了得網計算機/網絡_信息架構：超越Web設計（第4版）（全彩）

編輯推薦

√ 領域暢銷經典重裝再現，北極熊書長期被信息架構師、設計師及網站開發者奉為聖經
√ 新版內容全面更新，關注焦點徹底突破網站，面向更熱門更前沿的電子產品與設備
√ 深度剖析IA 要素，包括組織、標簽、導航、數據
√ 概念→過程→方法→策略→實現，全面更新
信息架構（IA）比以往任何時候都更具挑戰性（和必要性）。由於如今可得到的信息供過於求，因此你想要分享的任何內容都應該是容易查找、瀏覽和理解的，同時提供的體驗在多種交互渠道都應該是熟悉且一致的，從Web到智能手機、智能手表，等等。
為了引導你通過這個廣闊的生態繫統，本書為數字設計提供了經得起時間考驗的基本概念、方法和技術。用戶體驗設計師、產品經理、開發人員和數字設計中涉及的所有人，都要學習如何創建幫助人們與你的信息進行交互的語義結構。
本書包括：
信息架構概述，以及為創建有效的數字產品和服務而解決的問題
深入探討了信息架構組件，包括組織、標簽、導航、數據
讓你從研究進入策略、設計和信息架構實現的流程和方法

內容簡介

本書的前三個版本都是信息架構領域的開山著作。其中描述了信息組織的普遍和永恆原則，這一原則也適用於不斷增長的移動世界。在第4版中，作者運用大量*的插圖和例子為這些原則提供了當前實踐中的情境，驗證了那些與技術和供應商無關的工具，以及那些經受住時間考驗的技術。

作者簡介

Louis Rosenfeld 是Rosenfeld Media的創始人，這是一家出版用戶體驗書籍、開辦用戶體驗會議、提供用戶體驗培訓和咨詢的公司。
Peter Morville 是Semantic Studios的總裁。這家公司的客戶包括AT&T、思科、哈佛、IBM、梅西百貨、美國國會圖書館和美國國家癌癥研究所。
Jorge Arango 擁有20年的信息架構環境設計經驗，並且擔任IA協會的總裁兼董事長。

前言 .......................................................................................... xvii
第1 部分信息架構簡介
第1 章信息架構要解決的問題 ......................................................3
你好，iTunes ........................................................................................................5
信息架構要解決的問題 ..........................................................................................8
信息過載 .........................................................................................................9
訪問信息的更多方式 .....................................................................................10
加入信息架構 ......................................................................................................12
由信息構成的場所 ........................................................................................13
渠道之間的一致性 ........................................................................................13
繫統化思維 ...................................................................................................15
本章回顧 ..............................................................................................................16
第2 章信息架構的定義 ..............................................................19
定義 .....................................................................................................................19前言 .......................................................................................... xvii
第1 部分信息架構簡介
第1 章信息架構要解決的問題 ......................................................3
你好，iTunes ........................................................................................................5
信息架構要解決的問題 ..........................................................................................8
信息過載 .........................................................................................................9
訪問信息的更多方式 .....................................................................................10
加入信息架構 ......................................................................................................12
由信息構成的場所 ........................................................................................13
渠道之間的一致性 ........................................................................................13
繫統化思維 ...................................................................................................15
本章回顧 ..............................................................................................................16
第2 章信息架構的定義 ..............................................................19
定義 .....................................................................................................................19
看不到不代表不存在 ...........................................................................................21
走向優秀的信息架構 ...........................................................................................26
情景 ...............................................................................................................28
內容 ...............................................................................................................29
用戶 ...............................................................................................................30
本章回顧 ..............................................................................................................31
第3 章為查找而設計 ..................................................................33
“太過於簡單的”信息模型 ..................................................................................34
信息需求 ..............................................................................................................35
信息搜尋行為 ......................................................................................................38
了解信息需求和信息搜尋行為 ............................................................................41
本章回顧 ..............................................................................................................42
第4 章為理解而設計 ..................................................................43
場所感 ..................................................................................................................43
（現實世界）場所的結構 ......................................................................................44
由信息組成的場所 ...............................................................................................45
組織原則 ..............................................................................................................47
結構和秩序 ..........................................................................................................48
類型繫統 ..............................................................................................................50
模塊化和可擴展性 ...............................................................................................54
世界上快樂的場所 ...........................................................................................56
本章回顧 ..............................................................................................................61
第2 部分信息架構的基本原理
第5 章信息架構詳解 ..................................................................65
信息架構的可視化 ...............................................................................................65
自頂向下的信息架構 ...........................................................................................68
自底向上的信息架構 .......................................

