第1章 電子商務概述

學習目標

案例閱讀

1.1 認識電子商務

1.1.1 電子商務的範圍

1.1.2 電子商務的定義

1.2 電子商務的產生和發展

1.2.1 電子商務的產生

1.2.2 電子商務的發展

1.3 電子商務與傳統商業

1.3.1 傳統商業的活動

1.3.2 傳統商業的局限性

1.3.3 電子商務和傳統商業的區別

1.4 edi及其應用

1.4.1 edi產生的背景

1.4.2 edi的發展

1.4.3 edi的含義及特點

1.4.4 構成edi繫統的要素

1.4.5 我國edi的發展

1.5 internet與電子商務

1.5.1 internet簡介

1.5.2 internet的應用與特點

1.5.3 internet對電子商務企業價值的提升

1.6 我國電子商務發展現狀

本章小結

電子作業

問題討論

思考題

第2章 電子商務模式

學習目標

案例閱讀

2.1 電子商務模式要素

2.1.1 關於電子商務模式的觀點

2.1.2 商務模式的要素分析

2.1.3 電子商務收入模式

2.1.4 電子商務的參與者

2.2 電子商務模式

2.2.1 電子商務主要模式分類

2.2.2 b2b電子商務的主要商業模式及發展趨勢

2.2.3 b2c電子商務的主要商業模式

本章小結

電子作業

問題討論

思考題

第3章 網絡營銷

學習目標

案例閱讀

3.1 網絡營銷介紹

3.1.1 網絡營銷的定義

3.1.2 網絡營銷的分類

3.1.3 網絡營銷的特點

3.2 網絡營銷的職能

3.2.1 銷售職能

3.2.2 推廣職能

3.2.3 服務職能

3.2.4 調研職能

3.3 網絡營銷的工具

3.3.1 網站

3.3.2 搜索引擎

3.3.3 電子郵件

3.3.4 論壇

3.3.5 其他網絡營銷工具

本章小結

電子作業

問題討論

思考題

第4章 網上支付與電子銀行繫統

學習目標

案例閱讀

4.1 傳統支付到電子支付方式的轉變

4.1.1 支付方式的變革

4.1.2 電子支付方式的分類

4.1.3 多樣化的電子支付工具

4.2 電子銀行繫統

4.2.1 電子銀行繫統概述

4.2.2 電子銀行體繫

4.2.3 電話銀行

4.2.4 手機銀行

4.2.5 自助銀行

4.2.6 國內外電子銀行繫統

4.3 網上銀行建設

4.3.1 網上銀行建設概述

4.3.2 網上銀行業務組成

4.3.3 網上支付繫統的種類

4.3.4 網上銀行的安全性

4.4 第三方支付

4.4.1 國內第三方支付現狀

4.4.2 第三方支付的含義

4.4.3 第三方支付流程分析

4.4.4 第三方支付與銀行支付的比較

本章小結

電子作業

問題討論

思考題

第5章 電子商務安全

學習目標

案例閱讀

5.1 電子商務繫統安全概述

5.7.1 信息繫統網絡中常見的安全威脅

5.1.2 電子商務安全需求

5.1.3 電子商務信息安全管理

5.2 電子商務安全技術

5.2.1 防火牆技術

5.2.2 vpn技術

5.2.3 密碼技術

5.2.4 消息認證和數字簽名技術

5.2.5 數字證書與pki

5.3 電子商務安全協議

5.3.1 ssl協議

5.3.2 set協議

本章小結

電子作業

問題討論

思考題

第6章 電子商務繫統建設

學習目標

案例閱讀

6.1 電子商務繫統概述

6.1.1 電子商務繫統的含義

6.1.2 電子商務繫統的建設流程

6.2 電子商務繫統開發常用技術

6.2.1 intranet和extranet概述

6.2.2 電子商務網站的設立方式

6.2.3 web和數據庫服務器

6.2.4 磁盤陣列技術

6.2.5 web開發技術

6.3 電子商務繫統戰略與規劃

6.3.1 電子商務繫統戰略

6.3.2 電子商務繫統規劃

6.4 電子商務繫統的實現

6.4.1 電子商務繫統的生命周期

6.4.2 可行性與需求分析

6.4.3 uml統一建模語言

6.4.4 繫統實現與運行管理

本章小結

電子作業

問題討論

思考題

第7章 電子商務物流

學習目標

案例閱讀

7.1 電子商務物流概述

7.1.1 物流的概念

7.1.2 電子商務物流的概念

7.1.3 電子商務物流的特點

7.1.4 電子商務物流的發展

7.2 電子商務物流技術

7.2.1 概述

7.2.2 電子商務物流技術的組成

7.3 電子商務物流運作模式

7.3.1 自營物流模式

7.3.2 第三方物流

7.3.3 第四方物流

本章小結

電子作業

問題討論

思考題

第8章 電子商務的未來

學習目標

案例閱讀

8.1 電子商務未來的發展趨勢

8.2 移動電子商務的發展

8.2.1 移動電子商務概述

8.2.2 移動電子商務的特點

8.2.3 移動電子商務的相關技術

8.2.4 移動電子商務的發展現狀

8.2.5 移動電子商務模式

8.2.6 移動電子商務的發展趨勢

8.3 網格電子商務

8.3.1 網格計算的定義

8.3.2 基於網格的電子商務繫統的特點

8.3.3 網格技術在電子商務中的應用

8.4 虛擬技術應用

8.4.1 虛擬現實技術定義

8.4.2 虛擬現實技術在電子商務中的應用

8.5 中國電子商務未來的發展趨勢

本章小結

電子作業

問題討論

思考題

參考文獻