text-indent: 21pt; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-char-indent-count: 2.0;">
color: #000000;">font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">
高命中率：font-family: Times New Roman;">20font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">套試題，考點命中率達98%。

text-indent: 20.25pt; margin: 0cm 0cm 0pt;">font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">
color: #000000; font-size:18px;font-old: small;">模擬考場：軟件自動評分，隨時查看答案及解析。

text-indent: 20.25pt; margin: 0cm 0cm 0pt;">font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">
color: #000000; font-size:18px;font-old: small;">試題解析：軟件中每題都配有答案及詳細解析，及時解惑。

text-indent: 20.25pt; margin: 0cm 0cm 0pt;">font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">
color: #000000; font-size:18px;font-old: small;">專項練習：可按題型選題，專門針對練習，個別突破，輕松過關。

text-indent: 20.25pt; margin: 0cm 0cm 0pt;">font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">
color: #000000; font-size:18px;font-old: small;">視頻串講：軟件中含名師錄制的上機考點串講，每類題目配有視頻解析，手把手教你每一題的解題步驟，如同名師親臨現場，引領輕松過關。

text-indent: 20.25pt; margin: 0cm 0cm 0pt;">font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">
color: #000000; font-size:18px;font-old: small;">高頻考點手冊：隨書贈送，專家剖析歷年真考題庫、總結高頻考點，便於考生速查速記，方便攜帶，衝刺。

text-indent: 20.25pt; margin: 0cm 0cm 0pt;">font-size:18px;font-old: small;">EN-US">font-family: Times New Roman;">2012font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">年計算機等級考試在新大綱標準下實施，為了向考生提供專業的輔導用書，全國計算機考試命題研究中心、未來教育教學與研究中心聯合設計、開發了本套試卷。

text-indent: 20.25pt; margin: 0cm 0cm 0pt;">font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">
color: #000000; font-size:18px;font-old: small;">本試卷一改等級考試用書的常規編寫方法，在對新大綱與歷年試卷進行深入研究分析之後，精心設計了符合命題規律的*標準預測試卷。其中每道題都有參考答案及解析，所有試題的答案及解析均由等考專家編寫，重點講解所涉及知識要點、解題思路和技巧。

text-indent: 20.25pt; margin: 0cm 0cm 0pt;">font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">
color: #000000; font-size:18px;font-old: small;">本書具有考點全面、分析透徹、嚴謹實用等特點，非常適合考生使用，也可作為高等院校師生的參考書。

未來教育教學與研究中心是一家專門從事教育產品策劃、研發、銷售的高新知識企業。專業研究等考17年，擁有著專業的教師團隊，與電子工業、人民郵電、電子科技大學等多個大型國家出版社合作，每年累積為數萬餘名考生服務。

font-size:18px;font-old: small;">1994年-2001年，次全國計算機等級考試開考，“未來教育教學與研究中心”隨之成立，開始致力於研究等考教學培訓與圖書出版，先後出版了四十多個品種的等考圖書，“未來教育”品牌圖書在考生中備受推崇。

font-size:18px;font-old: small;">2002年，國內本筆試模擬考場在“未來教育”誕生，翻開計算機等考教輔產品嶄新的一頁。

font-size:18px;font-old: small;">2003年，首創“圖書+光盤”的產品模式，“躍起的海豚”和“未來教育”品牌逐漸深入人心。在國內率先研發“等考模擬軟件”，完全模擬真考環境，彌補了考生上機操作短板。

font-size:18px;font-old: small;">2004年，首創半年(一年)改版一次的研發思路，將*、權威的研發成果時間推向市場，獲得考生廣泛認同。

font-size:18px;font-old: small;">2005年-2010年，“未來教育”逐漸確立了等考教輔產品的研發標準，如今，我們每年為數以百萬計的考生奉獻產品到服務的“一站式等考解決方案”。

font-size:18px;font-old: small;">2011年，國內首創“5S歷年真題剖析跟蹤繫統”和“6S全真模擬命題繫統”。為考生提供權威高效的全真模擬試題和配套學習資料。

2012年，我們仍然在努力…..

四、字處理題(25分)

1.在考生文件夾下，打開文檔WORD1.DOC,按照要求完成下列操作並以該文件名(WORD1.DOC)保存文檔。

【文檔開始】

調查表明京滬穗網民主導“B2C”

根據藍田市場研究公司對全國16個城市網民的調查表明，北京、上海、廣州網民近3個月有網上購物行為的人數比例分別為13.1%、5.3%、6.1%，遠遠高於全國平均水平的2?8%;與去年同期相比，北京、上海、廣州三地近3個月中有網上購物行為的人數比例為8?6%，比去年有近半幅的增長。盡管互聯網的鼕季仍未過去，但調查結果預示，京、滬、穗三地將成為我國互聯網及電子商務的早春之地，同時是B2C電子商務市場的中心地位，並起著引導作用，足以引起電子商務界的關注。

調查還發現，網民中網上購物的行為與城市在全國的中心化程度有關，而與單純的經濟發展水平的關聯較弱。深圳是全國人均收入的地區，大連也是人均收入較高的城市，但兩城市網民的網上購物的人數比例分別隻有1.1%、1.9%，低於武漢、重慶等城市。

藍田市場研究公司通過兩年的調查認為，影響我國B2C電子商務發展的因素，除了經常提到的網絡條件、網民數量、配送繫統、支付繫統等基礎因素外，還要重視消費者的購物習慣、購物觀念，後者的轉變甚至比前者需要更長的時間和耐心。

【文檔結束】

(1)將標題段(“調查表明京滬穗網民主導‘B2C’”)設置為小二號空心黑體、紅色、居中，並添加黃色底紋，設置段後間距為1行。

(2)將正文各段(“根據藍田市場研究公司……更長的時間和耐心。”)中所有的“互聯網”替換為“因特網”;各段落內容設置為小五號宋體，各段落左、右各縮進0.5字符，首行縮進2字符，行距18磅