前言

讀者贊譽
本書中文簡體版現在已經出版，我有機會直接看這本書，繫統地了解信息架構的方方面面，從理論概念到操作實務，從職業角色到學習教育，作者都毫無保留地分享了他們的實踐經驗和知識探索心得。大陸的許多Web 開發人員和信息架構相關工作者將該書英文原版列為之選。現在該書中文簡體版的問世，將為更多的Web 從業者提供了一個兼具效率和繫統的方法，了解、熟悉、精通信息架構這一新興學科和產業實踐。
這不僅是一本普通的IT 類圖書，沿著作者的足跡，更可以從中窺視整個新學科湧現、發展、轉折和升華的記錄。三位作者實踐和探索並重的獨特經歷，為本書奠定了堅實的理論基礎和具指導性的實務守則，他們銳利的眼光，也洞察出整個學科未來的演化趨勢，以及相應的職業趨勢發展方向。對大陸讀者來說，不論是就職於提供專業性服務的咨詢公司，還是在網站內部團隊工作，以及在企業信息管理部門工作，本書不僅提供一個關於信息架構的寬廣視角，還提供實用細致的工具。不論裡裡外外，專家雜家，這本書都是關於信息架構的不二之選。當然，這本書隻是開始，當你讀完之後，北極熊會帶你去更遠的地方。
——丁健（Oliver Ding，信息架構師、品牌咨詢顧問和設計師）讀者贊譽
本書中文簡體版現在已經出版，我有機會直接看這本書，繫統地了解信息架構的方方面面，從理論概念到操作實務，從職業角色到學習教育，作者都毫無保留地分享了他們的實踐經驗和知識探索心得。大陸的許多Web 開發人員和信息架構相關工作者將該書英文原版列為之選。現在該書中文簡體版的問世，將為更多的Web 從業者提供了一個兼具效率和繫統的方法，了解、熟悉、精通信息架構這一新興學科和產業實踐。
這不僅是一本普通的IT 類圖書，沿著作者的足跡，更可以從中窺視整個新學科湧現、發展、轉折和升華的記錄。三位作者實踐和探索並重的獨特經歷，為本書奠定了堅實的理論基礎和具指導性的實務守則，他們銳利的眼光，也洞察出整個學科未來的演化趨勢，以及相應的職業趨勢發展方向。對大陸讀者來說，不論是就職於提供專業性服務的咨詢公司，還是在網站內部團隊工作，以及在企業信息管理部門工作，本書不僅提供一個關於信息架構的寬廣視角，還提供實用細致的工具。不論裡裡外外，專家雜家，這本書都是關於信息架構的不二之選。當然，這本書隻是開始，當你讀完之後，北極熊會帶你去更遠的地方。
——丁健（Oliver Ding，信息架構師、品牌咨詢顧問和設計師）
信息架構是網站品質的根源。中國互聯網比歐美要晚好幾年，從創意、規劃、設計等方面都能看出來。但差距到底在哪裡？很大程度是源於從業者對“信息架構”認知的缺乏，這也就是推薦本書的原因。我們在各行各業都能看到信息架構在其中發揮的作用。信息架構的理論實踐，可大可小，可深可淺。希望讀者理性地保持敬畏之心，“信息架構”是任何產品從業者需要積累和實踐的必修課。
——千鳥（小米科技）
任何內容的展示都離不開信息架構。這本書是信息架構的開山之作，對概念講得透徹，對方法也有深刻的見解。特別是對數據的深入介紹，能夠幫助進階的產品經理開闊技術視野，理解數據、詞表、搜索、導航。同時，對產品設計的方法論也有深入的分析，從角色建模到需求分析，從藍圖到Axure 原型，這些基本功與信息架構的銜接自然流暢。
總之，這是一本好書，值得具有1 ～ 3 年相關產品經驗的朋友細讀。
——韓軍星必聯產品線經理
信息架構是Web 設計的基礎，是對用戶、內容與情景的分析與架構，是設計師思想和產品靈魂的體現！本書非常繫統地介紹了信息架構的原理、體繫、方法論，是設計師的之作！
——傅小貞斯凱網絡UXC 負責人，《移動設計》作者
這是一本既“嚴謹”又“熱情”的書——“嚴謹”體現在作者很扎實地介紹了信息架構的基本概念、方法、案例等；而“熱情”是本書的特色，信息架構作為一個新興的、跨學科的、價值待證明的領域，作者用自己豐富的經驗，用絮叨又幽默的語氣，向我們述說著這個行當面臨著哪些挑戰，比如組織裡哪些層級的哪些人會提出怎樣的挑戰和疑問，作為一名靠譜的信息架構師，應該以什麼樣的態度去面對和回答這些問題。

