內容簡介
本書完整闡述了一套可普遍實行的可用性測試方法，致力於縮小理論與實踐之間的“鴻溝”，讓讀者能夠及早並繫統地對其產品，如網站、應用程序、服務流程及其他相關產品進行可用性測試，從而將可用性問題消滅在萌芽狀態。本書主要包括七個章節。*章主要是基本概念的介紹，涉及一些關鍵詞的定義、屬性，並對它們進行了更加細致地解剖。第二章主要介紹了可用性測試方法的解析，如邊說邊做法的適用範圍、眼動儀測試的實際運用等。第三章主要是我們通過多年科研工作總結出來的一套相對完整的可用性流程規範。第四章、第五章以及第六章分別對可用性測試常見的實驗室測試、用戶現場測試以及眼動測試進行具體展開分析，在每一種測試方法下借助案例測試方法的應用。第七章，以一個大的項目案例將可用性測試的方法進行運用說明。本書還包含了多個實踐案例和多種測試材料，從一個相對完整的視角出發，告訴讀者如何進行簡易的可用性測試，進而明確可用性測試如何幫助設計師設計出兼具更高可用性和良好用戶體驗的產品或服務。本書作為可用性測試的實踐性專業書籍之一，在豐富的理論基礎上結合真實的實踐案例進行多維度的講述，希望能夠激發讀者的思維，幫助他們改進產品或服務的可用性。隻要您對可用性測試感興趣，您就是我們的目標讀者。無論您是業界內的可用性測試工作人員，還是在讀本書之前毫無相關知識背景的可用性測試“小白”，或者是計算機科學、心理學、工業設計等相關專業的高校學生，在這裡，我們都衷心祝願您閱讀完此書後能獲益良多。
