內容簡介
全面質量經營、質量策劃、質量創新、質量保證、人民群眾滿意度等新理論、新知識、新思維已成為醫院科學管理的新課題。本書旨在讓即將進入臨床實習的醫學生了解醫院醫療質量形成的過程與規律,醫療工作與技術操作中應該執行的質量標準;了解醫療質量控制的管理方法,熟悉醫院的機構設置、功能、醫療相關法律、法規及醫院醫療規章制度,以使他們遵從醫院的各項要求,規範個體醫療行為,加強自我控制,保證醫療安全,提高整體醫療質量。
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