一、設計鮮為人知的一面：匠藝的關聯性  1

1. 設計之謎不再成謎  1

2. 喬凡尼·薩基工作室“不為人知”的故事  3

3. 新的設計認識論  4

4. 不是例外  8

5. 意大利設計與工匠關繫的演變 11

6. 不隻限於意大利：當代經濟中的設計和匠藝  15

7. 後續研究  18

二、不同敘事框架下的設計策略  19

1. 引言  19

2. 理論背景  23

3. 作為設計框架的企業敘事  27

4. 不同敘事框架中的設計  32

5. 案例研究：BMW-i探索型敘事中的設計  38

6.結論  41

三、設計與企業文化  45

1. 引言  46

2. 設計和組織變革  49

3. 一個不同的觀點：設計是組織變革的隱性原動力  55

4. 案例研究討論  68

5. 結論  74

四、創事：社會創新與設計  77

1. 社會創新與設計  78

2. 自上而下：社會創新由戰略設計驅動  79

3. 自下而上：社會創新由地方社區驅動  83

4. 混合型：自下而上和自上而下相結合  86

5. 結論：一大批設計活動  89

五、移情設計研究進展如何？  93

1. 引言  93

2. 移情設計作為研究計劃  95

3. 設計中的情感及體驗詮釋  100

4. 協同設計：網絡和組織實踐中的移情  102

5. 現實急轉彎：設計想像中的移情  104

6. 移情設計研究進展如何？ 108

六、漸進性創新與激進性創新：設計研究與技術及意義變革  113

1. 研究背景  114

2. 設計研究分類  119

3. 兩種類型的創新：漸進性創新與激進性創新  120

4. 技術與意義驅動的創新  123

5. 以人為中心的設計  129

6. 漸進性創新和激進性創新的關繫  131

7. 設計研究四邊形  132

8. 設計研究能夠帶來激進性產品創新嗎？  136

七、阿波羅的可視化：人機關繫的圖形化探索  143

1. 引言  144

2. 方法  147

3. 阿波羅11號登陸可視化  150

 目 錄

4.結論  162

八、研究及設計在學界和業界中的定位問題  165

1. 引言  166

2. 基於設計的研究的多種不同闡釋  169

3. 研究與設計：兩個對立的概念  173

4. 從對立面到連續體  175

5. 通過設計探究可能性  177

6. 設計作為部分方法論  179

7. 討論：探索連續體  181

8. 結論  184

九、轉型模式：創造和諧幸福的交互產品設計  187

1. 引言  187

2. 問題：轉型危及人的幸福給設計師造成嚴峻的挑戰  188

3. 假設：轉型模式框架導致維持幸福的設計干預  189

4.轉型模式：理解階段  192

5. 轉型模式：構思及提煉階段  200

6. 轉型模式：評估階段  203

7. 結論：面向幸福的轉型  205

十、靈感與構思：數字時代的手繪  207

1. 引言  207

2. 長期研究  208

3. 監測變化  210

4. 設計前的準備：尋找靈感  211

5. 構思：通過手繪進行思考  215

6. 討論和分析  222

7. 結論  224

十一、蘋果派空間關繫學：廚房工作三角區中的愛德華·T.霍爾  227

1. 引言  228

2. 克裡斯廷·弗雷德裡克的廚房  229

3. 霍爾的空間關繫學  232

4. 空間關繫的新研究  239

5. 研究外推法  245

6. 方法論評價  249

7. 弗雷德裡克廚房中的空間關繫學  251

8. 結論  255

十二、樂器設計：通過基於實踐的研究盤活理論  257

1. 引言  258

2. 到哪裡找質量？  258

3. 交互的質量  259

4. 交互和身份的共決機制  260

5. 敘事身份  261

6. 設計研究過程、交互及敘事身份  263

7. Arcontinuo：創新在電子樂器中的實際應用  268

8. 結論  276

十三、土耳其創新設計動態：身份訴求  279

1. 引言  280

2. 早期階段：1955—1970  280

3. 起步階段：1970—1985  281

4. 崛起階段：1985—1995  282

5. 起飛階段：1995—2005  282

6. 鞏固階段：2005年及以後  284

7. 身份訴求  285

8. 文化和傳統作為靈感的源泉  291

9. 設計創新  298

10. 結論  302

十四、新媒體和設計學中的聲音  305

1. 引言  306

2. 創意產業及其潛能  307

3. 在設計課程體繫中設置聲音研究的依據  309

4. 聲音設計教育體驗概述  312

5. 聲音研究的實踐成果  315

6. 結論  319

後
記  323

《設計問題：創新模式與交互思維》主要圍繞兩大主題展

開，一是設計與創新；二是具身知識的培養、維持和應用。

一

創新已經成為我們這個時代鮮明的主題。2016年3月5日，

總理在第十二屆全國人民代表大會第四次會議上所作的

政府工作報告中，先後61次使用了“創新”一詞，創新是

的高頻詞之一。報告指出，我們要“充分釋放全社會創業創新

潛能。著力實施創新驅動發展戰略，促進科技與經濟深度融

合，提高實體經濟的整體素質和競爭力……大力弘揚創新文

化，厚植創新沃土，營造敢為人先、寬容失敗的良好氛圍，充

分激發企業家精神，調動全社會創業創新積極性，彙聚成推動

發展的磅礡力量”。我們這一輯的翻譯正是在這樣的宏大背景

下進行的，響應了全社會對創新的熱情和期盼。

設計學領域國際權威期刊《設計問題》（Design Issues）說

的主編們在2014年第1期的卷首語中也是開宗明義。他們指

出，創新是當今社會無法回避的熱詞。在管理、教育、娛樂和

公共政策等領域，人們都在研究如是的問題：如何促進“創新

思維”?如何“化危為機”?為此，我們應該如何培養我們的思

維習慣?如何提高我們的專業素養和技能?

