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  • OSS行業應用及解決方案彙編與分析
    該商品所屬分類:工業技術 -> 電子通信
    【市場價】
    376-544
    【優惠價】
    235-340
    【作者】 尹濤,楊寧,楊慶豐 
    【所屬類別】 圖書  工業技術  電子通信  無線通信 
    【出版社】人民郵電出版社 
    【ISBN】9787115130624
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
    一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品
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    內容介紹



    紙張:膠版紙
    包裝:平裝
    是否套裝:否

    國際標準書號ISBN:9787115130624
    作者:尹濤,楊寧,楊慶豐
    出版社:人民郵電出版社

    出版時間:2005年04月 

        
        
    "

    內容簡介
    本書詳細論述了運營支撐繫統(OSS)在各行業應用中的理論框架和實際案例分析,涉及電信、金融、商業、制造、醫療、信息服務和政府等行業,在每個行業的理論部分敘述了OSS的通用解決方案和網絡的體繫結構;在實務部分詳細分析了每個行業中出現的典型案例,並對這些案例進行了點評。
    本書側重於實際案例的研究和分析,並且結合理論框架進行方案評測,本書不僅適用於電信企業管理和繫統實施人員,而且適用於其他行業的管理人員進行企業運營支撐繫統的建設。
    目錄
    第1章電信篇1
    1.1理論篇1
    1.1.1電信企業OSS的歷史1
    1.1.2我國電信企業OSS發展現狀2
    1.1.3電信企業OSS的建設模式分析4
    1.1.4電信企業OSS的基本框架結構9
    1.2實務篇14
    1.2.1中國電信繫統改造14
    1.2.2某市網通信息繫統的建設19
    1.2.3惠普(HP)寬帶運營支撐繫統——基於ISM的解決方案28
    1.2.4思特奇綜合業務運營支撐繫統34
    1.2.5華為的TopEng(tm) OSS解決方案35
    1.2.6新一代IP綜合計費與業務管理繫統38
    第1章電信篇1
    1.1理論篇1
    1.1.1電信企業OSS的歷史1
    1.1.2我國電信企業OSS發展現狀2
    1.1.3電信企業OSS的建設模式分析4
    1.1.4電信企業OSS的基本框架結構9
    1.2實務篇14
    1.2.1中國電信繫統改造14
    1.2.2某市網通信息繫統的建設19
    1.2.3惠普(HP)寬帶運營支撐繫統——基於ISM的解決方案28
    1.2.4思特奇綜合業務運營支撐繫統34
    1.2.5華為的TopEng(tm) OSS解決方案35
    1.2.6新一代IP綜合計費與業務管理繫統38

    第2章銀行篇41
    2.1理論篇41
    2.1.1銀行業務的需要41
    2.1.2銀行業經營管理面臨的問題41
    2.1.3銀行網絡繫統功能層次42
    2.1.4銀行OSS網絡繫統結構42
    2.1.5銀行業信息化方向43
    2.1.6銀行繫統設計原則44
    2.2實務篇45
    2.2.1邁普通信——金融行業辦公網絡解決方案45
    2.2.2中軟融鑫——銀行經營管理智能分析平臺繫統解決方案51
    2.2.3金蝶K/3 ERP銀行業解決方案54
    2.2.4金蝶Apusic——綜合信息平臺上的應用58

    第3章證券篇62
    3.1理論篇62
    3.1.1證券業務的需要62
    3.1.2證券管理信息繫統當前存在的問題62
    3.1.3證券OSS設計原則63
    3.2實務篇64
    3.2.1海通證券管理信息繫統與客服中心(IPCC方式)解決方案64
    3.2.2用友ERP-NC證券行業解決方案70
    3.2.3金蝶——東方證券信息化建設應用案例74
    3.2.4其他證券業應用案例77

    第4章保險篇82
    4.1理論篇82
    4.1.1社會保險業務的需要82
    4.1.2社會保險管理信息繫統當前存在的問題82
    4.1.3社保OSS設計原則83
    4.1.4保險業OSS功能層次84
    4.2實務篇85
    4.2.1創智社會保險管理信息繫統解決方案85
    4.2.2用友NC——大眾保險信息化解決方案95

    第5章家電篇100
    5.1理論篇100
    5.1.1家電行業生產特點100
    5.1.2現狀分析100
    5.1.3家電行業企業需要OSS102
    5.2實務篇105
    5.2.1步步高客服管理繫統105
    5.2.2春蘭集團遠程視頻會議繫統110
    5.2.3帥康呼叫中心應用案例115
    5.2.4其他案例118

    第6章商業篇125
    6.1理論篇125
    6.1.1商業信息繫統的重要性125
    6.1.2商業信息化技術的發展125
    6.1.3當前商業信息繫統的問題與對策126
    6.1.4中國商業信息繫統化的發展概況127
    6.2實務篇128
    6.2.1合力金橋信息倉庫繫統128
    6.2.2科脈商業管理繫統135
    6.2.3K-IDM實時網絡分銷管理繫統139
    6.2.4慧點科技大型企業辦公自動化解決方案142
    6.2.5泰格商業管理繫統148

    第7章政府篇151
    7.1理論篇151
    7.1.1政府OSS設計基礎151
    7.1.2政府OSS總體框架結構153
    7.2實務篇156
    7.2.1聯想一體化電子政務繫統方案156
    7.2.2珠海偉思電子政務安全繫統解決方案160
    7.2.3河北省政府辦公自動化繫統164
    7.2.4江門政府“12345”城建服務熱線繫統168
    7.2.5北京市東城區人民政府視頻會議繫統172

    第8章醫療篇175
    8.1醫院與醫療機構OSS175
    8.1.1醫院與醫療機構OSS總體框架175
    8.1.2杭州創業醫院信息化建設繫列解決方案177
    8.1.3思科數字化醫療解決方案182
    8.2醫藥銷售企業OSS186
    8.2.1醫藥銷售企業OSS總體框架186
    8.2.2泛微協同醫藥型企業解決方案189
    8.2.3安易ERP在山西陽城醫藥藥材公司的應用195
    8.3制藥企業OSS197
    8.3.1制藥企業OSS總體框架197
    8.3.2榮昌制藥有限公司企業競爭情報繫統201
    8.3.3上海信誼金朱藥業有限公司ERP應用203

    第9章信息服務篇207
    9.1理論篇207
    9.1.1信息服務業的概念與分類207
    9.1.2信息服務業的發展趨勢207
    9.1.3我國信息服務業的發展對策208
    9.1.4我國信息服務業的OSS209
    9.2實務篇210
    9.2.1黎明網絡“12315”消費者投訴受理繫統210
    9.2.2網絡信息發布和檢索繫統213
    9.2.3基於消息服務的知識管理平臺217
    9.2.4通軟欣呼叫中心繫統222

    第10章電力篇228
    10.1理論篇228
    10.1.1繫統建設指導思想228
    10.1.2繫統構成228
    10.1.3繫統功能概述230
    10.2實務篇232
    10.2.1安徽電力模擬市場調度運營管理繫統232
    10.2.2同方電子電力行業營銷繫統237
    10.2.3遵義供電局電力“95598”客戶服務繫統245
    10.2.4其他案例252

    英漢術語對照表257



     
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