內容簡介
現實生活中,談判無處不在。談判能力是一種可以橫向和縱向發展自己的能力,這種能力,不僅可以通過漫長的社會經驗來獲得;也必須有一定的理性認識做基礎。本書是可與《談判學》(第4版)教材配套使用的輔導用書,是對談判相關問題理性知識的總結。
本書的閱讀部分共14章,包括談判的本質;談判前的準備;競爭型談判的戰略與戰術;合作型談判的戰略與戰術;交流與感知的偏見;發現談判杠杆;談判中的倫理;社會背景;聯合、多方與分組;個體差異;全球談判;應對困難談判;個人介入;應對困難談判;第三方介入,以及談判的應用。
本書的練習部分給出了一繫列角色扮演的練習、案例以及自我評估的調查問卷,這一部分可以讓讀者深化對談判過程的理解。
本書適用人群很廣泛,包括企業中高層管理者、商業人士、高等學校工商管理和貿易類專業學生;政府官員和行政管理人員,以及希望提高自己談判能力的各界人士。
本書的閱讀部分共14章,包括談判的本質;談判前的準備;競爭型談判的戰略與戰術;合作型談判的戰略與戰術;交流與感知的偏見;發現談判杠杆;談判中的倫理;社會背景;聯合、多方與分組;個體差異;全球談判;應對困難談判;個人介入;應對困難談判;第三方介入,以及談判的應用。
本書的練習部分給出了一繫列角色扮演的練習、案例以及自我評估的調查問卷,這一部分可以讓讀者深化對談判過程的理解。
本書適用人群很廣泛,包括企業中高層管理者、商業人士、高等學校工商管理和貿易類專業學生;政府官員和行政管理人員,以及希望提高自己談判能力的各界人士。