因此，本緝從《設計問題》2014年第1期所選擇的六篇文

章都以設計與創新為主題，作者從不同的視角研究了創新問

題，並進行了很多饒有意義的比較及剖析。例如，我們可以從

實踐或學術的視角研究創新；創新可以呈現為終用戶主導的

過程或設計主導的過程。我們可以對比市場驅動的創新與生產

驅動的創新，意義創新與技術創新，激進性或突破性創新與漸

進性或連續性創新，等等。所選文章可謂精彩紛呈，高潮迭

起。下面我們對這六篇文章做一個簡要的介紹。

馬可·比迪奧爾和斯蒂法諾·莫切裡在《設計鮮為人知的

一面：匠藝的關聯性》一文中提出了設計創新根源於匠藝文化

的觀點，並把匠藝視為復雜的生產繫統的一部分。匠藝在這一

繫統中扮演著雙重角色，一是探索新的理念；二是通過具體的

技能與工業生產合作。

在《不同敘事框架下的設計策略》一文中，弗朗西斯

科·左羅和卡比日奧·考特拉從“敘事”的角度提出了設計師

與企業之間的關繫架構。在企業的創新實踐中，他們需要采用

不同的敘事內容和敘事方式，他們的設計戰略因而也會發生相

應的變化。作者在文中區分了四種類型的敘事，即以用戶為中

心型敘事、探索型敘事、挖掘型敘事和技術型敘事。在不同的

敘事框架下，設計過程和工具都會發生變化，因而需要不同的

設計管理方式。

亞歷山德羅·戴賽迪和弗蘭西斯卡·裡佐的論文《設計與

企業文化》指出，由於企業的現行文化和實施創新所需的文化

之間可能會產生矛盾，因此開發顯著性創新的產品可能會對企

業文化帶來意想不到的變革。作者因而提出了自下而上的組織

變革觀點，對包括設計思維在內的自上而下的變革管理方法提

出了批評，同時呼吁消除設計思維的神秘色彩。

埃齊奧·曼齊尼的《創事：社會創新與設計》一文討論了

社會創新現像，認為社會創新是設計應用的新興領域。曼齊尼

提出了三種類型的創新過程，包括自上而下的創新過程、自下

而上的創新過程和混合型的創新過程。在種創新過程中，

社會創新由戰略設計驅動；在第二種創新過程中，社會創新由

地方社區驅動；而第三種創新過程則是種創新過程和第二

種創新過程的混合體。

圖麗·馬特爾馬基、克斯卡·瓦加卡裡奧和艾爾坡·科斯

基寧的《移情設計研究進展如何?》對移情設計的演變過程進

行了述評。他們指出，從歷史的角度來看，無論是設計師的角

色還是用戶的角色都已經發生了變化，他們之間的關繫也發生

了變化。設計師的任務已經從傳統的產品設計轉移到其他形式

的應用領域。

唐納德·A.諾曼和羅伯托·韋爾甘蒂的《漸進性創新與激進

性創新：設計研究與技術及意義變革》一文，基於不同的理論建

構了自己的框架，深入闡述了與設計相關的創新過程的原動力，

認為以人為中心的設計非常契合於漸進性創新，但不大可能帶來

