內容簡介
由陳進堂和陳佳琪共同主編的《醫療平衡計分卡 》一書分為三大篇,共十六章,**篇“有效醫療平 衡計分卡與無效醫療平衡計分卡”共有六章,主要探 討醫療產業BSC之實施步驟、無效醫療BSC之十誡以及 實施障礙;第二篇“導入醫療平衡計分卡的技巧與心 法”共有七章,旨在探究醫療BSC之導入時機、單位 、溝通、領導者決心及病患價值主張的核心內容;第 三篇“醫療平衡計分卡的鏈接與應用”共有三章,主 要分析如何使BSC與限制理論相結合、如何運用BSC促 進民眾的健康。
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