該書從設計全網站的視角講開，對信息組件布局、導航的設計、搜索功能、搜索關鍵詞、標簽統一等各方面給予了交互設計師很多寶貴的建議。如果你正在一家大型網站做相關的工作，閱讀它有助於理清思路。

當你在規劃一個大公司的網站時，當你正在為如何開始而頭痛時，這本書對你很有幫助。當你做過不少大型的網站後，你會發現這本把你項目初期做的很多工作繫統化和理論化了，雖然你不知道這些東西也做出了好的網站。
——FerlySky（豆瓣）
這本書不僅對大型網站的內容架構設計有指導意義，對國內一些幾百頁，甚至幾千頁的網站也同樣適用。綜合看那些關繫混亂的小網站，很隨意的頁面組合，讓信息的尋找變得混亂。理清楚，做好信息架構對一個網站SEO 也好，產品設計也好，用戶體驗也好，都是有益的一件事情。
——Bor（豆瓣）
相比於我讀過的其他產品經理入門書來說，這本書是像一門課程的。在UCD 設計方法中，信息架構居於結構層，處在網站設計流程的正中間，有著承上啟下的作用。當一個網站確定了內容的範圍之後，如何把將要提供給用戶的信息高效地組織起來，以及如何把這些信息以簡單直接的方式呈現給用戶，就是本書主要討論的問題。本書內容循序漸進，既介紹了信息架構領域的基本概念、基本原則，也介紹了信息架構設計的原理、技巧，更以豐富的實例讓知識性的內容變得生動起來。對我這樣的新手來說，書中提供的多個角度——用戶需求、營銷效果、公司政策等——也幫助我盡可能地避免了盲人摸
像式的閱讀效果。
一句話總結：經典就是經典。
——@ 刀光影
對新入行的交互設計師、產品經理來說，是一本值得推薦的書。對老手來說，相信也會發現一些營養。作者具有理論基礎和一線經驗，書中的一些內容可以直接指導工作。對我個人來說，本書比較有價值的部分是分面分類法和信息搜尋行為模型的介紹。一本書的價值往往不隻在於它直接包含多少信息，更在於它包含搜尋更多信息的線索。
——V（豆瓣）
書都是要結合實踐看的，尤其是好書，值得推敲的書，更不能僅僅停留在瀏覽和閱讀的狀態。這本書還是不錯的，內容很實在，分析得很繫統，舉的都是的例子，對於實踐很有指導意義，也很適合回過頭來重新閱讀，一邊工作，一邊閱讀，是本不空洞的書。
——木子江鳥（豆瓣）
1998 年，當我（貪婪地）閱讀完本書第1 版時，書中到處都是用黃色的熒光筆做的記號。我從來沒有從一本書中學到這麼多東西。如今在Jorge 的幫助下，Lou 和Peter 完成了另一個驚人的創舉：他們再次給這個世界帶來了一本開創性的書籍，他們證明第1 版介紹的原則仍然是非常重要的原則。
——Steve Krug
《點石成金》圖書的作者
本書第1 版出版時，我是少數職位名稱是“信息架構師”的人之一。這本書在當時好像是對我工作有意義的驗證，我很高興看到本書第4 版出版。在將近20 年後的今天，信息架構比任何時候都更有意義和必要，本書也是如此。
——Karen McGrane
Bond Art Science 的合伙人
Web 不再隻是為了瀏覽器，它是把我們的數字生活綁在一起的線。它是我們這個全方位、多渠道、互聯網即是一切的時代中必不可少的書籍。如果你沒有閱讀過它，現在正是時候。
如果你認為你已經了解它了，現在應該是時候更新你的知識了。
——Andrew Hinton
Understanding Context 圖書作者，The Understanding Group 的高級信息架構師
很高興看到這本權威的信息架構教科書開始著眼於跨渠道信息架構。Jorge Arango 是完美的第三作者，他給本書增添了信息架構新流派的新視角。感謝O’Reilly 將這種重要的書籍重新展現在我們面前。
——Abby Covert
IA 協會的總裁
我對許可與權限相一致的方式很著迷。O’Reilly 通過出版本書第4 版來繼續投資信息架構這個事實，給我們所有的人提供了繼續學習信息架構技巧的權限。如果信息架構不重要或者現在已經不再重要，或者如果它隻是用戶體驗的一個子集，為什麼還要出版第4 版呢？
我來告訴你為什麼：因為如果不了解信息架構過程所提供的架構，就不知道什麼是“好”設計方法。本書可以幫助你。
——Dan Klyn
The Understanding Group 的聯合創始人、信息架構師
本書再一次證明信息架構對我們設計交互產品和服務有多重要。本書用一種新眼光看待這個基本主題。它是永不過時、權威和不可或缺的。
——Jim Kalbach
Mapping Experiences（ O’Reilly，2015）圖書的作者
我一直給信息架構領域的相關人員推薦本書，因為它全面地介紹了信息架構的相關內容。隨著本書第4 版加入了移動、意義構建、繫統設計和情景重要性的相關內容（以及IA基本原則的更新），本書成為我本向所有參與電子信息空間設計的人推薦的書。
——Andy Fitzgerald
frog design 博士
本書第1 版在20 年前改變了我們處理信息的方式，第4 版的內容更加緊湊，更加專注於將我們從Web 帶入跨渠道設計這個不斷擴張的世界。
——Andrea Resmini
延雪平大學的高級講師
前言
改邑不改井，無喪無得，往來井井。
——《周易》
本書版在1998 年出版。這與iPhone 改變我們與家人和朋友分享孩子照片的方式相隔9 年，與Facebook 將遺忘已久的高中朋友重新帶入我們的生活相隔6 年，與“分眾分類法”這個術語誕生相隔6 年（與它的流行貶值相隔10 年），與很多人次聽到“物聯網”這個詞相隔12 年左右。當時沒有“Web 2.0”；我們仍然在嘗試處理Web 1.0 ！
從“早期”就開始構造和設計網站的人經歷了行業內驚人的變化。我們看到了媒體的基礎技術（包括HTML 本身和JavaScript）從初的原始內容傳遞機制轉變為全功能的交互式應用程序棧。我們看到了設備形成因素從使用鼠標控制抽像指針的間接體驗轉變為用手指觸摸觸控屏來操縱信息的直接、密切的體驗。我們看到了互聯網訪問從一個緩慢、謹慎的活動（通過放在桌子上的拴在銅導線上的笨重的電腦）轉變為一件隨時隨地都可以做的事情（通過從口袋裡掏出速度極快、布滿了傳感器和攝像機的小型計算機/ 手機）。
現在，我們開始看到這種力量滲透到日常的物品和環境中，從根本上改變了我們長期以來所接受的日常體驗。變化是持續、無處不在、令人興奮的——而且有點嚇人。
所有這些變化中不變的內容是每年人類都會制造和消耗更多的信息。這種信息過剩讓人們查找東西和理解它們變得越來越有挑戰性——尤其是現在用戶需要使用大量設備和服務與信息交互。信息架構是幫助緩解這個問題的實踐領域。構造網站時一直如此有效的概念、方法和技術也適用於我們今天所擁有的更廣泛、更異構的信息生態繫統。
本書以前的版本關注的是其中一類信息生態繫統：網站（揭示其各種表現形式，包括企業內部網和企業門戶網站）