激進性創新。激進性創新通常與技術變革或意義變革有關。

二

本輯從《設計問題》2014年第2期中選擇了八篇文章，主

要涉及具身知識，即通過人之體驗與物理情境之間的交互，培

養、維持和應用具身知識。

在《阿波羅的可視化：人機關繫的圖形化探索》一文中，

雅尼·亞歷山大·路凱薩和大衛·敏德爾運用阿波羅11號登月

的數據可視化，闡述了技術人員在技術操作中的行為模式。

如果我們把建築學理解為設計學科，那麼我們對研究會有

很多不同的理解。馬金·範·德·維傑、康拉德·範·克裡坡

和希爾德·海嫩在《研究及設計在學界和業界中的定位問題》

一文中，對這些不同的理解進行了探討。他們以基於實踐的研

究為基礎，提出了一種混合生產形式，從而調和了傳統的“研

究實踐”和“設計實踐”之間的對立關繫，將它們統一為“基

於設計的研究”。

F.赫斯特·歐森在《轉型模式：創造和諧幸福的交互產品

設計》一文中探討了產品作為人的終身伴侶的潛質，產品因而

具有調節人與人以及人與世界之間關繫的能力。她在文中特別

指出，一個人對顛覆性變化的應變能力會嚴重影響到他在身

體、心理、社會和精神上的健康與幸福。

在《靈感與構思：數字時代的手繪》一文中，帕姆·申克

研究了設計師在商業環境下運用手繪的情況，指出並不存在新

發明驅逐經世致用技術的現像。經世致用的技術將以其新的用

途繼續為人所用。

海蒂·歐弗麗爾在《蘋果派空間關繫學：廚房工作三角區

中的愛德華·T.霍爾》一文中重新審視了美國家庭經濟學家克

裡斯廷·弗雷德裡克在1913年提出的廚房“工作三角區”，指

出在廚房布局設計中，不僅要考慮廚房工作空間設計的人體工

程學，還要考慮動態的人自身的空間需求。

在《樂器設計：通過基於實踐的研究盤活理論》一文中，

阿爾瓦羅·西勒羅斯、帕特裡西奧·德·拉·誇德拉和羅德裡

戈·加的斯探討了一種新的設計方法。在深入了解用戶群體的期

望、感覺、需求、姿態和意見的過程中，造物漸漸地成型了。

陶菲克·巴爾喬格魯和巴哈爾·埃姆金在《土耳其創新設

計動態：身份訴求》一文中指出，設計讓古老文化在現代

世界中煥發出新的光輝。物體在時間上的連續性有助於加強對

自身性和國家身份的認識。

科瑞·泰爾奧格雷、奧烏茲汗·阨茲詹和安提·伊柯寧在

《新媒體和設計學中的聲音》一文中對聲音設計和諧波合成進

行了區分。他們認為，聲音設計是很多創意產業不可或缺的一

部分，這些產業包括交互藝術、計算機遊戲、電影、廣告和移

動電話娛樂應用，等等。

行文至此，譯者深切地感到，本輯內容必將給廣大讀者帶

來有益的啟迪。

當然，由於譯者的水平和時間有限，翻譯不足之處在所難

免，懇請讀者批評指正。

譯
者

2016年6月12日於江南大學