本書作者基於多年來在直播電商領域的實戰經驗,緊緊圍繞當前直播產業的發展趨勢,全景式講解了直播運營的操作思路、工具與方法,旨在提供一站式直播解決方案,幫助讀者解決直播運營過程中的疑點、難點與痛點。 全書分為6篇,共21章。第1篇包括第1~3章,主要闡述直播電商的發展歷程、帶貨邏輯、運營模式,以及當前主流直播電商平臺的入駐流程與運營策略。第2篇包括第4~7章,分別從主播定位、IP 打造、粉絲互動、MCN 機構運營4個方面,闡述主播個人形像打造、“吸粉”引流等實戰技巧。第3篇包括第8~11章,重點分析直播電商運營的核心環節,從用戶精準畫像、團隊搭建、運營籌備、流程實戰4個層面,幫助讀者梳理直播帶貨的核心流程。第4篇包括第12~14章,詳細剖析了直播電商的爆款運營策略,幫助讀者實現店鋪引流與轉化。第5篇包括第15~17章,全面介紹了直播電商的粉絲運營與維護,以及電商主播的話術引導策略。第6篇包括第18~21章,分別介紹了優質貨源選擇、倉儲管理、物流配送和客服運維,旨在幫助讀者捋清思路,為直播電商的正常運轉做好後方保障。 本書適合MCN機構及“網紅”主播、電商賣家、內容創作者、營銷推廣人員、互聯網創業者等相關人員閱讀,也可作為新媒體相關專業學生的學習參考用書。