媒體評論

因為《Web 信息架構》的中文簡體版現在已經出版，S 君有機會直接看這本書，了解繫統地了信息架構的方方面面，從理論概念到操作實務，從職業角色到學習教育，Louis Rosenfeld 和Peter Morville 毫無保留地分享他們的實踐經驗和知識探索心得。許多大陸的Web 開發人員和信息架構相關工作者將該書英文原版列為之選。現在該書中文簡體版的問世，將為更多的Web 從業者提供了一個兼具效率和繫統的方法，了解、熟悉、精通信息架構這一新興學科和產業實踐。
這不僅僅是一本普通的IT 類圖書，沿著作者的足跡，從中更可以窺視整個新學科湧現、發展、轉折和升華的記錄。兩位作者實踐和探索並重的獨特經歷，為本書奠定了堅實的理論基礎和具指導性的實務守則，他們銳利的目光，也洞察出整個學科未來的演化趨勢，以及相應的職業趨勢發展方向。對於大陸讀者來說，不論是就職於提供專業性服務的咨詢公司，或者是在網站內部團隊工作，以及在企業信息管理部門工作，本書不僅提供一個關於信息架構的寬廣視角，而且提供實用細致的工具。不論裡裡外外，專家雜家，這本書都是關於信息架構的不二之選。當然，這本書隻是開始，當你讀完之後，北極熊會帶你去更遠的地方。
——丁健（Oliver Ding, 信息架構師、品牌咨詢顧問和設計師）
——千鳥（小米科技）

信息架構是網站品質的根源。中國互聯網比歐美要晚好幾年，從創意、規劃、設計等方面都能看出來。但差距到底在哪裡？很大程度是緣於從業者對“信息架構”認知的缺乏，這也就是推薦本書的原因。我們在各行各業都能看到信息架構在其中發揮的作用。信息架構的理論實踐，可大可小可深可淺。希望讀者理性地保持敬畏之心，“信息架構”是任何產品從業者需要積累和實踐的必修課。
——千鳥（小米科技）

