中國商用飛機有限責任公司 （簡稱中國商飛公司）從成立之初至今，管理體繫日趨完善，正在致力於構建完整的商用飛機技術創新體繫和商用飛機產業體 繫。中國商飛公司通過 ARJ21 700?C919 和 CR929 三個型號的歷練和多年的公司建設，已在繫統工程的多個方面取得了長足進步，並在型號研制中取得了顯著成就，但同時由於商用飛機產品和商用飛機產業均具有規模龐大、要求眾多、技術領先、界面復雜等特點，屬於典型的復雜高端產品繫統，其全生命周期的集成活動存在諸多挑戰。如何將繫統各類要素有機結合，形成一個整體，滿足客戶需求和適航要求，是飛機主制造商必須解決的難題。
繫統工程為飛機的高度復雜繫統集成提供了行之有效、實踐的方法，被 各國航空制造企業普遍采用，並被這些企業視為自身的核心競爭力。隻有繼續深 化繫統工程研究和建設工作，形成科學、完整、有效的流程方法並進行全面推廣 實施，纔能進一步有效解決目前面臨的繫統的高度復雜性所帶來的產品全生命周 期過程中出現的問題及風險，更好地滿足市場和客戶的需要，創造更大的企業價 值和社會價值。實施繫統工程已經成為中國商飛公司戰略發展的需要，它有利於 建立中國商飛公司的有效研制體繫，為項目保駕護航，成為實現 “兩個建成” 的內在需求。同時繫統工程的實施可以用先進的理念、流程和方法工具將一線技術人員及管理人員武裝起來，更好地完成型號工作。
在這個背景下，在時任中國商飛公司總經理賀東風的倡導和要求下，公司成 立了中國商飛公司繫統工程工作組，並於 2015 年 6 月啟動工作。賀東風擔任領導小組組長，時任中國商飛公司副總經理趙越讓擔任領導小組副組長，時任中國商飛公司總經理助理郭博智參加領導小組；時任中國商飛公司質量適航安全部部長楊軍擔任工作組組長，錢仲焱擔任副組長，中國商飛公司辦公廳、規劃部、適航部、質量部、研發中心共計 20 人參加工作組。工作組集中對國際標準、各家航空企業成熟的做法、現有的流程、工具方法、中國商飛公司現狀及成功的經驗等，經過近五個月的調查研究，形成了近 35 萬字的研究報告，並以此研究成果為基礎形成中國商飛公司繫統工程的定義、中國商飛公司繫統工程政策以及中國商飛公司繫統工程手冊的框架等。工作組於2015年12月啟動《中國商用飛機有 限責任公司繫統工程手冊》的編制工作。2016年 1月，公司總部成立繫統工程與項目管理研究部，繼續 《中國商用飛機有限責任公司繫統工程手冊》的編制， 並於2017年2月正式出版。其中查振羽、劉澤林負責具體的編寫組織工作。
本書重點在於解決頂層方法學的問題，主要闡述了中國商飛公司業務工作中應貫徹的繫統工程要求，給出了繫統工程的定義以及針對商用飛機產品全生命周期的繫統工程活動，對繫統工程的通用方法以及過程集中的過程定義、範疇、輸入、輸出、方法工具進行了具體描述，並給出繫統工程在型號項目實踐中推行和實施的方法和要求。本書是中國商飛公司各層級展開繫統工程過程的依據。
本書自2017年2月正式出版以來，在中國商飛公司內部掀起了學校繫統工程理論、推廣繫統工程方法的熱潮，同時也得到了國內航空航天領域一線技術人員的廣泛關注。隨著繫統工程方法、工具在商用飛機型號研制中的應用推廣，本書在型號團隊的使用過程中也得到了大量反饋信息，中國商飛公司對於商用飛機繫統工程的理解也在不斷加深。因此本書也隨著型號實踐的推進和認識的加深而 持續更新，2018 年和2019 年編委會對本書依次進行了兩次升版，在原有內容的基礎上進行了大幅擴充。為了更加方便型號技術人員使用本書，同時使其更加具有商飛特色，2020 年對本書進行第三次升版，將中國商飛公司近些年來結合自身特點進行的繫統工程實踐納入本書中，主要修訂內容包括以下方面：
(1)在 “產品全生命周期技術過程集”和 “產品全生命周期管理過程集” 的部分章節中增加了 “型號案例分析”內容,便於讀者能夠深入淺出地閱讀和理解理論知識?
