項目一 走進電子商務物流
任務一 認識電子商務與物流的關繫
任務二 認識電子商務物流模式
任務三 熟悉電子商務物流企業
任務四 了解電子商務物流崗位
項目二 創建移動端電子商務網店
任務一 了解電子商務網站
任務二 體驗電子商務運營模式
任務三 創建電子商務網店
任務四 體驗網上銀行操作
任務五 進行網上信息發布
項目三 體驗電子商務采購管理
任務一 認識采購
任務二 體驗電子商務采購流程
任務三 填寫電子商務采購相關單據
任務四 簽訂采購合同
項目四 體驗電子商務倉儲管理
任務一 體驗商品入庫管理
任務二 體驗商品在庫管理
任務三 體驗商品出庫管理
任務四 體驗退換貨管理
項目五 制作電子商務物流模板
任務一 認識物流模板
任務二 制作配送說明模板
任務三 制作運費公告模板
任務四 制作店鋪公告模板
任務五 制作退換貨流程模板
項目六 體驗電子商務快遞業務
任務一 體驗電子商務快遞流程
任務二 體驗快遞運單操作
任務三 體驗快遞貨品包裝作業
任務四 體驗快遞貨品收派作業
項目七 認識電子商務時代的新型物流
任務一 認識電子商務時代的第四方物流
任務二 認識電子商務時代的綠色物流
任務三 認識電子商務時代的冷鏈物流
任務四 認識“海淘”物流
參考文獻

前    言
移動電商利用了移動無線網絡的優點，將互聯網、移動通信技術、短距離通信技術及其他信息處理技術完美地結合在一起，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，從而實現隨時隨地進行線上的購物與交易、商務活動、金融活動和相關的綜合服務等活動。隨著電子商務的不斷發展，物流服務已經深入人們生活的方方面面，移動電商物流也逐步受到各方關注。同時，隨著互聯網基礎服務的不斷成熟，以及移動支付等新型支付方式的出現，移動電商物流正進入成熟化的關鍵階段。
隨著電子商務的普及，隻有加快技術型人纔的培養，加快服務創新，增強物流的靈活性、時效性、規範性，提高供應鏈資源整合能力，纔能滿足不斷細分的市場需求。
“移動電商物流”是職業院校物流管理專業的專業課程，旨在向在校學生和移動電商物流從業人員介紹移動電商物流領域的相關理論與實務知識。全書共七個項目，分別是走進電子商務物流、創建移動端電子商務網店、體驗電子商務采購管理、體驗電子商務倉儲管理、制作電子商務物流模板、體驗電子商務快遞業務、認識電子商務時代的新型物流。
在本書各個任務的欄目設計上，我們做了如下安排。
（1）任務展示：通過操作性很強的任務內容調動學生的學習興趣。
（2）任務準備：主要介紹任務所涉及的一些的理論知識、操作流程、作業技巧。
（3）任務執行：通過圖文並茂的方式，展示任務的具體操作步驟，以及介紹操作步驟中應該注意的細節。
（4）任務評價：在“任務執行”結束後，教師組織學生進行三方評價，並對學生執行任務的情況進行點評。
本書的主要特點如下。
（1）崗位導向，任務驅動。本書基於任務驅動和工作過程的流程進行編寫，將移動電商物流相關崗位的工作任務轉化為學習任務，實現“崗位導向，任務驅動”，體現“工學結合，理實一體”。
（2）內容精當，資源豐富。本書的教學內容安排精當，行文簡明，深入淺出；通過二維碼拓展了教學資源，豐富了教學內容。
（3）突出典型，注重實務。在大部分職業院校中，移動電商物流專業人纔的培養定位主要是培養實用型、技能型人纔或基層移動電商物流管理型人纔。本書在編寫過程中遵循“突出典型、注重實務”的原則，有利於培養移動電商物流行業的實用型人纔、技能型人纔和管理型人纔。
（4）全彩印刷，圖文並茂。本書采用全彩印刷，圖文並茂地展示內容，直觀形像地介紹相關知識點和技能點。本書不僅可以作為職業院校物流專業相關課程的教學用書，而且還可以作為相關物流從業人員的參考資料和培訓用書。
（5）服務“1 X”，課證融通。把學歷證書和職業技能等級證書結合起來，探索實施“1 X”證書制度，是國務院於2019年1月印發的《國家職業教育改革實施方案》中的重要內容。本書積極響應國家職業教育改革部署，服務“1 X”證書制度，是課證融通的精品教材。
本書由陳雄寅、賈鐵剛、韋妙花擔任主編，負責全書的統稿工作；高健、黨麥玲、錢銘、林偉濱、孫寧擔任副主編；姜洪擔任主審。
本書在編寫過程中參考了大量的文獻資料，借鋻和吸收了國內外眾多學者的研究成果，在此對相關文獻的作者表示誠摯的感謝。由於編寫時間倉促和編者水平有限，書中難免有疏漏之處，敬請廣大讀者批評指正。
編  者