任何內容的展示，都離不開信息架構。這本書是信息架構的開山之作，對概念講得透徹，對方法也有深刻的見解。特別是對數據的深入，能夠幫助進階的產品經理開闊技術視野，理解數據、詞表、搜索、導航。同時，對產品設計的方法論也有深入的分析，從角色建模到需求分析，從藍圖到axure 原型，這些基本功與信息架構的銜接自然流暢。總之，這是一本好書，值得1～3 年相關產品經驗的朋友細讀。
——韓軍星必聯產品線經理

信息架構師Web 設計的基礎，是對用戶、內容與情景的分析與架構，是設計師思想和產品靈魂的體現！本書非常繫統地介紹了信息架構的原理、體繫、方法論，是設計師的之作！
——傅小貞斯凱網絡UXC 負責人，《移動設計》作者

這是一本“嚴謹”又“熱情”的書——“嚴謹”體現在作者很扎實地介紹了信息架構的基本概念、方法、案例等；而“熱情”*是本書的bonus，信息架構作為一個新興的、跨學科的、價值待證明的領域，作者用自己豐富的經驗，用絮叨又幽默的語氣，向我們述說著這個行當面臨著哪些挑戰，比如組織裡的哪些層級的哪些人會提出怎樣的挑戰和疑問，作為一名靠譜的信息架構師，應該以什麼樣的態度去面對和回答這些問題。

該書從設計全網站的視角講開，對於信息組件布局、導航的設計、搜索功能、搜索關鍵詞意、標簽統一等各個方面給予了交互設計師很多寶貴的建議。如果，你正在一家大型網站做相關的工作可以閱讀下，對於理清思路有幫助。

當你在規劃一個大公司的網站時，當你正在為如何開始而頭痛時，這本書對你很有幫助。當你做過不少大型的網站後，你會發現這本把你項目初期做的很多工作繫統化和理論化了，雖然你不知道這些東西也做出了好的網站。
——FerlySky（豆瓣）

書的副標題是：設計大型網站。其實這本書不僅僅對於大型網站的內容架構設計有指導意義，對國內一些幾百頁、甚至於幾十頁的網站也同樣適用。綜看那些關繫混亂的小網站，很隨意的頁面組合，讓信息的尋找變得混亂。理清楚、做好信息架構是對一個網站SEO也好，產品設計也好，用戶體驗也好都有益的一件事情。
——Bor（豆瓣）

相比於我讀過的其他產品經理入門書來說，這本書是像一門課程的教材的一本。在UCD設計方法中，信息架構居於結構層，處在網站設計流程的正中間，有著承上啟下的作用。當一個網站確定了內容的範圍之後，如何把將要提供給用戶的信息高效地組織起來，以及如何把這些信息以簡潔直接的方式呈現給用戶，就是本書主要討論的問題。本書內容循序漸進，既介紹了信息架構領域的基本概念、基本原則，也更進一步介紹了信息架構設計的原理、技巧，更以豐富的實例讓知識性的內容變得生動起來；對我這樣的新手來說，書中提供的多個角度——用戶需求、營銷效果、公司政治等——也幫助我盡可能地避免了盲人摸像式的閱讀效果。
一句話總結：經典就是經典。
——@刀光影

對於新入行的交互設計師、產品經理來說，是一本值得推薦的書。對於老手來說，相信也會發現一些營養。作者具有理論基礎和一線經驗，書中的一些內容可以直接指導工作。對我個人來說比較有價值的部分是分面分類法和信息搜尋行為模型的介紹。一本書的價值往往不隻在於它直接包含多少信息，更在於它包含搜尋更多信息的線索。
——V（豆瓣）

書都是要結合著實踐看得，尤其是好書，值得推敲的書，更不能僅僅停留在瀏覽和閱讀的狀態。這本書還是不錯的，內容寫的很實在，分析的很繫統，舉的都是*的例子，對於實踐很有指導意義，也很適合翻過頭來重新閱讀，一邊工作一邊閱讀，是本不空洞的書。
——木子江鳥（豆瓣）

“本書第1版出版時，我是少數職位名稱是‘信息架構師’的人之一。這本書在當時是對我工作有意義的驗證，我很高興看到本書第4版出版。在將近20年後的今天，信息架構比任何時候都更有意義和必要，本書也是如此。”
——Karen McGrane Bond Art Science的合伙人

“本書是我本向所有參與電子信息空間設計的人推薦的書。”
——Andy Fitzgerald frog design博士

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