美國的醫療成本日益增長,但其療效卻不盡如人意。統計數據顯示,美國每年會發生1500萬起醫療事故,其中包括藥物誤用、手術副作用以及各種感染等。為此,醫療服務必須進行重大的變革。減少事故、降低成本已經勢在必行。醫學博士塗尚德和羅傑A.傑勒德博士在其著作《精益醫療》中討論的就是這種革命性的醫療改革。塗醫生是泰德康醫療集團的榮譽總裁,該集團在威斯康星州擁有4家醫院以及相關的醫療服務配套業務。他和首席學習官傑勒德一道,在《精益醫療》中翔實、準確地描述了泰德康醫院歷時7年的精益醫療旅程。其目的是減少醫療失誤、提高患者療效、提升員工士氣。經過這些年的努力,精益醫療體繫已初見成效,在不裁員的情況下,泰德康了270。《精益醫療》開拓創新,既有案例展示,也有精益宣言。它語言平實、例子鮮活,詳細地闡釋了精益醫療。它所講的不僅是一套理論,更是一套工作體繫,是屢被證明且行之有效的精益管理繫統。它的理論源於工業界。但可被應用於任何一家醫療機構。