內容簡介
流程管理是當今國內外各行業管理者常使用的管理方法之一。檢驗質量管理、統計質量管理、全面質量管理、循環管理、ISO9000族質量認證、六西格瑪質量管理、卓越績效管理、遠見管理等都是對工作流程的補充、修改、整合、重造、完善，從而使工作程序更加科學、合理、規範、有效。
本書以圖表的形式，整理、歸納了現代醫院質量管理327種流程，共分8個部分：醫院行政管理工作流程圖，醫務處工作流程圖，護理部工作流程圖，醫院組織人事工作流程圖，醫院後勤保障工作流程圖，臨床科工作流程圖，醫技科室與搶救工作流程圖，質量管理/環境/職業健康安全管理體繫認證工作流程圖。流程圖繫統清晰，程序科學，流程合理，內容豐富，崗位全面，實用性強，大多數流程可以拿來就用。
本書適用於現代各類各級醫療單位管理者、醫護人員、技術人員、服務人員特別是質量管理人員。可以作為各級各類醫療單位管理者的工作手冊，也可供醫學院校師生、各類管理策劃研究部門、各類管理培訓班閱讀參考。
本書以圖表的形式，整理、歸納了現代醫院質量管理327種流程，共分8個部分：醫院行政管理工作流程圖，醫務處工作流程圖，護理部工作流程圖，醫院組織人事工作流程圖，醫院後勤保障工作流程圖，臨床科工作流程圖，醫技科室與搶救工作流程圖，質量管理/環境/職業健康安全管理體繫認證工作流程圖。流程圖繫統清晰，程序科學，流程合理，內容豐富，崗位全面，實用性強，大多數流程可以拿來就用。
本書適用於現代各類各級醫療單位管理者、醫護人員、技術人員、服務人員特別是質量管理人員。可以作為各級各類醫療單位管理者的工作手冊，也可供醫學院校師生、各類管理策劃研究部門、各類管理培訓班閱讀參考。
