內容簡介
《會議管理與服務》側重介紹了2006年以後發生的很多重要趨勢及其對會議業的深遠影響,酒店管理人員必須與時俱進纔能適應會議市場的變化和競爭的格局。無論你是酒店管理人員還是銷售人員,或者是正在深造的學生,隻要你想在會議業這個利潤相對豐厚的行業內有所作為,那麼這本書無疑是你的一本指南,它讓你深入了解會議行業的內部結構,學會如何針對各類會議找到關鍵的決策人物,並有效地對他們進行營銷,為他們提供專業細致的服務,在為企業贏得業務和市場的同時,收獲自己的專業地位。
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