引 言
第1章 70億人都想要什麼
發現
第2章失業
雞與蛋
削減三分之一
第3章 中國的崛起
123
第4章除非……
德國和日本
第5章古典經濟學與行為經濟學的比較
行為經濟學
新式秘密武器
唯一的出路
第6章城市
當地部落領導人
隻需1萬名部落領導人
卓越導師
大學
第7章創業與創新的比較
發明家的優勢與創業家的優勢比較
點石成金的創業家
第8章活力四射的工作場所
瑕疵員工
蓋洛普路徑
以員工優勢為導向的領導者
一個擁有一億名員工的大公司
第9章創造顧客的科學
兩位菲爾先生
我家旁邊的書店
出口需要倍增
第10章中小學校——創業家的搖籃
公立學校應有的行為經濟學
第11章解決摧毀就業創造的醫療保險問題
醫療保健費用的規模
預防疾病
城市問題，城市解決方案
行為經濟學成功的範例
相關的幸福指數
第12章全球幸福指數
幸福指數的定義
首要措施
第1步：法律和秩序
第2步：食物和住所
第3步：重要機構
第4步：流動與通信
第5、6、7步：青年發展、工作環境和職業提升
好工作
人纔流入
對美國的影響
高質量的GDP增長和就業創造
結論
致謝

即將到來的世界戰爭，是一場為竭力爭奪好工作崗位而引發的全球戰爭。
到2008年為止，這場爭奪好工作的戰爭，已成為世界各國領導人需要應對的壓倒一切的要務，因為這是世界各國已經歷過的所有問題的起因和結果。隨著全球競爭的加劇，未來這場戰爭甚至更容易一觸即發。如果國家無法創造好的工作崗位，社會就將分崩離析，國家，更為確切地說是城市，就將遭遇苦難、不穩定和混亂，甚至最終導致革命。這就是各國領導人將要面對的新世界。
如果問我：從蓋洛普70多年來在世界各地開展的調查來看，怎樣纔能讓這個世界安寧穩定下來——怎樣纔能奇跡般地創造世界和平、全球幸福，並緊接著帶來人類發展的重大進步呢？我會說，立即創造出18億個工作崗位——正式的工作崗位。除此以外，沒有什麼辦法能夠更好地改變人類的現狀。
領導人面臨的問題在於，當今世界，有越來越多的人陷入悲慘、絕望、痛苦甚至極度不幸的境地。究其原因，就是因為沒有一份可心的好工作——而且，大多數情況下，沒有找到這樣一份好工作的希望。
好工作，是指能從雇主那裡領到薪水、每周平均干30個小時以上的穩定工作。全球的勞動經濟學家稱這類工作為正式工作。有些領導人和經濟學家有時會混淆好工作（正式工作）與非正式工作之間的界限。非正式工作，是指那些沒有固定薪水的不穩定工作。它們大多出現在發展中國家，但並不局限於這些國家，另外，還包括一些為了生存而進行的諸如拿雞換煤之類的交易活動。這樣的工作，的確也能創造物質財富，並且讓人得以生存下去，但不是促進經濟發展的真正動力。根據蓋洛普的調查，從事這類工作的人們，不僅命運悲慘，而且生活極度貧困，終生無望找到一份正式工作——一份好工作。
在全球70億人當中，有50億15歲以上的成年人。在這50億人之中，有30億人對蓋洛普說，他們在工作或想工作。他們中的大多數人需要一份全日制正式工作。問題在於，當前全世界隻有12億個全日制正式工作崗位。全球缺乏18億個好工作崗位，這無疑是一個巨大的缺口。這意味著全世界正在尋求一份固定薪水、每周工作30小時以上穩定工作的失業人員幾乎達到了令人震驚的從業人口的50%，另外還有10%的求職者正在尋找非全日制工作。
這也意味著，在這18億人——近似於世界總人口的四分之一——之中，潛藏著巨大的社會壓力和不穩定因素！
在這種背景下，這場迫在眉睫的就業戰爭將會一觸即發。更為重要的是，引導本書的一個重大發現是，這場為爭奪好工作而引發的新的世界大戰將會摧枯拉朽，勢不可擋。這是因為，缺少好的工作崗位，將成為美國和其他國家試圖通過人道主義援助、軍事打擊和政治手段來加以解決的幾乎所有世界性問題的根源。缺乏好的工作崗位，將會成為饑餓、極端主義、移民問題失控、輕率地破壞環境的趨勢、日益加劇的貿易不平衡等眾多問題的根源。
我在仔細審查蓋洛普開展的“全世界在所有的問題上正在想什麼”的調查結果中，得出一項重要結論：今後的30年，將不再由美國的政治或軍事力量所主導。相反，世界將由經濟力量——主要是由就業創造和高質量的GDP增長——所主導。
如果美國成立一個就業創造部並能大功告成的話，那它所取得的成果將會勝過美國國務院或國防部取得的成就。政治和軍事力量將不再決定世界的命運。
對領袖的要求已經發生改變。最高領導層需要精通並完成一項新任務：創造就業。一直以來通過政治、軍事、宗教或個人價值而形成的傳統的領導力，將來不會再像過去那樣繼續發揮作用。人類個人價值的細微差別，將取決於它們對創造體面工作崗位，而不是對萬能的上帝——或別的一切產生的影響。人權、干細胞研究、同性戀權益保護、女性在全球職場的地位等等——這些問題究竟哪個更重要，將更多地取決於它們對就業增長，而不是對家庭、政治和宗教價值的影響。
讓我來盡可能具體地描述一下這場新的戰爭。到2010年為止，世界各國的國內生產總值（GDP）——或者說各國一年商品和服務的總值——累計為60。其中，美國近15萬億，約占25%，這一數目已經十分巨大了。在接下來的30年裡，全球的GDP預計將增長到大約200。因此，未來30年裡，由客戶、員工、新企業以及資產所創造的新的140將成為全球的一塊大蛋糕。這場全球就業戰爭，將是一場爭奪這新增140的白刃戰，因為這筆數額龐大的資金將會催生世界下一波最好的工作崗位。在這140中，下一批經濟強國將崛起，而另一些國家則可能面臨滅頂之災。
第二次世界大戰，是一次拯救了全人類的驚人的軍事勝利。正如整個世界都知道的那樣，如果輸掉了二戰，將會導致美國走向滅亡，更別提大多數民主的西方國家了。這是一場捍衛美國自由、西方世界自由以及自由世界領導地位的大戰。這是一場一戰定乾坤的大戰。一切都處於生死存亡關頭，輸掉了二戰，一切都將改變。
這場全球就業戰爭和第二次世界大戰一樣：一戰定乾坤。這場全球就業戰爭支配著自由世界的領導者。如果美國讓中國或任何別的國家或地區在創業、就業和GDP增長方面趕超上來，一切都將發生改變。
這是美國的下一場事關生死存亡的戰爭。