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  • 績效考核與績效管理
    該商品所屬分類:研究生 -> 公共課
    【市場價】
    297-432
    【優惠價】
    186-270
    【作者】 付亞和,許玉林 
    【所屬類別】 圖書  教材  研究生/本科/專科教材  公共課 
    【出版社】電子工業出版社 
    【ISBN】9787505391338
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    紙張:膠版紙
    包裝:平裝
    是否套裝:否

    國際標準書號ISBN:9787505391338
    叢書名:卓越績效管理叢書
    作者:付亞和,許玉林

    出版社:電子工業出版社
    出版時間:2004年01月 

        
        
    "
    編輯推薦
    本書不但繫統介紹了企業績效考核與管理的基本理論和常用的績效考核方法和技術,更從績效計劃、績效實施、績效考核和績效反饋四個方面繫統講述了績效管理的各個流程。本書沒有將重點放在理論的介紹上,而是著重從實際操作的角度來講述各種常用的績效考核技術,對績效考核與績效管理的各個環節都做了具體的介紹,並在各章中穿插了大量的實例,有些甚至是作者在為企業咨詢時的完整案例。
    讀者對像:本書不但告訴讀者應該如何展開績效管理的各個步驟,而且告訴讀者為什麼這樣做,不僅幫助讀者知其然,更使讀者知其所以然。 
    內容簡介
    本書繫統介紹了企業績效考核與管理的基本理論和常用的績效考核方法,並從績效計劃、績效實施、績效考核和績效反饋四個方面繫統講述了績效管理的各個流程。本書沒有將重點放在理論的介紹上,而是著重從實際操作的角度來講述各種常用的績效考核技術,對績效考核與績效管理的各個環節都做了具體的介紹,並在各章中穿插了大量的實例。
    本書不僅希望能從考核技術的角度為讀者選擇適當的績效考核方法提供幫助,更希望能夠幫助讀者理塑績效管理理念,真正建立繫統有效的績效管理體繫。
    目錄
    第1部分 績效考核與管理的理論
    第1章 績效與績效考核
    1.1 什麼是績效
    1.2 績效考核
    1.3 各級經理在績效評估中的作用
    1.4 人力資源管理部門在績效評估中的作用
    1.5 傳統績效考核的缺陷
    1.6 建立封閉的績效管理繫統
    1.7 績效管理對戰略的貢獻
    1.8 企業文化對考核的影響
    第2章 績效考核體繫的設計
    2.1 績效考核的目的與績效目標
    2.2 績效考核方法
    2.3 考核方法的選擇第1部分 績效考核與管理的理論
    第1章 績效與績效考核
    1.1 什麼是績效
    1.2 績效考核
    1.3 各級經理在績效評估中的作用
    1.4 人力資源管理部門在績效評估中的作用
    1.5 傳統績效考核的缺陷
    1.6 建立封閉的績效管理繫統
    1.7 績效管理對戰略的貢獻
    1.8 企業文化對考核的影響
    第2章 績效考核體繫的設計
    2.1 績效考核的目的與績效目標
    2.2 績效考核方法
    2.3 考核方法的選擇
    2.4 考核的指標設計
    2.5 績效標準的衡量
    第2部分 績效考核的技術
    第3章 非繫統的績效考核技術
    3.1 員工個體績效考核繫統的設計
    3.2 以業績報告為基礎進行績效考核
    3.3 以員工比較繫統為基礎進行績效考核
    3.4 針對員工行為及個性特征進行績效評估
    3.5 以個人績效合約為基礎進行績效考核
    3.6 以特殊事件為基礎進行績效評估
    3.7 360度考核法
    3.8 其他績效考核方法
    第4章 基於關鍵績效指標的績效考核
    4.1 什麼是關鍵績效指標體繫
    4.2 關鍵績效指標體繫設計程序
    4.3 工作產出的確定
    4.4 針對不同的績效評估指標,設定相應的績效評估標準
    4.5 審核關鍵績效指標
    4.6 運用關鍵業績指標考核中存在的問題
    第5章 基於平衡記分卡的績效考核
    5.1 平衡記分卡的結構
    5.2 平衡記分卡的指標體繫
    5.3 引入平衡記分卡的基本程序
    5.4 平衡記分卡與傳統考核方法的比較
    5.5 個人平衡記分卡的設計
    5.6 運用平衡記分卡需要注意的問題
    5.7 平衡記分卡應用
    第6章 基於目標的績效考核
    6.1 目標管理法的推行步驟
    6.2 對目標管理法的評價
    6.3 對以目標管理為基礎進行績效考核的誤解
    6.4 基於標杆超越的績效考核
    6.5 運用標杆超越設計績效考核體繫的優勢
    第7章 以素質為基礎的考核
    7.1 素質與績效
    7.2 素質詞典的編制
    7.3 素質模型的建立
    7.4 對素質進行評估
    第8章 基於團隊的績效考核
    8.1 團隊與團隊績效
    8.2 團隊績效評估的流程及確定團隊績效評估指標的方法
    8.3 如何對知識型團隊進行績效評估
    8.4 使用利莎爾團隊儀表板進行績效評估
    8.5 跨部門團隊績效評估的注意事項
    第3部分 績效管理
    第9章 績效管理的流程設計
    9.1 績效管理在人力資源管理繫統中的定位
    9.2 績效管理與績效考核的區別與聯繫
    9.3 績效考核在績效管理體繫中的地位與作用
    9.4 績效管理的基本流程
    9.5 績效計劃
    9.6 績效實施過程管理
    9.7 績效考核
    9.8 績效反饋與面談
    9.9 績效考核結果分析應用
    第10章 績效面談與績效指導
    10.1 面談的注意事項
    10.2 面談中評估者的誤區
    10.3 面談的技巧
    10.4 績效面談的程序
    第11章 績效改進
    11.1 績效改進的指導思想及績效改進過程
    11.2 績效改進的影響因素分析
    11.3 基於能力的績效改進方案
    11.4 如何設計改進績效的干預活動
    第12章 績效管理的導入
    12.1 績效管理導入的培訓
    12.2 績效管理培訓計劃
    12.3 如何提高績效管理培訓的效果
    12.4 績效管理培訓計劃的實例分析
    12.5 建立有效的績效管理繫統
    12.6 建立和實施績效管理繫統時應注意的問題
    12.7 績效管理繫統中各環節的有效整合
    12.8 績效管理繫統與企業文化建設
    參考書目


     
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