第一部分 出行，繁榮，環境
第一章 我們還能自由出行嗎
旅行即教育 
出行是個人的權利 
第二章 社會繁榮與出行息息相關
紐約的通勤者
芝加哥的工人們
墨西哥城、聖保羅和瑞士
瑪麗亞和奧莉維亞
福特公司和美國中產階級 
第三章 出行的社會成本
快樂與悲傷
車輛使用情況 
交通堵塞
交通事故 
排放 
土地利用 
如今的出行成本是多少 
基礎設施也要花錢 
第四章 所有這些隻是一個誤會嗎
關於汽車以及我們如何使用它們 
不言而喻的真理——對汽車行業高管而言

第二部分 走進城市
第五章 城市化
從農村到城市
城市正變得擁擠不堪 
城市推動文明進步 
第六章 城市交通擁堵加劇 
汽車、道路和停車場 
兒童與交通  
關於城市的不同看法  
第七章 城市正在進行反擊 
歐洲 
亞洲與澳大利亞 
北美
汽車禁行區 
零傷亡願景 
C40
第八章 農村地區正在發生哪些轉變 
郊區城市化 
鄉村生活

第三部分 汽車工業迎來巨變
第九章 供應鏈正在崩潰
增值服務的變化 
變革的驅動力
第十章 自動化、電動化和智聯化 74
自動化
基本理念
傳感器

數字地圖
規劃
電動化 
智聯化
第十一章 齊心協力
通過共享減少車流量
我們真的想要共享嗎
第四部分 “出行即服務”的前景展望
第十二章 讓出行更美好
出行即服務 
新型出行方式可能存在的優點
關鍵點——共享
城市烏托邦
第十三章 萬能的應用程序
應用程序——駕駛“出行即服務”的方向盤
應用程序的設計
選擇應用程序還是方向盤
第十四章 價值鏈重塑
價素 
出行的概念
第十五章 多式聯運
它必須是無縫的
交通樞紐
第十六章 自動駕駛座艙和自動駕駛穿梭巴士
我們不一定需要真正“擁有一輛車”
配送服務？
第十七章 但該項目是否會盈利
第十八章 “出行即服務”是對未來的賭注
選擇全新的出行方式 
新型商業模式 
未來將會從哪裡出發？
“出行即服務”與新冠疫情 
第五部分 客戶的需求是什麼？
第十九章 我們是否能如願以償
全球各地的希望和祝願 
我們應該和必須做的事情
第二十章 出行——以不同的方式
對“出行即服務”的期望 
一個全新的虛擬世界 
如何度過車上的時光
第六部分 公司可以做什麼以及需要做什麼
第二十一章 對公司而言，哪些影響因素至關重要
出行作為社交活動的一種方式
思考機器 
內飾是新的外觀 
第二十二章 急需一種商業模式
改變需要努力
這一切都取決於你的觀點
在路上的自動駕駛座艙和自動駕駛穿梭巴士
生態繫統是關鍵
第七部分  城市引領潮流 
第二十三章 想法、項目和願景
這都是有條件的
15分鐘城市
超級街區、開放街道和廣場
全速前進的亞洲地區
微出行正在興起
需要規則嗎
第二十四章 還有另一種方式
一切都與激勵有關 
城市類型和交通概念
典型城市
模擬 
方案
交通規劃
結論
第八部分 “出行即服務”的社會效益
第二十五章 就業與繁榮
“出行即服務”牽扯深廣
出行就是一切
第二十六章 多一點生活，少一點交通
更少的交通堵塞
更少的交通事故
更少的排放
更多的空間
第二十七章 重塑出行 
還有一些工作要做
一座城市的自我迭代
包容性出行
第二十八章 新的地點，新的國家 
第二十九章怎樣纔能成功
多式聯運，而不是各歸各的
以人為中心進行設計，而不是以盈利為目的
采取激勵措施，而不是禁令
使用，而不是擁有
以人為中心，而不是以汽車為中心
合作，而不是單打獨鬥 
向前進，不後退 
為了一個更美好的世界，而不是維持現狀
參與，而不是沮喪
人人享有出行權利
後記
參考文獻