章 電子商務概論/1
節 電子商務的定義及發展/1
第二節 電子商務的交易模式/5
第三節 電子商務的技術基礎/8
第四節 電子商務法/15

第二章 服裝電子商務概述/22
節 服裝電子商務/22
第二節 服裝電子商務的現狀/31

第三章 服裝網絡市場分析/38
節 服裝網絡市場調研/38
第二節 服裝網絡市場分析/43

第四章 服裝網店開設與運營/55
節 服裝網店開設/55
第二節 服裝網店運營管理/60
第三節 服裝網店推廣策略/69

第五章 服裝網絡營銷/75
節 服裝網絡營銷概述/75
第二節 服裝網絡營銷策略/84

第六章 服裝供應鏈管理/95
節 服裝供應鏈管理與電子商務/95
第二節 服裝電子商務與物流管理/103

第七章 服裝跨境電子商務/115
節 服裝跨境電子商務概述/115
第二節 服裝跨境電子商務的運營/122
第三節 服裝企業發展跨境電子商務的對策/130

參考文獻/135

當今社會正處於快速變化之中，越來越多的人談論著網上購物、網上開店；越來越多的人用手機玩微信、做微商；越來越多的企業不停地給消費者發送精準營銷的短信、郵件。我們可以看到以互聯網和信息技術為基礎的電子商務正在改變著傳統市場競爭規則、經濟增長方式以及人們的生活方式。 服裝類商品常年穩居網絡零售大品類寶座，服裝電子商務作為電子商務領域的一個重要分支，主要研究服裝行業如何開展和應用電子商務。面對全球化的激烈競爭和客戶日益嚴格的要求，服裝企業需要向“多品種、小批量、高質量、快交貨、零庫存”的方向發展。利用服裝電子商務這一利器能夠改造傳統的服裝生產、營銷和管理模式，實現整個服裝產業鏈和商業模式的優化，從而推進服裝產業的轉型升級。 目前，服裝電子商務市場有以淘寶網、天貓、商城、唯品會、蘇寧易購為代表的平臺電商；以邦購網、凡客誠品為代表的垂直電商；以韓都衣舍、茵曼、裂帛為代表的淘品牌；以及O2O電商、品牌電商、B2B電商、C2M電商等。服裝行業有其特殊性，服裝電子商務不是服裝和電子商務兩者的簡單疊加。隻有從服裝行業的特點出發，讓傳統的服裝行業抓住“互聯網 ”時代的發展機遇，建立行之有效的服裝行業電子商務模式，纔能推動服裝行業的持續發展。 服裝電子商務的發展離不開專業人纔，我國服裝電子商務需要既具有服裝專業知識又具有電子商務職業技能的復合型人纔。目前我國很多高校的服裝類專業開設有電子商務課程，但使用的教材大多是通用的電子商務教材，針對性和適用性不強，不利於服裝電子商務人纔的培養。因此，結合服裝行業的特點編寫專門的服裝電子商務教材就顯得很有必要。 本書借鋻並吸收國內外新服裝電子商務的研究成果，繫統地闡述了服裝電子商務的模式和實現方法，內容組織上凸顯服裝的行業性、技術的前瞻性、內容的實用性。本書角度新穎、涵蓋的知識面廣，改變了以往服裝教材固有的構成模式，實現了多學科交叉滲透，內容翔實豐富，采用講、學、練相結合的授課模式，可直接應用在實踐之中。本書可作為高等院校紡織服裝類專業的教材，也可供服裝電子商務領域相關人士參閱。 本書編寫人員及分工情況如下：劉鑫負責第二章、第三章、第五章、第七章的編寫及全書統稿與修改；李沙負責章的編寫；陳園園負責第四章的編寫；任麗惠負責第六章的編寫。 本書的編寫工作得到了華中科技大學出版社的大力支持，在此表示感謝。本書在編寫過程中，筆者借鋻並吸收了國內外有關專家學者的理論和觀點，查閱了大量有關電子商務、服裝網絡營銷、服裝供應鏈等方面的文獻資料，從中深受啟發，在此向相關作者表示誠摯的謝意。 由於筆者水平和編寫時間有限，書中難免有疏漏，懇請各位專家、讀者批評指正。 編 者 2019年1月