《數字化城市與政府治理創新》結合我國近年來大量出現的“數字城市”等地方政府實踐性探索和經驗總結的案例,並借鋻發達國家的成熟運作模式,重點介紹城市人口管理、工商管理、應急管理等各個方面如何利用信息化建設實現聯動及“電子政府”管理機制創新。
章信息技術與城市治理變革一、數字化城市管理的興起背景二、信息技術推動城市治理創新三、數字化城市管理的發展狀況第二章中國數字化城市管理模式創新一、中國傳統城市管理問題及其根源二、城市管理的技術與制度集成創新模式三、中國數字化城市管理發展的四大階段四、中國城市管理由傳統走向現代第三章數字化城市管理的理論基礎一、新公共管理理論二、無縫隙政府理論三、績效管理理論四、公共治理理論第四章數字化城市管理的制度創新一、傳統城市管理的制度架構與問題二、數字化城市管理的制度創新三、中國數字化城市管理的制度模式選擇第五章數字化城市管理的繫統建設和運行流程一、繫統建設的前提:劃分二、繫統建設的主體:信息平臺與數據庫三、繫統運行的工作流程與實側詳解四、繫統運行的評價體繫與監督第六章基礎設施與環境衛生的數字化管理一、傳統基礎設施與環境衛生管理模式存在的問題二、基礎設施與環境衛生數字化管理的數據庫建設三、基礎設施與環境衛生數字化管理的一般流程四、基礎設施與環境衛生數字化管理的評價制度第七章數字化人口管理一、中國城市化背景下的人口管理發展與困境二、數字化人口管理的內涵與戰略定位三、我國推進數字化人口管理的進程四、數字化人口管理繫統的構建第八章數字化城市社區管理一、城市社區與數字化社區管理二、數字化社區管理的構成體繫三、數字化社區管理在實踐中的應用第九章數字化城市管理典型案例分析一、東城模式:數字化管理的先行者二、朝陽模式:無縫隙管理的新典範三、揚州模式:中等城市的實踐者第十章數字化城市管理的國外經驗一、巴爾的摩市CitiStat繫統二、紐約市CPR繫統三、紐約市CompStat繫統四、國外公共服務管理經驗第十一章數字化城市管理的發展展望一、數字化城市管理向城市運行管理拓展二、數字化城市管理的應用拓展三、數字化城市管理與城鄉社會服務一體化
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