項目1智慧倉儲與配送認知1



任務1智慧倉儲及倉儲管理的認識和理解3



任務2智慧配送與配送管理的認識和理解8



項目2智慧倉儲設施與設備20



任務1倉庫概述22



任務2智慧倉儲設備31



任務3倉儲設備設施管理38



項目3倉儲入庫作業48



任務1入庫準備工作50



任務2貨物驗收 51



任務3物動量ABC分類54



任務4貨物組托堆碼 55



任務5貨物上架作業59



項目4倉儲庫內作業67



任務1盤點作業69



任務2移庫作業 71



任務3補貨作業73



任務4貨物保管80



項目5倉儲出庫管理88



任務1出庫作業要求90



任務2訂單有效性分析 93



任務3客戶優先權分析96



任務4貨物揀選作業97



任務5“貨到人”揀選106



任務6貨物復核打包作業 110



任務7商品分類打包原則 111



項目6智慧倉儲庫存控制管理117



任務1庫存概述119



任務2常用庫存控制方法的運用124



項目7供應鏈庫存管理138



任務1供應鏈管理下的庫存管理概述140



任務2基於供應鏈的庫存管理方式143



項目8特殊貨物的倉儲158



任務1危險品倉庫管理159



任務2冷藏倉庫管理162



任務3油品倉庫管理167



任務4糧食倉庫管理168



項目9配送及配送作業175



任務1配送業務模式177



任務2智慧配送流程183



任務3配送計劃的組織與實施190



任務4配送組織196



項目10智慧配送中心211



任務1智慧配送中心概述213



任務2智慧配送中心規劃與設計218



任務3智慧配送中心的設計233



項目11智慧倉儲配送商務242



任務1智慧倉儲商務244



任務2配送商務257



項目12智慧倉儲配送信息技術266



任務1庫存信息管理繫統268



任務2配送信息管理繫統273



任務3智能倉儲和智慧配送278



項目13智慧倉儲配送組織及績效考評291



任務1倉儲配送組織及人員293



任務2倉儲配送管理績效考核302



項目14智慧倉儲配送安全及質量管理317



任務1智慧倉庫安全管理318



任務2智慧倉儲質量管理327



任務3智慧配送質量管理330



任務4智慧倉儲配送的全面質量管理335



參考文獻350 

“智慧倉儲配送運營”這門課是*高等職業教育現代物流管理專業標準修訂版中出現的新課程，是高職高專現代物流專業的專業核心課程，而這方面的教材目前基本空白。物流專業教學模式改革正如火如荼，特別是產教融合、工學結合的教學模式的推廣，項目教學方式的采用，對教學內容、教材、教學方法提出了新的挑戰；物流科學技術不斷發展，傳統的物流模式及物流技術不能滿足發展的需要，智慧物流的興起對物流倉儲配送的內容提出了新的要求；為了提高學生的實操能力，各個層面的物流競賽如火如荼，思政教育的重要性越來越突出。隨著物流科技的發展，以及產教融合和教學模式的改革，尤其是智慧物流的發展，物流專業教材和教學內容的改革迫在眉睫，編寫本教材可以解決當務之急，為培養滿足社會需要的第一線智慧型物流管理人纔作貢獻。 由於改革的需要，國家物流管理新標準的執行，開設“智慧倉儲配送運營”課程的專業越來越多，工商管理、連鎖經營管理相繼開設此課程，1 X考證、各個級別的物流競賽都要考倉儲配送內容，很多物流企業開始重視職工的培訓。本教材根據現代倉儲、配送職業崗位實際工作的要求，以工作任務為核心，以智慧倉儲配送業務流程為主線，圍繞崗位職業能力設置能力模塊；以理論與實踐一體化教學為指導，以工作情景為導向設置項目，組織學習內容。按照對智慧倉儲配送認識和理解能力、智慧倉儲配送商務能力、智慧倉儲配送實施設備使用和管理能力、智慧倉儲業務（入庫、在庫和出庫）作業能力、庫存控制管理能力、智慧倉庫貨物配送組織能力、配送中心作業操作能力、對智慧倉儲配送新技術的認識和使用、倉儲配送組織能力、智慧倉儲配送安全管理等能力模塊組織設計教學內容，共設計14個綜合項目。考慮到高職教育突出技能性和實用性的特點和要求，本教材圍繞智慧倉儲配送管理實務操作的相關知識、技能要求進行編寫，突出以庫管員、配送調度員等崗位和工作任務所需的知識、技能要求進行教材內容體繫的架構，即按現行倉儲與配送相關管理崗位或管理項目所實施的實務操作技能和*知識要求編寫。本教材采用通俗易懂的語言，既注重理論與方法的繫統介紹，又穿插一些小案例、知識鏈接和小思考，增強趣味性。本教材著重介紹怎麼做、如何做，力求通俗易懂，注重案例和圖表的運用。每個項目均以相關案例引入，後面附有思考題、技能訓練和案例分析。本教材適合各層次尤其是高職教育中的物資、物流、運輸、營銷管理、工商管理、連鎖經營等專業的“倉儲與配送”課程的教學使用，也可作為倉儲、物資管理、流通管理的物流倉儲從業人員培訓用書和崗位培訓參考教材，在教學中可以根據實際情況進行取舍。在本教材的編寫過程中，參考和引用了許多學者的研究成果，在此謹向有關作者表示誠摯的感謝！同時感謝所有合作和提供幫助的企業！全書由阮喜珍和劉晶璟擔任主編，由於斌、金小瑩、張雲松擔任副主編。項目1、2、6、7、8、9、10、11、12、13、14由阮喜珍編寫，項目3、4、5由劉晶璟編寫，由阮喜珍教授統稿。本書的出版得到了華中科技大學出版社的領導和編輯的大力支持以及同行專家的關心、幫助和指導，在此一並表示感謝！由於水平有限，書中難免存在欠妥之處，懇請讀者批評指正。阮喜珍2023年6月