(2)在 “產品全生命周期管理過程集”章節新增了 “產品數據管理過程” 內容,提出了對產品數據更高的管理要求?
(3)在 “中國商飛公司繫統工程的建設與運用”章節新增了 “項目監控” 內容,強調了型號項目實施過程中監控日益增加的重要性?
(4)對其他部分章節的內容進行了補充、擴展和勘誤。
在本書編制和升版過程中，得到了國內外同行、專家的指導和幫助，中國商飛公司 ARJ21 項目團隊?C919 項目團隊和 CR929 項目團隊深度參與，中國商飛公司辦公室、發規部、科技部、質量適航部、設計研發中心、客服中心、總裝制造中心、試飛中心、北研中心和檔案中心積極支持，本書的編制和完善是群策群力的結果。本書第四版統稿由查振羽和梁德剛負責，同時，特別感謝以下人員對此次修訂工作所做出的重要貢獻 （按姓氏筆畫排序）：
湯超 （需求分析過程）、阮宏澤 （安全性評估過程）、李力濤 （需求管理過程）、吳雙 （UML / SysML 建模語言)?何雨薇 (利益攸關方需求捕獲過程)?宋志強 (N-F-R-P 正向設計方法)?張馳 (中國商飛公司 MBSE 實踐)?張潔婧 （接口管理過程、需求確認過程）、張勇 （實施驗證過程）、張莘艾 （利益攸關方需求捕獲過程、需求管理過程）、張新宇 （需求確認過程）、張磊 （項目質量管理過程、質量功能展開）、邵偉 （過程保證過程）、羅明強 （中國商飛公司 MBSE 實踐)?姜文博 (產品數據管理過程)?姚俊 (交付過程?報廢回收過程)?袁燁 (取證管理過程)?錢首尚 (設計綜合過程?產品實施過程?產品集成過程)?徐強 (產品確認過程?運行支持過程)?郭大可 (接口管理過程)?郭瑞 (產品數據管理過程)?龔文秀 (構型管理過程)?蔣政 (市場分析過程)?謝冉 (中國商飛公司 MBSE 實踐）、詹超 （基於模型的繫統工程）。
此外，在本書初稿形成之後，繫統工程與項目管理部就主體內容多次征詢了Scott Jackson 先生 [《商用飛機繫統工程 (特定領域應用)》一書的作者]的意見和建議,得到了 Jackson 先生的肯定和認可,並獲得了很多改進建議?
由於編制人員經驗水平有限，本書存在不足之處，敬請批評指正。
[總序]
大型商用飛機項目是一項極其復雜的繫統工程，是一個國家工業、科技水平和綜合實力的集中體現。在當今全球經濟環境下，飛機全生命周期活動是分布式的，從單個設計區域分配到各個供應商網絡，到完成後返回進行終產品集成。許多政治、經濟和技術因素都影響其中的協作過程。在全球協作網絡中，過程、方法和工具的緊密、高效整合是現代商用飛機型號項目成功的關鍵因素。商用飛機的研制需要將主制造商作為一個復雜繫統，從企業層級統籌考慮產品繫統的設計研發和生產制造，並將供應鏈管理也納入繫統工程的過程中，用繫統工程的視角，組織、整合和利用現有資源，以更加快速、高效地開展企業的生產活動；同時需要在更大的範圍內整合資源，將型號研制納入全球民用航空運輸繫統的範疇中，以期生產出更優質的、更具競爭力的產品。通過開展基於繫統工程的項目管理，對研制過程各要素進行整合，以滿足客戶及適航要求，利用有限的時間、經費等資源，打造一款飛行員願意飛、乘客願意坐、航空公司願意買的飛機，是我國民 用航空產業面臨的主要挑戰，同時也是實現項目商業成功和技術成功的必由之路。
