內容簡介
作者對本書進行了全面的更新：
重新設計了本書的結構和各個章節，納入了2003年引介的增強版Calgary Cambridge指南（Kurtz等，2003），詳見第1章；
確保全書描述了一套詳盡、易於理解的臨床方法，將傳統的臨床方法與有效的溝通技巧明確結合；
擴展了第3章（“收集信息”），兼顧考慮了內容和過程技巧，完整病史與重點病史以及溝通過程技巧對臨床推理的影響；
將組織訪談結構的內容分離出來並單獨成章（第4章），而不是作為信息收集的補充，並將其概念化為一連續脈絡，如同關繫建設一樣貫穿於整個訪談過程；
在關於關繫建設的第5章，加入了我們對增強醫療衛生機構之內和與社區之間、醫生與患者之間的關繫與合作的需求的思考；
在第6章（解釋與計劃）中，深度探討了日益重要的共同參與決策制定、對風險的排序和解釋等方面的內容；
在第8章更加詳細地探討了如何解決醫學訪談中特殊的溝通問題，及其與Calgary?Cambridge指南的核心過程技巧的關繫。
重新設計了本書的結構和各個章節，納入了2003年引介的增強版Calgary Cambridge指南（Kurtz等，2003），詳見第1章；
確保全書描述了一套詳盡、易於理解的臨床方法，將傳統的臨床方法與有效的溝通技巧明確結合；
擴展了第3章（“收集信息”），兼顧考慮了內容和過程技巧，完整病史與重點病史以及溝通過程技巧對臨床推理的影響；
將組織訪談結構的內容分離出來並單獨成章（第4章），而不是作為信息收集的補充，並將其概念化為一連續脈絡，如同關繫建設一樣貫穿於整個訪談過程；
在關於關繫建設的第5章，加入了我們對增強醫療衛生機構之內和與社區之間、醫生與患者之間的關繫與合作的需求的思考；
在第6章（解釋與計劃）中，深度探討了日益重要的共同參與決策制定、對風險的排序和解釋等方面的內容；
在第8章更加詳細地探討了如何解決醫學訪談中特殊的溝通問題，及其與Calgary?Cambridge指南的核心過程技巧的關繫。
