理知識主要是指工程經濟、項目管理、質量管理、生產組織和運作管理、產品營銷和售後服務等方面的知識。
隨著我國經濟的飛速發展，湧現出來一大批具有代表性的企業，為企業管理理論和實踐提供了豐富的參考樣本。本書在近兩年的籌備、編寫和修改過程中，各位參與編寫的教師及研究生集中閱讀分析了大量教材和學術論文，在兼顧典型性、時效性、導向性等要求的同時，選取了多個行業的企業案例。本書具有以下特點。
（1）體繫完整，突出實務導向。本書涵蓋了企業經營管理實務的各個模塊，包括企業戰略管理、組織管理、經營決策、人力資源管理、生產運作管理、物流管理、市場營銷、財務管理，同時強調文化管理和創新與創業管理，幫助學生對現代企業的運行有較為全面的認識。
（2）強調案例教學，突出案例的時效性。本書各章均設置了引導案例和章後案例，案例突出時效性。書中選取的案例涉及傳統行業、高新技術行業等，使學生能夠更好地把握各章理論知識、聯繫實踐應用。
（3）注重課程思政指導，突出育人原則。本書注重融合國內優秀管理文化，貫徹人纔培養理念和內涵，深刻領會立德樹人根本任務的要求，突出培養文化自信，講好中國故事，厚植愛國情操，堅定理想信念。
本書共十一章，按照企業一般性介紹、企業戰略、組織、決策方法及各職能模塊、企業創新和企業文化的管理的編寫思路確定總體框架。第一章主要介紹企業發展典型階段，管理的一般定義、管理者的作用和管理職能，較繫統地介紹了企業管理理論的演變。第二章主要介紹企業戰略概論、戰略環境分析及企業競爭戰略的實施與控制。第三章主要介紹企業的組織管理，包括企業組織結構的典型種類、組織結構設計的基本問題，以及組織變革。第四章主要介紹企業經營決策相關知識，包括經營決策分類和基本原則，經典的定性決策方法和定量決策方法。第五章~第九章主要介紹企業核心的職能管理模塊，包括人、財、物、市場等企業核心資源的管理。第十章主要介紹技術創新和創業的基本規律與理論。第十一章是企業文化管理，分為企業文化概述和企業形像兩部分。
企業管理概論00Ⅱ本書由劉雷負責編寫框架和全書統籌。溫馨編寫第一章和第二章；劉雷編寫第三章和第四章；劉忠君編寫第五章；餘維田編寫第六章和第七章；趙紅編寫第八章和第九章；徐偉編寫第十章和第十一章。此外，研究生楊麗麗、趙娜、張誠、辛媛媛、張麗、周宇晴、王鵬舉、陳雪婷、孫鴻燕參與了本書的編寫，已畢業的學生張國雄、胡珊珊、付海英、房珊、王淇嫻均為本書前期資料收集整理付出了大量精力，在此向各位老師和同學表示衷心的感謝。
本書編寫還得益於課程組祝愛民、鄒華、宿愷、袁峰老師的教學成果，在此向四位老師表示感謝。
由於編者水平有限，書中不當之處在所難免，請各位讀者不吝指正。

編者
2023年1月