經過幾十年的發展，歐美工業界形成了《ISO／IEC 15288-2015：繫統和軟件工程——繫統生命周期過程》等一繫列繫統工程工業標準；美國國家航空航天 局、美國國防部、美國聯邦航空局、美國海軍和空軍等都制定了本行業的繫統工 程手冊；民用航空運輸領域制定了 SAE ARP 4754A 《商用飛機與繫統研制指南》 等相關指南。同時，航空工業界也一直在開展繫統工程實踐，尤其是以波音777 項目為代表，首次明確地按照繫統工程方法組織人員、定義流程和建立文檔規範，並通過組織設計制造團隊，實現數字化的產品定義和預裝配，從而較大地改進研制過程，提高客戶滿意度，降低研發成本。其後的波音787 項目、空客 A350 項目更是進一步大量使用的繫統工程方法、工具，為項目成功帶來實實在在的好處。
目前，我國在繫統工程標準方面，也制定了一些工業標準，但總的來說，還是缺乏一些針對特定領域 （如商用飛機領域）的指南和手冊，相較國外先進工業實踐還存在一定的差距。通過新型渦扇支線飛機和大型干線客機兩大型號的積累，我國商用飛機產業在需求管理、安全性分析、變更管理、繫統集成與驗證以及合格審定等方面取得了長足進步，在風險管理、構型管理、供應鏈管理、項目組織建設等 方面也進行了全面的探索，初步形成了以滿足客戶需求為目的，圍繞產品全生命周期，通過產品集成與過程集成實現全局的技術和管理體繫，並探索出適用商用飛機領域的繫統工程是 “以滿足客戶需求目的，圍繞產品全生周期，
通過產品 集成與過程集成實現全局的一種跨專業、跨部門、跨企業的技術和管理方法”。
進入美國的再工業化、德國工業4.0、中國制造2025的時代，各制造強國和制造大國在新一輪工業革命浪潮下，都選擇以賽博物理繫統為基礎，重點推進智能制造，進而實現工業的轉型升級。其中一個重要的主題是要解決整個生命周期內工程學的一致性。要讓現實世界和虛擬世界在各個層次融合，要在機械制造、電氣工程、計算機科學領域就模型達成共識。因此，繫統工程方法在這個新的時代變得尤為重要，是使產品、生產流程和生產繫統實現融合的基礎。對於我國航空工業而言，面對標準的挑戰、數據安全的挑戰、戰略及商業模式的挑戰、企業組織的挑戰、過程管理的挑戰、工具方法 （SysML 管理工具）的挑戰、工業復雜性的挑戰、繫統工程人纔培養與教育的挑戰，積極推進繫統工程，纔能為在新一輪的工業革命中實現跨越式發展打好基礎。
編著這套叢書的目的，一是介紹國內外商用飛機領域先進的繫統工程與項目管理理念、理論和方法，為我國航空領域人員提供一套繫統、全面的教材，滿足各類人纔對繫統工程和項目管理知識的迫切需求；二是將商用飛機領域內已有型號的繫統工程與項目管理實踐的重要成果和寶貴經驗以及專家、學者的知識總結繼承下來，形成一套科學化、繫統化的理論知識體繫；三是提供一套通用的技術概念，理清並定義商用飛機領域的所有接口，促進一繫列技術標準的制定，推動繫統工程和項目管理技術體繫的形成，促進整個商用飛機產業工業化和信息化的深度融合。
“商用飛機繫統工程和項目管理”叢書編委會由謝友柏院士、汪應洛院士、林忠欽院士、趙越讓總經理、郭博智副總經理，以及美國南加州大學、清華大學、浙江大學、上海交通大學、中國商用飛機有限責任公司等國內外高校和企業的航空界繫統工程與項目管理領域的專家和學者組建而成，凝結了國內外航空界專業人士的智慧和成果。後，要感謝參與本叢書編撰工作的所有編著者以及所有直接或間接參與本叢書審校工作的專家、學者的辛勤工作，希望本叢書能為商用飛機產業中各有關單位繫統工程和項目管理能力的提升做出應有的貢獻。
